Se o Illustrator travar, reinicie-o. Se não responder, force o encerramento e reinicie. Quando você reinicia o Illustrator, o processo de recuperação automática é iniciado e abre todos os arquivos não salvos com o sufixo Recuperado.
Última atualização em
28 de abr de 2025
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Saiba como recuperar seus arquivos do Illustrator após um travamento.
Reiniciar o Illustrator para recuperar arquivos automaticamente
Salve os arquivos recuperados usando a opção Arquivo > Salvar como. Os arquivos podem sofrer uma perda de dados durante o processo de recuperação.
Fechou o Illustrator ou os arquivos recuperados sem salvá-los?
Mesmo se você fechar o Illustrator ou os arquivos com o sufixo Recuperado por engano, você ainda poderá recuperá-los do local de backup automático seguindo estas etapas:
Observação:
Conforme passamos para uma experiência de recuperação de falha aprimorada nas versões futuras, essas etapas não funcionarão nas versões mais recentes. Elas ainda se aplicam ao Illustrator 29.1 e versões anteriores.
Windows
-
Digite %AppData% na pesquisa do Windows.
-
Acesse Roaming\Adobe\Adobe Illustrator [versão] Settings\en_US\x64\DataRecovery
-
Abra os arquivos que têm a extensão .aid no Illustrator para recuperar o conteúdo.
macOS
-
Selecione Ir na barra de menus. Depois, selecione Ir para pasta.
-
Digite ~ /Library/ e pressione Return.
-
Acesse Preferences/Adobe Illustrator [versão] Settings/en_US/DataRecovery
-
Abra os arquivos que têm a extensão .aid no Illustrator para recuperar o conteúdo.
Se você escolher um local diferente para o backup automático de arquivos não salvos, acesse esse local para recuperá-los.
Observação:
O backup automático dos arquivos não salvos está ativado por padrão. Se você não conseguir encontrar seus arquivos não salvos no local de backup automático, não deixe de ativar as configurações para backup e recuperação futuros.
Para gerenciar as configurações de backup automático, navegue até Preferências > Manuseio de arquivos e área de transferência ou pressione Ctrl/Cmd+K.
Na seção Opções de salvamento de arquivos, especifique o seguinte:
|
Salvar automaticamente dados de recuperação a cada |
Verifique se esta caixa de seleção está marcada. No menu suspenso do intervalo de tempo ao lado dessa caixa de seleção, selecione um intervalo de tempo apropriado após o qual o Illustrator deve salvar um backup do seu trabalho. Os arquivos de backup não substituirão o original. |
|
Pasta |
Se você não preferir salvar os dados de backup no local padrão fornecido, clique em Escolher e selecione um local diferente.
Observação:
Verifique se você tem permissões de leitura/gravação na pasta e se ela não está montada em uma rede. |
|
Desativar a recuperação de dados para documentos complexos |
Por padrão, essa caixa de seleção está desativada. O Illustrator pode pausar ao fazer backup de arquivos grandes ou complexos e atrasar ou interromper o fluxo de trabalho. |
|
Salvar automaticamente documentos na nuvem a cada |
Por padrão, esta caixa de seleção está ativada. Você pode controlar o salvamento automático dos documentos na nuvem por meio dessa caixa de seleção. Selecione um intervalo de tempo após o qual os documentos na nuvem do Illustrator devem ser salvos automaticamente. |
Observação:
Se o Illustrator travar entre os intervalos de tempo de recuperação especificados, você poderá notar uma perda de dados. As preferências de recuperação automática serão desativadas se o Illustrator travar durante a recuperação dos dados. Nesse caso, reative a recuperação de dados em Preferências.
Dicas
- Definir um intervalo de tempo muito curto pode interromper o fluxo à medida que você trabalha, especialmente se você estiver trabalhando em arquivos grandes ou complexos.
- Definir um intervalo de tempo muito longo pode aumentar o risco de perda de dados se o Illustrator travar. Escolha um valor que funcione melhor para você.
Tem alguma dúvida ou sugestão?
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão para compartilhar, venha participar da comunidade do Adobe Illustrator. Adoraríamos ver suas criações e ouvir o que você tem a dizer.
