Quando o Illustrator trava, a regra geral é reiniciar o aplicativo. Se o aplicativo parar de responder, force o encerramento e reinicie-o. Ao reiniciar o Illustrator, o processo de recuperação automática do aplicativo é iniciado e abre todos os arquivos não salvos com o sufixo Recuperado.
Última atualização em
11 de mar de 2024
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Saiba como recuperar seus arquivos do Illustrator após um travamento.
Reiniciar o Illustrator para recuperar arquivos automaticamente
Salve o arquivo recuperado usando a opção Arquivo > Salvar como. Esse arquivo recuperado pode sofrer uma perda de dados durante o processo de recuperação.
Fechou o arquivo recuperado ou o Illustrator sem salvar?
Mesmo se você fechar o arquivo com o sufixo Recuperado ou o Illustrator por engano, você ainda pode recuperá-lo da pasta de salvamento automático do Illustrator (recuperação de dados):
Windows
-
Digite %AppData% na pesquisa do Windows.
-
Acesse Roaming\Adobe\Adobe Illustrator [versão] Settings\en_US\x64\DataRecovery
-
Abra o arquivo que tem a extensão .aid no Illustrator para recuperar o conteúdo.
macOS
-
Selecione Ir na barra de menus. Depois, selecione Ir para pasta.
-
Digite ~ /Library/ e pressione Return.
-
Acesse Preferences/Adobe Illustrator [versão] Settings/en_US/DataRecovery
-
Abra o arquivo que tem a extensão .aid no Illustrator para recuperar o conteúdo.
Caso opte por salvar automaticamente os arquivos em um local diferente das Preferências do Illustrator, acesse esse local para recuperar o arquivo não salvo.
Observação:
O salvamento automático está habilitado por padrão no Illustrator. Se você não conseguir encontrar o arquivo não salvo na pasta de recuperação de dados, certifique-se de ativar o salvamento automático em Preferências do Illustrator para backup e recuperação futuros.
Por padrão, o salvamento automático (recuperação automática) está ativado para todos os arquivos do Illustrator.
Para gerenciar as configurações de salvamento automático, navegue até Preferências > Manuseio de arquivos e área de transferência ou pressione Ctrl/Cmd+K.
Na seção Opções de salvamento de arquivos, especifique o seguinte:
|
Salvar automaticamente dados de recuperação a cada |
Verifique se esta caixa de seleção está marcada. No menu suspenso do intervalo de tempo ao lado dessa caixa de seleção, selecione um intervalo de tempo apropriado após o qual o Illustrator deve salvar um backup do seu trabalho. Os arquivos de backup não substituirão o original. |
|
Pasta |
Se você não preferir salvar os dados de backup no local padrão fornecido, clique em Escolher e selecione um local diferente.
Observação:
Verifique se você tem permissões de leitura/gravação na pasta e se ela não está montada em uma rede. |
|
Desativar a recuperação de dados para documentos complexos |
Por padrão, essa caixa de seleção está desativada. O Illustrator pode pausar ao fazer backup de arquivos grandes ou complexos e atrasar ou interromper o fluxo de trabalho. |
|
Salvar automaticamente documentos na nuvem a cada |
Por padrão, esta caixa de seleção está ativada. Você pode controlar o salvamento automático dos documentos na nuvem por meio dessa caixa de seleção. Selecione um intervalo de tempo após o qual os documentos na nuvem do Illustrator devem ser salvos automaticamente. |
Observação:
Se o Illustrator travar entre os intervalos de tempo de recuperação especificados, você poderá notar uma perda de dados. As preferências de recuperação automática serão desativadas se o Illustrator travar durante a recuperação dos dados. Nesse caso, reative a recuperação de dados em Preferências.
Dicas
- Definir um intervalo de tempo muito curto pode interromper o fluxo à medida que você trabalha, especialmente se você estiver trabalhando em arquivos grandes ou complexos.
- Definir um intervalo de tempo muito longo pode aumentar o risco de perda de dados se o Illustrator travar. Escolha um valor que funcione melhor para você.
Tem alguma dúvida ou sugestão?
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão para compartilhar, venha participar da comunidade do Adobe Illustrator. Adoraríamos ver suas criações e ouvir o que você tem a dizer.
