Saiba como recuperar seus arquivos do Illustrator após um travamento.
Após uma falha, siga estas etapas imediatamente:
Reinicie o Illustrator. Se o Illustrator não responder, force o encerramento no Monitor de atividade (macOS) ou no Gerenciador de tarefas (Windows) e reinicie.
Ao reiniciar, o Illustrator inicia o processo de recuperação automática e abre todos os arquivos não salvos com o sufixo Recuperado. Os arquivos podem sofrer uma perda de dados.
Salve os arquivos recuperados usando a opção Arquivo > Salvar como.
Mesmo se você fechar os arquivos recuperados por engano, pode recuperá-los do local de backup automático seguindo estas etapas:
Conforme passamos para uma experiência de recuperação de falha aprimorada nas versões futuras, essas etapas não funcionarão nas versões mais recentes. Elas ainda se aplicam ao Illustrator 29.1 e versões anteriores.
Selecione Ir na barra de menus. Depois, selecione Ir para pasta.
Digite ~ /Library/ e pressione Return.
Vá para Preferences/Adobe Illustrator <versão> Settings/<idioma>/DataRecovery
Abra os arquivos com a extensão .aid no Illustrator para recuperar o conteúdo.
Digite %AppData% na pesquisa do Windows. Você terá acesso à pasta Roaming no perfil de usuário do Windows.
Vá para Adobe\Adobe Illustrator <versão> Settings\<idioma>\x64\DataRecovery
Abra os arquivos com a extensão .aid no Illustrator para recuperar o conteúdo.
Se você escolher um local diferente para o backup automático de arquivos não salvos, acesse esse local para recuperá-los.
O backup automático dos arquivos não salvos está ativado por padrão. Se você não conseguir encontrar os arquivos não salvos no local de backup automático, ative as configurações para o futuro.
Vá para:
Na seção Opções de salvamento de arquivos, selecione as configurações de backup automático e de recuperação conforme necessário.
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Salvar automaticamente dados de recuperação a cada |
Essa opção, ativada por padrão, permite que o Illustrator faça backup automático do seu trabalho em intervalos regulares. No menu suspenso, selecione um intervalo de tempo apropriado para o backup. Os arquivos de backup não substituirão os arquivos originais.
Dica:
Se você selecionar um intervalo muito curto, isso pode interromper o fluxo à medida que você trabalha, especialmente ao trabalhar com arquivos grandes ou complexos. Se você selecionar um intervalo muito longo, ele pode aumentar o risco de perda de dados durante uma falha. Selecione o melhor intervalo para você. |
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Pasta |
Se você preferir não salvar os dados de backup no local padrão fornecido, selecione Escolher e escolha outro local.
Observação:
Verifique se você tem permissões de leitura e gravação na pasta e se ela não está montada em uma rede. |
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Desativar a recuperação de dados em documentos complexos |
Essa opção é ativada por padrão. Caso contrário, o Illustrator pode pausar ao fazer backup de arquivos grandes ou complexos e atrasar ou interromper o fluxo de trabalho. |
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Salvar automaticamente documentos na nuvem a cada |
Essa opção é ativada por padrão. Selecione um intervalo após o qual os documentos na nuvem do Illustrator devem ser salvos automaticamente. |
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