Configurações

11 de abril de 2025

Saiba mais sobre as configurações da conta do Learning Manager que você pode configurar como administrador.

Você pode alterar as configurações do seu perfil de administrador e atualizar as configurações da conta. Exiba as informações do seu perfil, adicione/altere a foto do perfil e modifique o conteúdo de Sobre mim. Atualize as informações da empresa, defina os métodos de logon dos usuários e configure a integração da conexão nas configurações da conta.

Configurar o Adobe Learning Manager

Este treinamento captura as noções básicas das configurações no nível da conta.

Se você não conseguir iniciar o treinamento, escreva para almacademy@adobe.com.

Configurações da conta

Para atualizar as configurações da conta da sua organização, clique em Configurações no painel esquerdo.

Informações básicas (informações da empresa)

Clique em Alterar na página e edite o país, o fuso horário, a localidade e as configurações do exercício.

Configurar administrador de contato

Se deseja adicionar ou alterar os endereços de e-mail dos administradores de suporte da empresa, você pode configurar clicando em Geral no painel esquerdo. Clique em Alterar ao lado de ID de Email de Suporte e adicione as IDs de email. Um email é enviado a esses administradores quando o aluno clica em Entrar em contato com o administrador no rodapé da página.

Adicione mais IDs de e-mail com ponto-e-vírgula como separador.

Métodos de logon - Os administradores podem escolher o modo através do qual os usuários internos ou externos podem acessar a conta.

Usuários internos: para usuários internos, você pode definir a Adobe ID ou o logon único (SSO) como modos de logon.
Usuários externos: para usuários externos, você pode definir a Adobe ID, o logon único ou a Learning Manager ID.

Se optar pela Learning Manager ID, os usuários externos podem fazer logon nessa conta depois de criarem seus nomes de usuário e senhas do Learning Manager.

NOTE

Se houver vários perfis externos definidos, todos os perfis poderão ter qualquer tipo de logon. Por exemplo, se o tipo de logon for Adobe ID, todos os perfis precisam fazer logon usando apenas a Adobe ID. Cada perfil não pode ter seu tipo de logon individual.

Você pode acessar o aplicativo Learning Manager usando a Adobe ID ou usando o logon único. O logon único é um mecanismo que permite que um usuário se autentique uma vez e obtenha acesso a vários aplicativos várias vezes. Esta configuração não é obrigatória para a empresa. Se sua empresa tiver um provedor de SSO com base no SAML 2.0, você pode usá-lo para configurar o aplicativo Learning Manager. A configuração é necessária na âmbito da empresa e no aplicativo Learning Manager. Se optar por usar o SSO, entre em contato com o suporte da Adobe para receber as instruções de configuração.

Feedback

Clique em Feedback no painel esquerdo a fim de configurar o questionário para obter feedback dos alunos após a conclusão de um curso. Consulte o conteúdo de ajuda do recurso de cursos sobre como criar feedback N1 e N3.

Várias tentativas

Selecione Configurações > Geral > Várias Tentativas.

Se você ativar a caixa de seleção “Várias tentativas”, os autores poderão definir “Várias tentativas” para cursos ou módulos de e-learning interativos. Ao marcar a segunda caixa de seleção, os administradores podem definir “Tentativas infinitas” por padrão para qualquer curso de e-learning interativo recém-criado.

Marque a caixa de seleção Várias Tentativas

Moderação do curso

Clique em Geral no painel esquerdo e selecione a opção Moderação do curso para ativar a funcionalidade Moderação do curso. Para saber mais sobre este recurso, consulte Moderação do curso.

Quadro de discussão

Se ativar a caixa de seleção Quadro de discussão, os alunos e professores podem publicar comentários dos cursos usando a guia Discussão na página Cursos do aplicativo dos alunos. No entanto, se as configurações no nível do curso indicarem que este recurso não está selecionado, as configurações no nível do curso prevalecem sobre as configurações do administrador.

Painel do aluno

No painel esquerdo, clique em Painel do aluno. Esta página permite que você selecione os widgets que deseja exibir na página Alunos. Selecione os widgets que deseja habilitar na página Alunos. Os widgets que não forem selecionados não serão exibidos na página Alunos.

Adobe Connect

Clique em Adobe Connect no painel esquerdo para configurar a conta do Adobe Connect para hospedar sessões de sala de aula virtual. Para obter mais informações, consulte a ajuda do recurso Adobe Connect.

Configurações gerais

Habilite ou desabilite as configurações a seguir:

Nome	Descrição
Mostrar eficácia do curso	Se ativado, os alunos podem ver a eficácia do curso atual no quadro Curso. Este recurso está disponível apenas para cursos. A classificação por estrelas não é suportada em Programas de aprendizado ou Certificados. Está disponível para cursos e programas de aprendizado, mas não para certificações.
Moderação do curso	Se habilitada, todas as alterações nos Cursos precisarão da aprovação do Administrador para ficarem visíveis aos alunos.
Painel de discussão	Se habilitar a caixa de seleção Quadro de discussão, os alunos e professores podem publicar comentários dos cursos usando a guia Discussão na página Cursos do aplicativo dos alunos. No entanto, se as configurações no nível do curso indicarem que este recurso não está selecionado, as configurações no nível do curso prevalecem sobre as configurações do administrador.
Várias tentativas	Se habilitada, o Autor pode configurar várias tentativas nos módulos de curso.
Opção Explorar habilidades	Se habilitada, os Alunos podem explorar habilidades de Pares e de Liderança e assinar as Habilidades de sua escolha.
Visibilidade de habilidades ou tags	Exibir todas as habilidades e tags para os alunos. Exiba todas as habilidades e rótulos, apenas as atribuídas ou aquelas que fazem parte dos Catálogos visíveis ao Aluno.
IDs exclusivas do objeto de aprendizado	Se habilitada, um Administrador ou um Autor pode adicionar uma ID exclusiva para cada Objeto de aprendizado.
Mostrar painéis de filtro	Controle quais painéis de filtro estão disponíveis para os usuários no aplicativo do aluno para refinar os resultados da pesquisa. As opções são as seguintes: Catálogos Tipo Formato Duração Habilidades Níveis de habilidade Tags Quando o estudante inicia o aplicativo do aluno, nas seções Meu aprendizado e Catálogo, o aluno pode ver os filtros em seus respectivos painéis. Nota: os formatos e a duração dos filtros são desativados por padrão e não aparecem para os alunos imediatamente após a liberação. O administrador deve habilitá-los.
Mostrar lista de catálogos	Se habilitada, os Alunos podem ver uma lista de todos os Catálogos disponíveis para eles. Alunos podem usar isso para ajustar os Objetos de aprendizado exibidos.
Terminologia do produto	O Learning Manager tem uma terminologia padrão usada em todo o produto. Modifique a terminologia para atender às necessidades da sua organização.
Atualização da versão do módulo	Configure a configuração padrão para atualizar o conteúdo. As configurações podem ser modificadas para cada conteúdo da página do curso.
Registrar usuários automaticamente	Se habilitada, usuários recém-importados serão registrados automaticamente. Por padrão, os usuários devem ser inscritos manualmente para começar a usar o Learning Manager.
Excluir usuários internos automaticamente	Se habilitada, os usuários internos serão excluídos automaticamente se não acessarem o sistema por um determinado número de dias. Esse recurso é aplicável a usuários com a função Aluno. Para restaurar o acesso, os usuários devem entrar em contato com o Administrador.
Mostrar rótulos de catálogo	Se ativadas, administradores e autores podem definir rótulos de catálogo e seus valores, e vinculá-los a objetos de aprendizado. Selecionar essa opção também permite que os autores adicionem cursos, caminhos de aprendizado, certificações ou ajudas de tarefa aos catálogos.
Alunos podem visualizar suas pontuações	Se habilitada, os alunos podem exibir suas pontuações na transcrição do aluno.
E-mail do resumo	Um administrador pode habilitar ou desabilitar o envio de um e-mail aos alunos. O administrador também poderá controlar a frequência dos e-mails enviados. Para contas ativas, os e-mails de resumo serão desativados por padrão e administrador pode ativá-los manualmente. Para contas de avaliação, a opção para e-mails de resumo permanecerá desativada e o administrador não poderá ativar a opção. Se o recurso estiver desativado, então: A opção E-mail de resumo será desativada. Um aluno não pode ver a configuração do usuário para a assinatura de e-mail de resumo. Se o recurso estiver ativado: O administrador pode ativar e modificar a opção E-mail de resumo. Em Configuraçõe do perfil no aplicativo do aluno, um aluno (não na lista DND) pode optar por assinar/cancelar a assinatura do e-mail de resumo.
Habilitar ícones do Cartão de treinamento	Se habilitada, os ícones serão exibidos nos Cartões de treinamento no aplicativo do aluno.
Links de rodapé	Adicione links ou IDs de e-mail que aparecem como rodapés. É possível adicionar até três links de rodapé. Para personalizar os links no rodapé, execute as seguintes etapas: Clique em Adicionar mais, insira o nome e o URL ou ID de e-mail nos campos especificados. Prefixe o URL com http:// ou https://. Para propagar a mudança em todas as localidades, clique em Replicar. Isso garante que o nome e o URL seja aplicado em todos os idiomas. Para salvar as alterações, clique em Salvar. Você verá uma mensagem pop-up confirmando a alteração. Depois de clicar em OK, o rodapé será preenchido com os novos links. Além disso, você pode: Clique no ícone Redefinir para redefinir os valores padrão nos campos Ajuda e Contatar administrador. Personalize o link no rodapé em todos os idiomas. Clique na lista suspensa Idioma, selecione o idioma e adicione o Nome e o URL nos campos especificados. Depois de salvar as alterações, os links atualizados aparecerão no rodapé.
Fuso horário do relatório	Defina uma preferência em nível de conta para exportar a transcrição de aprendizado nos seguintes fusos horários: UTC (comportamento padrão) Preferência de fuso horário no nível da conta A transcrição do aluno baixada usando a API Trabalhos também baixa os dados no fuso horário selecionado. Observação: não há alterações esperadas na transcrição do aluno por padrão imediatamente após a liberação. Os administradores podem configurar essa configuração em Admin > Configurações > Geral > Fuso horário do relatório.

Nome	Descrição
Mostrar eficácia do curso	Se habilitada, os Alunos podem ver a Eficácia do curso atual no quadro do Curso.
Moderação do curso	Se habilitada, todas as alterações nos Cursos precisarão da aprovação do Administrador para ficarem visíveis aos alunos.
Painel de discussão	Se habilitar a caixa de seleção Quadro de discussão, os alunos e professores podem publicar comentários dos cursos usando a guia Discussão na página Cursos do aplicativo dos alunos. No entanto, se as configurações no nível do curso indicarem que este recurso não está selecionado, as configurações no nível do curso prevalecem sobre as configurações do administrador.
Várias tentativas	Se habilitada, o Autor pode configurar várias tentativas nos módulos de curso.
Opção Explorar habilidades	Se habilitada, os Alunos podem explorar habilidades de Pares e de Liderança e assinar as Habilidades de sua escolha.
Visibilidade de habilidades ou tags	Exibir todas as habilidades e tags para os alunos. Exiba todas as habilidades e rótulos, apenas as atribuídas ou aquelas que fazem parte dos Catálogos visíveis ao Aluno.
IDs exclusivas do objeto de aprendizado	Se habilitada, um Administrador ou um Autor pode adicionar uma ID exclusiva para cada Objeto de aprendizado.
Mostrar painéis de filtro	Controle quais painéis de filtro estão disponíveis para os usuários no aplicativo do aluno para refinar os resultados da pesquisa. As opções são as seguintes:
	Catálogos
	Tipo
	Formato
	Duração
	Habilidades
	Níveis de habilidade
	Tags
	Quando o estudante inicia o aplicativo do aluno, nas seções Meu aprendizado e Catálogo, o aluno pode ver os filtros em seus respectivos painéis.
	Nota: os formatos e a duração dos filtros são desativados por padrão e não aparecem para os alunos imediatamente após a liberação. O administrador deve habilitá-los.
Mostrar lista de catálogos	Se habilitada, os Alunos podem ver uma lista de todos os Catálogos disponíveis para eles. Alunos podem usar isso para ajustar os Objetos de aprendizado exibidos.
Terminologia do produto	O Learning Manager tem uma terminologia padrão usada em todo o produto. Modifique a terminologia para atender às necessidades da sua organização.
Atualização da versão do módulo	Configure a configuração padrão para atualizar o conteúdo. As configurações podem ser modificadas para cada conteúdo da página do curso.
Registrar usuários automaticamente	Se habilitada, usuários recém-importados serão registrados automaticamente. Por padrão, os usuários devem ser inscritos manualmente para começar a usar o Learning Manager.
Excluir usuários internos automaticamente	Se habilitada, os usuários internos serão excluídos automaticamente se não acessarem o sistema por um determinado número de dias. Esse recurso é aplicável a usuários com a função Aluno. Para restaurar o acesso, os usuários devem entrar em contato com o Administrador.
Mostrar rótulos de catálogo	Se habilitada, Administradores e Autores podem definir rótulos de catálogo e seus valores, e vinculá-los a Objetos de aprendizado.
Alunos podem visualizar suas pontuações	Se habilitada, os alunos podem exibir suas pontuações na transcrição do aluno.
E-mail do resumo	Um administrador pode habilitar ou desabilitar o envio de um e-mail aos alunos. O administrador também poderá controlar a frequência dos e-mails enviados.
	Para contas ativas, os e-mails de resumo serão desativados por padrão e administrador pode ativá-los manualmente.
	Para contas de avaliação, a opção para e-mails de resumo permanecerá desativada e o administrador não poderá ativar a opção.
	Se o recurso estiver desabilitado, então:
	A opção E-mail de resumo será desativada.
	Um aluno não pode ver a configuração do usuário para a assinatura de e-mail de resumo.
	Se o recurso estiver ativado:
	O administrador pode habilitar e modificar a opção E-mail de resumo.
	Nas Configurações do perfil no aplicativo do aluno, um aluno (não na lista DND) pode optar por assinar/cancelar a assinatura do e-mail de resumo.
Habilitar ícones do Cartão de treinamento	Se habilitada, os ícones serão exibidos nos Cartões de treinamento no aplicativo do aluno.
Links de rodapé	Adicione links ou IDs de e-mail que aparecem como rodapés. É possível adicionar até três links de rodapé.
	Para personalizar os links no rodapé, execute as seguintes etapas:
	1. Clique em Adicionar mais, insira o nome e o URL ou ID de e-mail nos campos especificados. Prefixe o URL com http:// ou https://.
	2. Para propagar a alteração em todas as localidades, clique em Replicar. Isso garante que o nome e o URL seja aplicado em todos os idiomas.
	3. Para salvar as alterações, clique em Salvar. Você verá uma mensagem pop-up confirmando a alteração. Depois de clicar em OK, o rodapé será preenchido com os novos links.
	Além disso, você pode:
	Clique no ícone Redefinir para redefinir os valores padrão nos campos Ajuda e Contatar administrador.
	Personalize o link no rodapé em todos os idiomas. Clique na lista suspensa Idioma, selecione o idioma e adicione o Nome e o URL nos campos especificados. Depois de salvar as alterações, os links atualizados aparecerão no rodapé.
Fuso horário do relatório	Defina uma preferência em nível de conta para exportar a transcrição de aprendizado nos seguintes fusos horários:
	UTC (comportamento padrão)
	Preferência de fuso horário no nível da conta
	A transcrição do aluno baixada usando a API Trabalhos também baixa os dados no fuso horário selecionado.
	Observação: não há alterações esperadas na transcrição do aluno por padrão imediatamente após a liberação. Os administradores podem configurar essa configuração em Admin > Configurações > Geral > Fuso horário do relatório.
Integração do Badgr	Se habilitada, os alunos poderão carregar as suas medalhas no site do Badgr. Em cenários de educação de clientes, as organizações querem ser capazes de "certificar" os seus clientes e dar-lhes a oportunidade de exibir essas credenciais nas redes sociais. Isso motiva o aluno a fazer um treinamento e compartilhar as suas conquistas com outras pessoas.
Mostrar classificação	Se a opção Eficácia do curso estiver habilitada, os alunos poderão ver apenas o valor da eficácia do curso. Se a opção Classificação por estrelas estiver ativada, os alunos poderão ver apenas a classificação por estrelas média e o número de alunos que classificaram o curso. Este recurso está disponível apenas para cursos. A classificação por estrelas não é compatível com Programas de aprendizado ou Certificados. Observação: esta alteração afeta apenas o aplicativo do aluno. Em todos os outros aplicativos (administrador, autor, gerente, administrador personalizado, autor personalizado), as alterações nas configurações (classificação por estrelas ou eficácia do curso ou desabilitação da exibição da classificação) não terão nenhum efeito. Para novas contas, a seção Mostrar classificações terá a opção Classificação por estrelas habilitada por padrão. Para contas existentes, se a conta tinha a opção Eficácia do curso ativada anteriormente, a seção Mostrar classificações será ativada com a opção Eficácia do curso selecionada. Se a opção Eficácia do curso s estiver desabilitada, a seção Mostrar Classificações também será desabilitada. Quando a seção Mostrar classificações estiver habilitada, a opção Classificação por estrelas será habilitada por padrão.
Retirar	Selecione qualquer uma das opções de desativação a partir do seguinte: Uma vez retirados, os alunos inscritos poderão exibir e executar ações, mas os alunos ainda não inscritos perderão o acesso. Uma vez retirados, os alunos inscritos e ainda não inscritos perderão o acesso. Observação: você pode desativar cursos, programações de aprendizado ou certificações de suas páginas de visão geral.

Caminhos de aprendizado	Se a opção Ativar recursos estendidos do Caminho de aprendizado estiver ativada, os administradores poderão incluir os Caminhos de aprendizado nos Caminhos de aprendizado e combinar esses Caminhos de aprendizado com Cursos. A opção é irreversível.
Gerenciamento de professores	Habilite essa configuração para restringir a lista de professores que podem ser selecionados ao criar sessões de sala de aula ou sala de aula virtual. Todos os usuários com privilégios de professor só podem ser atribuídos como professor para qualquer sessão. Essa restrição não se aplica a fluxos de trabalho de migração.
Importação de habilidades	Se ativado, você pode escolher uma origem externa para importar Habilidades. As habilidades dos recursos de aprendizado existentes serão importadas para o repositório de habilidades uma vez durante a execução inicial. Para todas as importações subsequentes de recursos de aprendizado, as habilidades serão importadas para o repositório de habilidades apenas para itens recém-importados. Quando a opção é ativada, a ação é irreversível. Você não pode desativar ou mudar para outra fonte mais tarde.

NOTE

Depois que a configuração de importação de habilidades estiver habilitada, o layout da conta não poderá ser alternado para o modo de exibição Clássico, ou seja, a alternância para a conta Clássica será desabilitada depois que a opção Importação de habilidades for habilitada.

Renomeação de objetos de aprendizado

Este recurso está disponível apenas em inglês.

Agora, os administradores podem renomear objetos de aprendizado no Learning Manager. Os itens a seguir são terminologias que podem ser renomeadas.

Módulo
Curso
Programa de aprendizado
Certificação
Plano de aprendizado
Ajuda de tarefa
Catálogo
Habilidade
Medalha
Anúncio
Meu aprendizado
Quadro de classificação
Eficácia
Pré-requisito
Trabalho prévio
Conteúdo principal
Teste
Ritmo do aluno
Mesclado
Sala de aula
Aula virtual
Atividade

Configurações do perfil

Clique na seta suspensa no canto superior direito, próximo à sua foto/conta, e escolha Configurações do perfil.
Na caixa de diálogo suspensa, você pode adicionar/alterar uma foto passando o mouse sobre a área da foto do perfil e clicando em Editar.
Adicione/modifique o conteúdo de Sobre clicando em Editar ao lado dele.
Clique em Salvar.

Pasta de conteúdo

O Learning Manager oferece suporte a pastas de conteúdo privado. Um administrador pode configurar pastas de conteúdo privadas e fornecer seu acesso a autores personalizados específicos usando Funções personalizadas. Observe que os autores padrão (também chamados de autores completos) continuam a ter acesso a todo o conteúdo da conta. Portanto, os autores completos têm acesso a todas as pastas e conteúdo.

As pastas de conteúdo podem ser configuradas pelos administradores. Uma vez configuradas, as pastas de conteúdo ficam visíveis para os autores, que já poderão colocar o conteúdo em uma ou várias pastas.

Para adicionar uma pasta de conteúdo, no aplicativo do administrador, clique em Configurações > Pasta de Conteúdo.

Alterar configurações da Pasta de Conteúdo

Pasta

Uma pasta é um repositório de conteúdo, que é um subconjunto de toda a biblioteca de conteúdo disponível em uma conta com as seguintes propriedades:

Somente um administrador pode criar, editar ou excluir uma pasta.
Um administrador pode controlar o acesso a pastas como parte da definição de funções somente para administradores personalizados.
O conteúdo deve sempre estar associado a pelo menos uma pasta. Para começar, todo o conteúdo será associado à pasta pública, que poderá ser alterada posteriormente.
O conteúdo pode ser associado a várias pastas no momento da criação, o que também será possível através de operações de cópia.
Todos os nomes de pastas devem ser exclusivos dentro da conta, caso contrário, ocorrerá um erro ao nomear uma pasta.

As pastas controlam apenas a visibilidade do conteúdo e não criam cópias do conteúdo. Portanto, a edição de conteúdo refletirá em todas as pastas associadas.

Pasta pública

Uma pasta pública está sempre presente em uma conta e, inicialmente, todo o conteúdo será parte dessa pasta. Mais tarde, os autores podem mover o conteúdo dessa pasta para outras pastas. Uma pasta pública tem as seguintes propriedades:

Por padrão, todo o conteúdo associado a essa pasta estará acessível a todos os tipos de autores.
Qualquer conteúdo que faça parte de uma pasta pública não pode fazer parte de nenhuma outra pasta. O inverso também é verdadeiro.

Esta pasta não pode fazer parte da definição de função configurável. Consequentemente, não ter uma pasta pública na definição de função configurável não restringe o acesso a uma pasta pública.

Pasta privada

Qualquer pasta criada por um administrador é uma pasta privada.

Operações de pasta

Adicionar uma pasta

Para adicionar uma pasta, clique em Adicionar no canto superior direito da janela.

Excluir uma pasta

Você também pode excluir uma pasta. Selecione a pasta a ser excluída, clique no menu Ações e clique em Excluir Pasta.

NOTE

As pastas podem ser excluídas quando todo o seu conteúdo associado também estiver associado a outras pastas. Se houver conteúdo vinculado somente à pasta que está sendo excluída, primeiro mova o conteúdo para outra pasta e, em seguida, exclua a pasta.

Locais de sala de aula

Os administradores podem usar essa configuração para criar e configurar uma biblioteca de locais de sala de aula. Os autores podem selecionar um local pré-configurado para configurar o evento de sala de aula. Selecione um local da biblioteca para preencher automaticamente as informações do local, o URL e o limite de vagas.

Como administrador, você pode:

Importar CSV de locais

Adicionar locais à sua conta importando um arquivo CSV de locais. O arquivo CSV deve conter a coluna Cidade.

Adicionar um local

Adicione o seguinte:

Nome do local: insira o nome da sala de aula.
Informações de local: insira as informações sobre o local.
Região do Local: O valor informado aparece como filtro Locais de Treinamento para alunos.
URL do local: insira o URL do local.
Limite de vagas: insira a capacidade de vagas da sala.

local da sala de aula

Adicionar locais de sala de aula

Você também pode adicionar o local com a ajuda de um CSV. O CSV deve conter os campos:

name
informações
url
limite de vagas
região

Configurações

Selecione Editar para alterar o seguinte:

Permitir que autores criem locais: depois de habilitado, todos os locais criados por autores serão listados na guia 'Todos os Locais'. Os alunos também verão esses locais nos filtros Catálogo e calendário.
Permitir que autores modifiquem e excluam locais:
Uma vez ativado, os autores poderão modificar e excluir todos os locais da sala de aula. As modificações feitas pelos autores serão refletidas em toda a plataforma, incluindo relatórios.

Perguntas frequentes

Como criar pastas diferentes para a biblioteca de conteúdo?

Clique em Configurações > Pasta de Conteúdo. Para adicionar uma pasta, clique em Adicionar no canto superior direito, e na caixa de diálogo, insira o nome e a descrição da pasta.

As pastas de conteúdo podem ser configuradas pelos administradores. Uma vez configuradas, as pastas de conteúdo ficam visíveis para os autores, que já poderão colocar o conteúdo em uma ou várias pastas.

Para obter mais informações, consulte a seção em Pasta de conteúdo.

Como adicionar exercício financeiro para a conta?

Em Configurações > Informações Básicas, clique em Alterar. Na lista suspensa O exercício financeiro começa em, selecione o mês.

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