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Alterar seu plano da Adobe

  1. Guia do usuário da Creative Cloud
  2. Introdução à Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Creative Cloud
    2. Requisitos de sistema da Creative Cloud
    3. Sincronização de arquivos da Creative Cloud | Problemas conhecidos
  3. Baixar, instalar, configurar e atualizar
    1. Baixar aplicativos da Creative Cloud
    2. Abrir os aplicativos da Creative Cloud
    3. Espaço de trabalho Iniciar
    4. Atualizar os aplicativos da Creative Cloud
    5. Alterar o idioma dos aplicativos da Creative Cloud
    6. Desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
    7. Desinstalar ou remover os aplicativos da Creative Cloud
    8. Corrigir erros ao instalar aplicativos da Adobe
    9. Como e quando usar a ferramenta CC Cleaner
    10. Aplicativos disponíveis para download
  4. Gerenciar sua conta
    1. Mudanças nos planos da Creative Cloud para usuários individuais
    2. Mudanças nos planos da Creative Cloud para equipes
    3. Mudanças nos planos da Creative Cloud para corporações
    4. Mudanças nos planos da Creative Cloud para instituições de ensino superior
    5. Mudanças nos planos da Creative Cloud no mundo todo
    6. Converter um teste da Creative Cloud em uma assinatura paga
    7. Redefinir sua senha da Adobe
    8. Alterar seu plano da Adobe
    9. Atualizar informações de cartão de crédito e endereço de faturamento
    10. Exibir, baixar ou enviar por email sua fatura da Adobe
    11. Corrigir um pagamento com falha ou não feito
    12. Cancelar uma versão de avaliação ou assinatura da Adobe
    13. Encontre suporte para produtos gratuitos e descontinuados
    14. Fazer logon na sua conta da Adobe
    15. Faça logon na sua conta empresarial ou de estudante
    16. Entenda os termos e as políticas de reembolso da assinatura da Creative Cloud
  5. Serviços de criação
    1. Uso do Adobe Stock em aplicativos da Creative Cloud
    2. Usar o Adobe Fonts em aplicativos da Creative Cloud
    3. Faça upload de suas fontes para a Creative Cloud
    4. O Creative Cloud Market não está mais disponível
  6. Serviços de colaboração e armazenamento
    1. O que são documentos na nuvem
    2. Perguntas frequentes sobre documentos na nuvem
    3. Criar ou converter arquivos em documentos na nuvem
    4. Configurar documentos na nuvem para uso offline
    5. Reverter um documento na nuvem para uma versão anterior
    6. Compartilhar seu trabalho para receber comentários
    7. Por que não consigo ver meus documentos na nuvem offline?
    8. Bibliotecas da Creative Cloud
    9. Colaborar em bibliotecas e pastas da Creative Cloud
    10. Perguntas frequentes sobre colaboração
    11. Sincronizar arquivos usando o armazenamento na nuvem
    12. Descobrir quanto armazenamento na nuvem você possui
    13. Definir opções de sincronização
    14. Descontinuação dos arquivos sincronizados da Creative Cloud
    15. Baixar arquivos e conteúdo sincronizados
  7. Projetos
    1. Visão geral do projeto
    2. Criar projetos
    3. Compartilhar projetos
    4. Criar pastas e bibliotecas
    5. Mover pastas e bibliotecas
  8. Organizar bibliotecas
    1. Criar grupos em bibliotecas
    2. Excluir grupos em bibliotecas
    3. Excluir elementos em bibliotecas
    4. Mover elementos em bibliotecas
  9. Aplicativos para dispositivos móveis da Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Aplicativos para dispositivos móveis
    2. Adobe Creative Cloud para dispositivos móveis
  10. Corporações e equipes
    1. Aprendizado e suporte para corporações
    2. Aprendizado e suporte para equipes
    3. Guia de início rápido para membros de equipe
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Visão geral das Content Credentials
    2. Usar as Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Ferramenta de inspeção no Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Extensão do navegador Chrome do Adobe Content Authenticity
    6. Content Credentials: treinamento de IA generativa e preferência de uso
    7. Conectar contas para atribuição criativa
  12. IA generativa na Creative Cloud
    1. Saiba como acessar e usar os créditos generativos

Saiba como alterar seu plano da Adobe na sua conta da Adobe.

Deseja alterar seu plano da Creative Cloud para equipes?

Saiba como alterar seu plano se você for um administrador de sistema que adquiriu o plano diretamente da Adobe.

Como alterar seu plano ou assinatura da Adobe

Se você comprou um plano individual da Adobe ou por meio de um varejista online, como a Amazon, pode gerenciar e alterar seu plano na página da conta da AdobeSe um plano for comprado em uma loja de aplicativos para dispositivos móveis, como Apple ou Google, você poderá gerenciar sua assinatura por meio de sua conta da loja de aplicativos.

  1. Selecione Gerenciar plano no plano que você deseja alterar. 

    A seção Planos na página Planos e pagamento mostra todos os planos ativos na sua conta da Adobe, detalhes de cobrança e pagamento e opções para gerenciar o plano, visualizar todos os aplicativos e serviços no plano e editar o histórico de cobrança.

  2. Selecione Alterar seu plano.

    A janela Gerenciar plano mostra opções para alterar seu plano, gerenciar seu compromisso e cancelar seu plano.

    Não encontrou a opção Alterar seu plano?

    A opção não estará disponível se o pagamento estiver sendo processado ou se houver um problema com seu pagamento. Você pode tentar novamente em 24 horas.

  3. No menu suspenso, selecione ou pesquise um plano. 

    A janela Alterar seu plano mostra o plano atual, alguns planos recomendados e opções para selecionar um plano, comparar planos, mostrar mais recomendações, pesquisar um plano e selecionar um plano usando um menu suspenso.

  4. Encontre o plano para o qual deseja mudar e, em seguida, escolha Selecionar plano.

    A janela Alterar seu plano mostra o plano atual, os planos pesquisados ​​e opções para selecionar o novo plano, comparar planos, mostrar mais informações sobre o plano e limpar os resultados da pesquisa.

    Observação:

    Os planos disponíveis para você podem variar de acordo com a sua região.

  5. Dependendo do local e das opções selecionadas, você também pode alterar seu compromisso de faturamento (por exemplo, de um plano mensal para um plano anual).

    Opções para mudar o compromisso de faturamento de pré-pago mensal para anual.

  6. Revise os detalhes do plano e selecione Concordar e assinar para alterar seu plano.

O que acontece quando o plano é alterado?

Quando o plano é alterado:

  • Seu plano atual será cancelado e você poderá receber um reembolso, se aplicável.
  • O novo plano entrará em vigor imediatamente e você será cobrado por ele.
  • A data de faturamento mensal ou anual mudará para a data em que você mudou de plano.
  • Para planos anuais, a data de renovação será de um ano a partir da data da mudança. Por exemplo, se você alterar o plano em 14 de março de 2025, o novo plano será renovado em 14 de março de 2026.

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