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Saiba como exibir o histórico de faturamento em sua conta da Adobe e encontrar sua fatura.

  Faturas mensais por email não estão disponíveis. No momento, a Adobe não fornece faturas mensais automáticas por email.

Como localizar uma fatura 

Observação:

Você é um cliente de equipes? Suas faturas estão disponíveis no Admin Console. Para obter mais informações, consulte Gerenciar sua conta de equipes.

  1. Faça logon em https://account.adobe.com/orders.

  2. Selecione Exibir faturas para seu plano ou produto. 

    Na seção Pedidos e faturas, selecione Exibir faturas

     Está vendo um link para a Adobe Store em vez disso?

  3. Exiba, baixe ou envie por email sua fatura selecionando o ícone correspondente. 

    Exibir, baixar ou enviar por email sua fatura

Clientes de equipes?

Se você tiver uma associação à Creative Cloud para equipes, somente um administrador principal poderá exibir as informações de cobrança associadas à sua conta.

Está vendo um link para a Adobe Store no lugar das faturas?

Se houver um link para a Adobe Store na seção Pedidos e faturas, siga as etapas abaixo para localizar a fatura.

  1. Na seção Pedidos e faturas, selecione o link da Adobe Store.

  2. Se solicitado, insira sua Adobe ID (endereço de email) e a senha.

  3. Na tela Informações do plano, selecione Ver histórico da transação.

  4. Selecione a ID do pedido ou da transação da qual você deseja imprimir a fatura.

  5. Na tela exibida, selecione Exibir fatura ou Detalhes do pedido, dependendo da região.

  6. Na tela exibida, selecione o botão Imprimir, dependendo da sua região.

  7. Para imprimir a fatura, selecione o ícone Imprimir do visualizador de PDF ou selecione Arquivo > Imprimir no navegador.

Vídeo: como visualizar, baixar e enviar por email suas faturas da Adobe

Perguntas frequentes

Para alterar o número de identificação de imposto, consulte Atualizar seu número de identificação fiscal | Usuários empresariais.

Se você tiver uma associação à Creative Cloud para equipes, somente um administrador principal poderá exibir as informações de cobrança associadas à sua conta.

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