Mantenha a tecla Shift pressionada ao iniciar o aplicativo para abrir a caixa de diálogo Opções de redefinição.
Última atualização em
14 de ago de 2025
Saiba como acessar e usar as opções de redefinição para restaurar preferências, predefinições e configurações de plug-in ao resolver problemas de inicialização.
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Na caixa de diálogo Opções de redefinição, selecione as opções necessárias:
- Redefinir as preferências do aplicativo: Restaura as configurações padrão (atalhos personalizados e predefinições permanecem), mas exclui as pastas monitoradas e os espaços de trabalho.
- Redefinir predefinições do usuário: exclui todas as predefinições do usuário e reinicia o navegador de predefinições.
- Redefinir a cache de carregamento de plug-ins: limpa os dados de plug-ins para corrigir problemas adicionais.
- Desabilitar plug-ins de vídeo de terceiros (somente uma vez): desativa temporariamente os plug-ins de terceiros para resolver problemas.
Selecione uma ou mais opções de redefinição para personalizar como o Media Encoder será reinicializado. Selecione uma ou mais opções de redefinição para personalizar como o Media Encoder será reinicializado. -
Selecione Reiniciar com opções para aplicar as redefinições selecionadas e continuar o processo de inicialização do aplicativo.
O Media Encoder será reinicializado com as opções de redefinição selecionadas aplicadas. Se ainda você estiver se deparando com problemas, tente limpar os caches ou desabilitar os plug-ins de terceiros novamente.
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