Redefinir e restaurar preferências

Saiba mais sobre como redefinir ou restaurar suas preferências no Media Encoder.

Redefinir preferências

Redefinir as suas preferências pode ajudar a limpar várias configurações e caches ao iniciar o Adobe Media Encoder (Beta), resultando em um fluxo de trabalho mais fluido e estável. 

  1. Abra o Media Encoder e mantenha a tecla Shift pressionada. 

  2. Selecione as opções relevantes na caixa de diálogo Redefinir opções

    • Redefinir as preferências do aplicativo: restaura as configurações padrão sem excluir os atalhos de teclado personalizados ou as predefinições. Isso excluirá pastas monitoradas e espaços de trabalho.
    • Redefinir predefinições do usuário: exclui todas as predefinições do usuário e reinicia o navegador de predefinições.
    • Redefinir a cache de carregamento do plug-in: limpa as informações do plug-in para corrigir problemas adicionais.
    • Desativa plug-ins de vídeo de terceiros (somente uma vez): desliga temporariamente os plug-ins de terceiros para solucionar problemas de estabilidade.
    A caixa de diálogo “Redefinir opções” é aberta, com opções de redefinir e limpar diferentes configurações e caches.
    Selecione opções para redefinir as configurações do Media Encoder para solução de problemas.

  3. Selecione Relançar com opções para executar as ações selecionadas e continuar o processo de inicialização.

    O Media Encoder é iniciado com as configurações redefinidas. Por exemplo, caches limpos e plug-ins de terceiros desabilitados para resolver problemas.

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