Acesse a guia Usuários no Acrobat Sign.
Última atualização em
22 de jul de 2025
Adicione e administre usuários rapidamente sem sair do Acrobat Sign.
O recurso de Adicionar usuário permite que os administradores criem novos usuários diretamente na guia Usuários, sem mudar para o Adobe Admin Console. Isso simplifica o gerenciamento de usuários e melhora a visibilidade do status do convite ao novo usuário e dos possíveis erros em tempo real. O botão Adicionar usuário na guia Usuários permite que o administrador:
- Adicione usuários em menos etapas, diretamente do Acrobat Sign.
- Atribua funções e permissões de administrador no mesmo lugar.
- Obter atualizações de validação e status em tempo real.
- Reduza a mudança de contextos e simplifique a integração.
Antes de começar
Para adicionar usuários diretamente no Acrobat Sign, você precisa ser um Administrador do sistema ou Administrador de produtos no Adobe Admin Console.
- Se você não tiver a função correta, o botão Adicionar usuário será desabilitado.
- Os administradores do sistema podem atribuir funções de Administrador de produtos e Administrador de suporte.
- Administradores de produtos só podem atribuir funções de Administrador de produtos.
Configuração
Disponibilidade:
- Acrobat Standard e Acrobat Pro: não configurável.
- Acrobat Sign Solutions: compatível somente para contas com licença VIP/VIPMP.
- Acrobat Sign for Government: incompatível.
Escopo da configuração:
- Administradores na camada das contas podem adicionar usuários a qualquer grupo.
- Administradores na camada dos grupos só podem adicionar usuários do grupo padrão a seus grupos.
Para acessar esse recurso, navegue pelo menu de configuração do administrador até Usuários > Usuários ativados > Adicionar usuário ou selecione o bloco Adicionar usuário na Página inicial.
Adicionar um novo usuário na guia Usuários
Admins podem abrir uma caixa de diálogo para adicionar usuários na guia Usuários. A caixa de diálogo permite:
- Inserir detalhes de usuário (nome, sobrenome, email).
- Atribuir uma função do Acrobat Sign: Usuário, Administrador de contas ou Administrador de contas e privacidade.
- Atribuir funções do Admin Console: Administrador de produtos e Administrador de suporte.
As seleções de funções são validadas em tempo real. Se um usuário já existir ou tiver um conflito, você verá uma mensagem clara. Se o usuário for novo, ele será adicionado imediatamente com o status de provisionamento apropriado.
Observação:
Você só pode atribuir funções de administrador na camada dos grupos após a adição do usuário.
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Selecione Adicionar usuário.
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Insira o Nome, o Sobrenome e o Email do usuário.
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Selecione uma função do Acrobat Sign:
- Usuário (padrão): pode enviar contratos.
- Administrador de contas: acesso completo a todos os grupos e configurações
- Administrador de contas e privacidade: o mesmo que o administrador de contas, além do acesso para exclusão pelo RGPD.
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(Opcional) Atribuir funções de administrador do Admin Console:
- Administrador de produtos: tem autoridade para adicionar usuários ao serviço do Acrobat Sign e gerenciar perfis de produtos no Adobe Admin Console.
- Administrador de suporte: tem autoridade para abrir casos junto à equipe de suporte da Adobe.
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Clique em Salvar para finalizar a criação do usuário.
O que acontece em seguida
Depois de salvar, um destes eventos ocorre:
- Sucesso: o usuário aparece na guia Convites pendentes até que o usuário o aceite.
- Erro de validação: se o email já existir, um erro correspondente será exibido.
- Erro de provisionamento: o usuário aparece na guia Erros com os detalhes.
Opções avançadas
Depois de adicionar um usuário, você pode editar seu perfil para ajustar o acesso a grupos e as permissões do sistema.
Para acessar as opções avançadas:
- Selecione o userID na lista de usuários para expor os links de ação disponíveis.
- Selecione Editar detalhes do usuário.
Há três seções configuráveis que devem ser consideradas:
Por padrão, novos usuários são inseridos no grupo Padrão. As contas empresariais geralmente atribuem usuários a grupos específicos com base em responsabilidades.
- As organizações que habilitarem o recurso Usuários em vários grupos poderão atribuir um usuário a um ou a vários grupos.
- Um usuário pode ser nomeado como administrador na camada dos grupos em qualquer grupo do qual seja membro.
- A associação ao grupo fornece a autoridade para enviar contratos por padrão, mas essa autoridade pode ser removida se o usuário apenas administrar o grupo (criadores de modelos, designers de fluxo de trabalho, geradores de relatórios).
Você pode conceder ou revogar explicitamente a autoridade para:
- Assinar contratos. Nem todos os usuários que podem enviar sempre terão autorização para assinar em nome da empresa.
- Usar selos eletrônicos. O acesso a assinaturas automáticas por meio de um selo ignora a avaliação humana e, embora útil, deve ser restrito a criadores de documentos dedicados que saibam quando um selo eletrônico é apropriado para as necessidades empresariais.
- Criar fluxos do Power Automate. O Power Automate pode ter um impacto significativo por meio da automação do gerenciamento de contratos. Organizações maiores que precisam processar fluxos de documentos em processos fortemente definidos podem optar por limitar a criação de fluxos a especialistas dedicados. Organizações menos regulamentadas podem preferir permitir que usuários individuais criem e administrem seus próprios documentos de acordo com seus próprios processos.
A opção de editar as configurações de Delegação automática do usuário é disponibilizada aos administradores para facilitar o processo de assinatura, se o usuário não estiver mais disponível para assinar seus contratos.
- Vários emails podem ser inseridos, separados por vírgulas.
- Se um email for inserido, qualquer contrato entregue ao usuário será redirecionado automaticamente para os signatários designados.
- Se o campo ficar em branco, a delegação automática será desabilitada.
Observação:
Um administrador pode editar o perfil de qualquer usuário a qualquer momento para alterar suas associações de grupo e sua autoridade no sistema.
