Abra o contrato clicando no link Revisar e assinar na notificação por email.
Última atualização em
5 de set de 2025
Recuse-se a assinar um contrato que não deseja assinar.
Visão geral
Os destinatários que discordam de um contrato enviado a eles geralmente podem se recusar a assiná-lo, encerrando todos os lembretes e cancelando-o no sistema do Acrobat Sign.
Um contrato recusado não pode ser reiniciado e um novo contrato deve ser criado pelo remetente.
Observação:
A capacidade de recusar um contrato é configurável pela organização do usuário remetente e pode não aparecer no menu Opções.
Nesse caso, é melhor responder ao email Revisar e assinar para retornar ao remetente e solicitar que ele cancele o contrato.
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Aceitar os Termos de uso e a Divulgação do cliente conforme solicitado.
Dependendo de como a conta de envio estiver configurada, os Termos de uso e a Divulgação do cliente podem ser apresentados de diferentes maneiras, todas visíveis na interface para direcionar o destinatário durante o processo.
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Forneça um motivo para o cancelamento do contrato caso seja solicitado.
Sua experiência pode mudar de um contrato para outro com base nas configurações da organização que o enviou.
Os contratos podem ser configurados pelo remetente para:
- Não precisar de um motivo de recusa.
- Exigir que o destinatário selecione em uma lista de motivos de recusa pré-formatados.
- Permitir que o destinatário insira seu próprio motivo personalizado para recusar o contrato.
Dica:Fornecer uma mensagem de recusa explícita pode ajudar a comunicar ao remetente por que o contrato não atendeu às suas necessidades ou expressar sua relutância em assinar. Isso pode ser muito útil para o remetente determinar quais devem ser as próximas etapas.
