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- 了解使用规则和策略
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- 探索 Acrobat 中的生成式 AI 功能
- 在 Acrobat 移动版中使用生成式 AI
- 在 Adobe Scan 上使用生成式 AI
在部署之前，请确保满足以下要求：
- 更新 Acrobat。按照 Acrobat 发行说明中的说明，确保 Acrobat 为最新版本。另请参阅基本配置设置。
- 启用新的 Acrobat。
- 管理员：要为用户启用新的 Acrobat，请使用 Acrobat Enterprise Toolkit (ETK) 中提到的注册表项。
- 用户：选择汉堡菜单 (Windows) 或“视图”(macOS)，然后选择启用新的 Acrobat。有关详细信息，请参阅如何启用新体验。
- 用户配置文件的 PDF 服务。
- Acrobat 桌面版和移动版：无需在 Admin Console 中打开 PDF 服务，即可使用适用于 Acrobat 的 AI 助手。
- Acrobat 在线版：为分配给用户的产品配置文件启用 PDF 服务。请参阅如何启用或关闭 PDF 服务。
Acrobat Pro 2024 不支持 AI 助手。
可以通过 Adobe Admin Console 管理 Acrobat AI 助手的部署。作为管理员，您必须使用 Adobe Admin Console 用户中所述的方法之一将用户添加到 Admin Console。您可以选择要分配的用户，也可以创建产品配置文件并将用户分配给该配置文件。有关更多信息，请参阅通过 Admin Console 打包应用程序。您分配给用户适用于 Acrobat 的 AI 助手后，用户必须重新启动 Acrobat 才能看到 AI 助手。
要将 AI 助手分配给 Acrobat 用户，Acrobat 许可证和 AI 助手许可证必须位于同一 Admin Console 上。还必须根据同一协议购买许可证，以便在同一 Admin Console 中管理 Acrobat 和 AI 助手许可证。
Adobe 利用身份管理系统对用户进行身份验证和授权。通过使用电子邮件作为用户名，为指定的许可或服务配置设置以下类型的身份标识：
- Federated ID：通过联合链接到企业目录，由组织管理，具有凭据，并通过 SAML2 身份认证提供商 (IdP) 进行单点登录。
- Enterprise ID：由组织管理，由 Adobe 托管，由 Adobe 执行身份验证。
- Business ID：由组织管理。组织保留创建和管理用户帐户的专有权。
- Adobe ID：由最终用户管理，由 Adobe 执行身份验证。
对于组织管理的帐户，用户需要 Federated ID 或 Enterprise ID 才能访问 AI 助手。有关更多信息，请参阅管理 Adobe 配置文件。
产品配置文件可将许可证连接到个人用户。要分配许可证，请将用户添加到产品配置文件中，其中每个用户都可属于授予不同许可证的多个配置文件。用户可访问的许可证总数是指用户所有配置文件中的组合许可证。
当一位用户被添加到一个产品配置文件时，将使用一个许可证。例如，如果用户属于两个配置文件，每个配置文件分配一个 Acrobat Pro 许可证，则使用两个许可证。要优化许可证的使用效率，请根据用户需求仔细整理产品配置文件。
向 Acrobat Reader 分配 AI 助手许可证
管理员可以配置 Acrobat Reader，允许用户使用其企业凭据进行登录。如果使用 Enterprise ID 进行登录，用户可以访问分配给他们的 AI 助手许可证。必须将用户添加到 Admin Console 才能启用登录功能。ID 与组织关联的管理员（如 Enterprise ID 或 Federated ID）还可以选择从现有目录启用自动创建帐户功能，从而授予用户访问联合帐户 ID 的权限。了解更多信息。
管理员为 Acrobat Reader 用户分配 AI 助手许可证后，用户将收到一封电子邮件，其中包含用于启动 Acrobat Reader Web 版的链接，并使用其企业或 Federated ID 登录。用户也可以登录到 Acrobat Reader 桌面版。了解如何下载和安装 Acrobat Reader 桌面版。
要为未登录的用户激活 AI 助手功能，请按照此处所述的步骤更新注册表项。
使用 Enterprise ID 或 Federated ID 登录后，您必须启动 Acrobat Reader 两次，才不会看到 Acrobat 7 天免费试用提示。
通过 Creative Cloud 所有应用程序许可证分配 AI 助手许可证
Acrobat Pro 是 Creative Cloud 所有应用程序许可的一部分。用户从 Creative Cloud 所有应用程序获得 Acrobat 许可后,可以在 Acrobat 中使用 AI 助手。
使用 0GB SKU 或中国特定 SKU 的客户无法访问适用于 Acrobat 的 AI 助手。
当您将用户分配到包含存储和服务的产品配置文件时，您可以开启或关闭特定服务来控制访问。AI 助手不需要在 Admin Console 中激活 PDF 服务。要为某一用户关闭适用于 Acrobat 的 AI 助手，请从配置文件中移除该用户。
Adobe 会将 PDF 内容、用户查询和响应加密并在缓存中存储 12 小时，以增强使用适用于 Acrobat 的 AI 助手时生成式 AI 功能的性能。12 小时后，所有内容都将自动删除。
使用 Acrobat 生成式 AI 功能时，Adobe 会按以下方式处理数据：
数据存储和删除。除聊天历史之外,Adobe 会在缓存中加密和存储 PDF 内容、用户查询和响应,从而实现最佳功能。聊天历史会本地存储在桌面和移动设备上,同时保存在 Adobe 云存储中,供 Web 用户使用。要了解有关聊天历史记录的更多信息，请参阅内容使用和处理方法。
标记的内容。标记为有害、非法或侮辱的内容,除非法律原因需要更多的存储,否则会存储 30 天。Adobe 的隐私权政策。您可以通过 Adobe 隐私政策页面上提供的表单请求提前删除此类内容。
反馈机制。具有应用程序内反馈功能的企业可以通过 AI 助手中的“喜欢”或“不喜欢”按钮提供反馈。
企业可以同意 Adobe 使用其文档和数据来增强产品。如果同意，Adobe 会将会话数据（包括 PDF、提示和响应）保存在安全位置 30 天，以便改进产品。只有那些使用此数据改进 AI 服务的特定 Adobe 员工组才有权访问数据，这些数据将在 30 天后删除，或者根据 Adobe 隐私政策表单的要求提前删除。
除了保留的聊天历史记录和用户报告的内容之外，Adobe 会在 12 小时后自动从云存储中删除已上传的文档、提示和响应。
文件必须满足以下条件：
- 大小低于 100MB。
- 页数不超过 600 页。
- 无密码保护或禁止复制限制。
- 使用英语、法语、德语、西班牙语、意大利语、巴西葡萄牙语或日语编写。
- 支持表中的数据。
- 不支持图像或复杂的矢量图形。
- 跨文档的见解允许同时处理多达 10 个文档。
否，AI 助手不会自动处理在 Acrobat 中打开的文档。用户必须选择 AI 助手或生成式摘要图标。
否，客户需要更新到新的 Acrobat 体验，才能使用 AI 助手。
您需要 Acrobat 的指定用户许可证才能访问 AI 助手，因为它是一项基于云的功能。
我们的使用策略适用于 AI 助手请求。了解更多信息。
访问此处了解如何使用 Intune 部署包。
请参阅在 Acrobat 中禁用生成式 AI 功能的步骤。管理员可以通过为用户分配或取消分配适用于 Acrobat 的 AI 助手许可证来控制访问权限。要移除访问权限，管理员必须为用户取消分配许可证。
Adobe 会直接从源文档中检索响应，确保相关性和准确性。Acrobat 和 Acrobat Reader 中的 AI 功能依赖于先进的大型语言模型。但是，它们可能偶尔会生成不准确或与 Adobe 观点不一致的内容，特别是用于非相关内容时。了解更多信息。
适用于 Acrobat 的 AI 助手仅使用该文档中的信息，根据提供的 PDF 内容获取响应。但是，根据用户要求，它可以使用预先训练的知识（称为外部信息），不是源自当前 PDF 的知识。
AI 助手不会搜索网络寻找答案。算法会验证答案是否包含外部信息。如果包含外部信息，则会包含一个免责声明：“我已尽力回答您的问题。如果我在本文档中找不到答案，我可能会使用外部知识来做出回应。在这种情况下，我无法提供来源，您需要仔细检查我的回答是否准确。”
生成式 AI 使用策略：Adobe 将 GenAI 功能生成的 PDF 内容、问题和响应提取、加密并临时存储在缓存中 12 小时。这将增强功能性能，因为会话数据与 Adobe 云存储中的用户 ID 和文档 ID 相关联。内容将在 12 小时后自动删除，但提交反馈或共享文档的情况除外。
聊天历史记录：您可以管理您的聊天历史记录，这些记录存储在 Acrobat 桌面版和移动设备上；对于 Acrobat Web 版，则存储在云中。这允许您根据需要查看聊天历史记录或继续聊天，并可选择删除历史记录。
在传输过程中，Adobe 会使用具有 TLS 1.2 或更高版本的 HTTPS 对所有流量进行加密。对于存储的数据，Acrobat 生成式 AI 服务使用 SHA-256 对数据进行加密。
