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Adobe Creative Cloud 会员资格随附云存储空间。 了解您已使用多少存储空间以及如何升级存储空间。

是团队或企业客户？

了解有关 Creative Cloud 存储企业版的更多信息。

了解您的存储空间有多大

  1. 转到Adobe 主页上的 文件 选项卡。

  2. 要查看云总体存储空间，请将鼠标悬停在左边栏底部的存储信息上。

    Adobe 主页窗口显示可用的云存储空间量。
    将鼠标悬停在提示符上会显示总存储量和已使用的存储空间。

提示:

要通过 Creative Cloud 桌面应用程序检查您的存储空间，请选择屏幕右上角的   云图标。

云存储空间包含哪些内容？

您的云存储空间总量取决于您的计划。 存储在以下任意位置的文件一起计入云存储空间总量。 免费会员存储空间取决于对 Adobe 产品和服务的积极使用。

一起计入云存储空间总量

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Adobe Express 应用程序
 
  • 所有文档
  • 带有星标的文件
  • 共享的文件
  • 项目和品牌文件
  • 图形和网页
  • 视频
注意:
  • 使用 Adobe Express 发布网页时，会创建网页快照并将其存储在您的帐户中，从而消耗额外的配额。 为了释放该空间，您可以取消发布或者删除原始网页文件。 了解如何 取消发布网页。
  • 共享以供审查的文件在共享时会重复，这会增加配额使用量。 您可以根据需要通过您的帐户管理和删除这些评论文件。 

如果用超存储配额将发生什么？

如果用户超过 Creative Cloud 存储限制，则无法创建新文件。 但是，如果用户在处理现有文件时超出配额，只要在 1 GB 以内，他们就可以完成任务。 如果无法同步文件，则会出现红色感叹号，但您仍然可以移动、重命名或删除文件。

用户应定期监控他们的存储使用情况并删除不必要的文件以保持在分配的配额内。

文件和文件夹的最大数量

您可以存储云存储空间所允许数量的文件和文件夹，但您同步的文件和文件夹不能超过以下数量：

  • 350,000 个文件
  • 150,000 个文件夹

这不包括其他人与您共享的文件、文件夹或子文件夹。 另请注意，未永久删除的文件和文件夹仍会计入您的云存储配额中。 

永久删除文件以释放云存储空间

通过永久删除已删除的文件，确保其不占用宝贵的存储空间。 了解如何永久删除文件以释放存储空间。

要继续同步文件，并将更多文件存储在云上，请升级存储空间。

检查在 Lightroom 中部分同步的照片和视频

在 Lightroom 中部分同步的文件占用存储空间。 如果您是 Lightroom 用户，则通过同步或上传照片和视频即可清理存储空间。

  1. 转到 lightroom.adobe.com，然后在面板中选择所有照片 > 同步问题。

  2. 按照屏幕上的说明同步或删除未同步的项目。 

    注意:

    确保可在您的设备上存有原始文件，因为未同步的照片和视频一旦删除，将不会保存到云。 

完成上述步骤后，即清理为同步照片和视频而保留的存储空间。

如何升级我的云存储空间？

如果您需要更多存储空间，可以通过 Adobe ID 帐户购买其他存储计划。以下是您可以购买的计划的说明列表。

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