Lightroom Classic 要求在更新时登录

问题

更新到最新版本的 Lightroom Classic 后，系统会提示最终用户登录才能使用他们的应用程序。企业版最终用户可能会看到他们的应用程序正在试用模式下运行，并可能会提示开始试用或购买订阅，如果应用程序是使用企业序列号部署的。

如果您的管理员使用企业序列号授权并部署了之前安装的 Lightroom Classic（v7.x 或更早版本），则可能会出现此问题。

Lightroom Classic 始终执行就地更新。也就是说，修改以前的安装以启用最新的特性和功能。所有 Creative Cloud 应用程序（包括 Lightroom Classic）的最新版本都不支持序列号。因此，最新的应用程序提示用户登录才能继续使用该应用程序。

如果您已更新到 Lightroom Classic 的最新版本，则需要恢复到旧版本才能继续使用该软件。

注意：

确保在重新安装应用程序之前备份您的目录。有关详细信息，请参阅备份您的目录。

作为 IT 管理员，您可以使用最适合您的组织或机构的许可方法部署最新版本的 Lightroom Classic。使用这些现代许可方法，您的最终用户还可以利用 Lightroom 等云优先应用程序的强大功能来完成他们的工作流程。

例如，您可以使用指定用户许可在管理控制台中创建用户，然后用户可以登录使用所有最新的 Creative Cloud 应用程序。有关详细信息，请参阅企业授予许可方法。

您可能需要通过创建序列号许可包来重新部署 Lightroom Classic（v7.x 或更早版本）。有关详细信息，请参阅创建序列号包或创建许可证文件。您还可以禁用这些包的“帮助”>“更新”选项。但是，禁用“帮助”>“更新”选项适用于计算机上的所有应用程序。

注意：

确保在重新安装应用程序之前备份您的目录。有关详细信息，请参阅备份您的目录。

如果您的组织或机构使用序列号来许可 Lightroom Classic，您可以采取一些步骤来确保您的最终用户不会遇到这种情况，直到您创建并部署了替代软件包。

如需了解更多信息，请联系您的 Adobe 客户经理或 Adobe 客户服务部门。