上次更新日期：
2025年6月2日
如果您的账单金额高于预期，请考虑以下可能的原因。
您最近是否续订了会员资格？
费用较高可能是因为会员资格的促销价格活动已经结束，续订后按正常价格收取费用。
已订阅 Creative Cloud 学生版？
促销期结束后，Creative Cloud 学生版用户可能要按照标准订阅金额付费。 有关更多信息，请访问 Creative Cloud 计划。
您是否订阅了试用版 Adobe 产品或服务？
某些 Adobe 产品和服务（例如 Adobe Photoshop、Adobe Illustrator 或 Adobe Stock）的免费试用版在试用期结束后，会自动转换为付费版本。 请检查您的计划页面，以查看您当前订阅的产品和服务。
您是否意外购买了 Adobe Stock 优质图像？
如果您具有 Adobe Stock 会员资格，则可以根据订阅条款，下载标准图像。 对于您购买的任何优质图像，则需要另外支付费用。 请检查订单和发票页面，以确认是否已从 Adobe Stock 购买了任何优质图像。
您是否超出自己的月度计划配额而购买了其他的 Stock 图像？
如果您拥有 Adobe Stock 会员资格，那么当您超出自己的月度计划配额而购买了图像时，您的账单上就可能会增加一笔费用。
您是否取消了会员资格？
如果您在合同期内取消了会员资格，则需要支付取消费用。 有关更多信息，请参阅 Creative Cloud 订阅条款和退款政策。
您是否购买了像 Adobe Acrobat Export PDF 这样按年付费的服务？
如果您购买了 Adobe Acrobat PDF Pack、Adobe Acrobat Export PDF 或 Fill & Sign 等年度付费的服务，则有可能已经续订了相关订阅。 有关您的订阅情况的详细信息，请检查您的计划页面。
您所在地区的会员价格近期有所上涨？
如果您所在地区的会员价格近期出现了变化，那么更新后的费用会体现在您的账单上。 您会提前收到来自 Adobe 的有关价格变更的电子邮件通信。 另外，您也可以在计划页面上查看会员价格。
银行收取了借记卡费用吗？
在某些地区，银行可能会因为您使用借记卡而收取一定的费用。 如果您使用借记卡支付，请检查您的银行是否添加了一笔交易费。
