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Verwendung und Handhabung von Inhalten

Diese häufig gestellten Fragen behandeln die Verwendung und Handhabung von Adobe-Inhalten, die speziell auf die Verbesserung der Funktionen der generativen KI in Document Cloud-Apps ausgelegt sind.Für die Zwecke dieser häufig gestellten Fragen gelten Verweise auf „generative KI-Funktionen“ nur für den KI-Assistenten und die Werkzeuge für generative Zusammenfassung.Weitere Informationen darüber, wie Adobe Metadaten und Informationen zu deiner Eingabeaufforderung (z. B. Fragetyp) und deinem Dokument (z. B. Anzahl der Seiten, Dokumentstruktur, Dokumenttyp und andere Dokumentstatistiken) für Produktverbesserungszwecke in Document Cloud im Allgemeinen analysieren kann, findest du in unseren häufig gestellten Fragen zu Inhaltsanalysen. Weitere Informationen zu den Ethik-Praktiken in den Bereichen Sicherheit, Datenschutz und KI findest du auf der Seite Sicherheit der Adobe Document Cloud (und in anderen Materialien in unserem Trust Center), in der Adobe Datenschutzrichtlinie bzw. auf der Adobe KI-Ethik-Seite.

Wir betrachten dein Dokument, deine Eingabeaufforderung(en) oder deine generierten Antworten nur in den unten beschriebenen Fällen.

  • Gemeldete Inhalte, Bugs oder Schwachstellen. Wenn du Inhalte meldest (z. B. wegen schädlicher, illegaler, beleidigender Inhalte usw.), untersuchen wir dies, indem wir das Dokument, die Eingabeaufforderung(en) und die generierten Antworten manuell überprüfen, um Anpassungen an dem Service vorzunehmen und das Problem zu beheben.
  • Von einer Benutzerin bzw. einem Benutzer bereitgestelltes Feedback. Für Benutzende von Acrobat und Adobe Scan Individual*, die Feedback geben, hast du die Möglichkeit, während einer Dokumentensitzung mit uns dein Dokument, deine Eingabeaufforderung(en) und die generierten Antworten zur Produktverbesserung, die kein Training für ein Large Language Model („LLM“) beinhaltet, mit uns zu teilen.Beispiele für Produktverbesserungen sind die Verbesserung der Bedienbarkeit generativer KI in Document Cloud-Apps sowie die Reduzierung von Halluzinationen, Verzerrungen und Toxizität.Wenn du deine Inhalte nicht teilen möchtest, deaktiviere bitte das Kontrollkästchen für die Produktverbesserung, wenn du zum ersten Mal Feedback zu einem Dokument gibst.

Wenn deine Inhalte manuell überprüft werden, untersucht eine begrenzte Gruppe geschulter Adobe-Mitarbeiter die Inhalte in einem verschlüsselten Repository mit Zugriffskontrolle.

  • Wenn du deine Dokumente, Textaufforderungen und die generierten Antworten bei der Bereitstellung von Feedback freigibst, ergreifen wir Maßnahmen, um personenbezogene Daten herauszufiltern, indem wir Datenmaskierungsverfahren auf diesen Inhalt anwenden (d. h. personenbezogene Daten durch vordefinierte Kategorien mit der Named Entity Recognition ersetzen, z. B. „Max Mustermann“ durch „PERSON“ ersetzen), bevor wir den Inhalt zur Produktverbesserung verwenden.
  • Inhalte werden 30 Tage lang in einer verschlüsselten, isolierten, von Adobe kontrollierten Umgebung in den USA mit strenger Zugriffskontrolle gespeichert. Du kannst uns jederzeit über das Formular in unserer Datenschutzrichtlinie kontaktieren, wenn du möchtest, dass wir diese Daten früher löschen, oder wenn du die Verwendung deiner Inhalte zur Verbesserung der Funktionen der generativen KI in Document Cloud-Apps ablehnen möchtest.

Die markierten Inhalte werden nur 30 Tage lang aufbewahrt, es sei denn, wir haben andere rechtliche Gründe, den Zugriff wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben aufzubewahren. Du kannst uns jederzeit über das Formular in unserer Datenschutzrichtlinie kontaktieren, wenn du möchtest, dass wir diese Daten früher löschen.

Die generative KI in Acrobat und Acrobat Reader analysiert automatisch dein Dokument und bietet eine schnelle Übersicht beim Öffnen.Du kannst den KI-Assistenten für deine ersten 100 Fragen verwenden, ohne dich anzumelden.Danach musst du dich anmelden, um die Funktion weiterhin nutzen zu können.

Bei Adobe Scan ist eine Anmeldung erforderlich, um die generativen KI-Funktionen zu nutzen.

Hinweis:

Die generativen KI-Funktionen sind nur für Einzel- oder Teams-Benutzende auf Englisch verfügbar.Enterprise-Benutzende können generative KI-Funktionen nur dann erhalten, wenn ihre Administratorin oder ihr Administrator ihnen eine bezahlte Lizenz oder eine Testlizenz zuweist oder wenn sie in eines unserer Private Beta-Programme aufgenommen werden. 

Du kannst die generative KI deaktivieren, um zu verhindern, dass Dokumente von der Funktion verarbeitet werden. 

Mit dem KI-Assistenten in Acrobat, Acrobat Reader und Adobe Scan verfolgt Adobe einen LLM-unabhängigen Ansatz und wählt branchenführende Technologien aus, die für eine Reihe von Anwendungsfällen bei Kundinnen und Kunden geeignet sind.Wir haben den Microsoft Azure OpenAI Service derzeit in unsere proprietären Technologien integriert, um Funktionen der generativen KI in Document Cloud-Apps bereitzustellen.

Nein. Adobe trainiert keine LLMs basierend auf deinen Inhalten, wenn du mit generativer KI in Acrobat interagierst. Das zugrunde liegende Modell wird nicht anhand von Eingabeaufforderungen geändert, die an den KI-Assistenten übermittelt werden. Deine Inhalte werden nicht verwendet, um LLMs zu trainieren, über die Funktionen der generativen KI von Acrobat bereitgestellt werden. 

Acrobat KI-Assistent unterstützt die Zuordnung zu regionalen Datenzentren für Unternehmenskunden in der Europäischen Union (EU) und den USA, um sicherzustellen, dass Benutzendendaten innerhalb der zugewiesenen Region verarbeitet und zwischengespeichert (bis zu 12 Stunden) werden. Bei Unternehmen in der EU werden Daten mithilfe des Adobe Cloud-Speichers in der EU (Irland) zwischengespeichert. Die LLM-Verarbeitung erfolgt in der EU (aktuell in Schweden). Erfahre mehr über Document Cloud-Rechenzentren

Hinweis:

Adobe verwendet zur Produktverbesserung für generative KI keine Inhalte von einem Unternehmens- oder Schulkonto, sofern nicht anders mit dem Unternehmen oder der Schule vereinbart.

Verwalten des Chat-Verlaufs

Die Document Cloud-Apps ermöglichen dir jetzt, auf frühere Unterhaltungen mit dem KI-Assistenten Bezug zu nehmen.Der Chat-Verlauf enthält deine Texteingabeaufforderungen und die generierten Antworten für ein bestimmtes Dokument oder eine Gruppe von ausgewählten Dokumenten, auch als Sammlung bezeichnet.

Der Chat-Verlauf umfasst deine früheren Gespräche mit dem KI-Assistenten und ist entweder mit einem einzelnen Dokument oder einer Sammlung verknüpft. Um diese Gespräche anzuzeigen, öffne einfach das Dokument oder die Sammlung in der Liste der zuletzt verwendeten Dateien.

Der Chat-Verlauf enthält möglicherweise noch Inhalte aus Dokumenten, die du aus einer Sammlung entfernt hast. Der KI-Assistent kann diesen Chat-Verlauf auch als Kontext verwenden, wenn er auf deine Eingaben antwortet.

Chatverläufe werden auf deinem lokalen Gerät für die Document Cloud-Apps auf dem Desktop und Mobilgerät und im Cloud-Speicherplatz von Adobe für Acrobat im Web gespeichert.So kannst du ganz einfach auf das Gespräch zugreifen, um es zu überprüfen oder mit dem KI-Assistenten fortzusetzen. 

Ein Export ist derzeit nicht verfügbar. Stattdessen kannst du den Chat-Verlauf oder bestimmte generierte Antworten in den Texteditor deiner Wahl kopieren. Weitere Informationen findest du hier.  

Du kannst den Chat-Verlauf über das Menü Mehr für jedes einzelne Dokument oder eine Sammlung löschen. Durch Auswahl von Chat-Verlauf löschen werden alle Chatverläufe, d. h. die Dokumentübersicht, die Textbeschreibungen (vom KI-Assistenten vorgeschlagen oder von dir bereitgestellt) und generierte Antworten, gelöscht.

Derzeit können die Endbenutzenden den Chat-Verlauf des KI-Assistenten nicht deaktivieren. Unternehmensadministratoren können die Speicherung des Chat-Verlaufs des KI-Assistenten in der Adobe Admin Console deaktivieren.

Nein, du kannst deinen Chat-Verlauf nicht mit anderen Benutzenden teilen.

Du kannst dann nicht mehr in Acrobat auf deine Dateien im externen Cloud-Speicher und auf die zugehörigen Chats mit dem KI-Assistenten zugreifen. 

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