Brugerhåndbog Annuller

Fejlfinding i forbindelse med PDF-udskrivning i Acrobat og Acrobat Reader

  1. Acrobat Brugervejledning
  2. Introduktion til Acrobat
    1. Tilgå Acrobat fra pc, mobil, web
    2. Vi introducerer den nye Acrobat-oplevelse
    3. Hvad er nyt i Acrobat
    4. Tastaturgenveje
    5. Systemkrav
    6. Download Adobe Acrobat
    7. Download Acrobat | Enterprise-periode eller VIP-licens
    8. Download Acrobat 64-bit til Windows
    9. Installer Adobe Acrobat Reader | Windows
    10. Installer Adobe Acrobat Reader | Mac OS
    11. Installation af opdateringer til Acrobat og Reader
    12. Opdater Acrobat til den nyeste version
    13. Download Acrobat 2020
    14. Produktbemærkninger | Acrobat, Reader
  3. Workspace
    1. Generelt om Workspace
    2. Åbning og visning af PDF'er
      1. Åbning af PDF'er
      2. Navigation i PDF-sider
      3. Visning af PDF-indstillinger
      4. Justering af PDF-visninger
      5. Aktivér miniaturevisning af PDF'er
      6. Vis PDF i browser
    3. Arbejde med onlinelagerkonti
      1. Tilgå filer fra Box
      2. Tilgå filer fra Dropbox
      3. Tilgå filer fra OneDrive
      4. Tilgå filer fra SharePoint
      5. Tilgå filer fra Google Drev
    4. Acrobat og macOS
    5. Acrobat-notifikationer
    6. Gitre, hjælpelinjer og målinger i PDF'er
    7. Asiatisk, kyrillisk og højre-til-venstre-tekst i PDF-filer
    8. Adobe Acrobat til Outlook
    9. Angiv Acrobat som PDF-standardfremviser
    10. Udforsk Acrobat-værktøjer
  4. Oprettelse af PDF-dokumenter
    1. Oversigt over PDF-oprettelse
    2. Opret PDF'er med Acrobat
    3. Opret PDF'er med PDFMaker
    4. Brug af Adobe PDF-printeren
    5. Konvertering af websider til PDF
    6. Oprettelse af PDF'er med Acrobat Distiller
    7. Indstillinger for Adobe PDF-konvertering
    8. PDF-skrifttyper
  5. Redigering af PDF'er
    1. Rediger tekst i PDF'er
    2. Rediger billeder eller objekter i en PDF
    3. Roter, flyt, slet og omnummerer PDF-sider
    4. Rediger scannede PDF'er
    5. Optimer dokumentfotos, der er taget med et mobilkamera
    6. Optimering af PDF'er
    7. PDF-egenskaber og -metadata
    8. Links og vedhæftede filer i PDF'er
    9. PDF-lag
    10. Sideminiaturebilleder og bogmærker i PDF'er
    11. PDF-filer, der er konverteret til websider
    12. Klargøring af PDF'er til en præsentation
    13. PDF-artikler
    14. Geospatiale PDF'er
    15. Tilføjelse af handlinger og scripts til PDF-filer
    16. Skift standardskriften for teksttilføjelse
    17. Slet sider fra en PDF
    18. Redigering af en underskrevet PDF-fil | Ofte stillede spørgsmål
  6. Scan og OCR
    1. Scan dokumenter til PDF
    2. Optimer dokumentfotos
    3. Fejlfinding af scannerproblemer ved scanning med Acrobat
  7. Formularer
    1. Grundlæggende oplysninger om PDF-formularer
    2. Opret en formular fra bunden i Acrobat
    3. Opret og distribuer PDF-formularer
    4. Udfyld PDF-formularer
    5. Egenskaber for PDF-formularfelter
    6. Udfyld og underskriv PDF-formularer
    7. Angivelse af handlingsknapper i PDF-formularer
    8. Udgive interaktive PDF-webformularer
    9. Grundlæggende oplysninger om PDF-formularfelter
    10. Formularfelter med PDF-stregkode
    11. Indsaml og administrer PDF-formulardata
    12. Om formularsporing
    13. Hjælp til PDF-formularer
    14. Send PDF-formularer til modtagere via mail eller en intern server
  8. Kombinering af filer
    1. Kombiner eller flet filer til én enkelt PDF
    2. Roter, flyt, slet og omnummerer PDF-sider
    3. Føj sidehoveder, sidefødder og Bates-nummerering til PDF'er
    4. Beskær PDF-sider
    5. Føj vandmærker til PDF-filer
    6. Føj baggrunde til PDF-filer
    7. Arbejde med komponentfiler i en PDF-portefølje
    8. Udgiv og del PDF-porteføljer
    9. Oversigt over PDF-porteføljer
    10. Opret og tilpas PDF-porteføljer
  9. Deling, gennemgange og kommentering
    1. Del og spor PDF'er online
    2. Opmærk tekst med redigeringer
    3. Forberedelse af en PDF-gennemgang
    4. Start af en PDF-gennemgang
    5. Hosting af delte gennemgange på SharePoint eller Office 365-websteder
    6. Deltagelse i en PDF-gennemgang
    7. Føj kommentarer til PDF'er
    8. Tilføjelse af et stempel til en PDF-fil
    9. Godkendelse af workflows
    10. Administration af kommentarer | Vis, besvar, udskriv
    11. Import og eksport af kommentarer
    12. Sporing og administration af PDF-gennemgange
  10. Lagring og eksport af PDF-filer
    1. Lagring af PDF-dokumenter
    2. Konvertér PDF til Word
    3. Konvertér PDF til PPTX
    4. Konvertér PDF til XLSX eller XML
    5. Konvertér PDF til JPEG
    6. Konvertér PDF til TIFF
    7. Konvertér PDF til PNG
    8. Konverter eller eksportér PDF-filer til andre filformater
    9. Filformatindstillinger for PDF-eksport
    10. Genbrug af PDF-indhold
  11. Sikkerhed
    1. Udvidet sikkerhedsindstilling for PDF-filer
    2. Beskyttelse af PDF'er med adgangskoder
    3. Administrer digitale id'er
    4. Beskyt PDF-filer med certifikater
    5. Åbning af sikrede PDF-filer
    6. Fjernelse af følsomt indhold fra PDF'er
    7. Konfiguration af sikkerhedspolitikker for PDF'er
    8. Valg af sikkerhedsmetode for PDF-filer
    9. Sikkerhedsadvarsler, når en PDF-fil åbnes
    10. Beskyttelse af PDF'er med Adobe Experience Manager
    11. Funktionen til beskyttet visning for PDF-filer
    12. Oversigt over sikkerhed i Acrobat og PDF-filer
    13. JavaScripts i PDF-filer som sikkerhedsrisiko
    14. Vedhæftede filer som sikkerhedsrisici
    15. Tillad eller bloker links i PDF'er
    16. Rediger sikrede PDF'er
  12. Elektroniske signaturer
    1. Underskriv PDF-dokumenter
    2. Tag et billede af din signatur på en mobilenhed, og brug den overalt
    3. Send dokumenter til e-underskrivelse
    4. Opret en webformular
    5. Anmod om signaturer i massevis
    6. Indsaml onlinebetalinger
    7. Brand din konto
    8. Om certifikatsignaturer
    9. Certifikatbaserede signaturer
    10. Validering af digitale signaturer
    11. Adobes godkendte tillidsliste
    12. Administrering af pålidelige identiteter
  13. Udskriver
    1. Grundlæggende PDF-udskrivningsopgaver
    2. Udskriv brochurer og PDF-porteføljer
    3. Avancerede indstillinger for udskrivning af PDF-filer
    4. Udskriv til PDF
    5. Udskrivning af PDF-filer i farver (Acrobat Pro)
    6. Udskrivning af PDF-filer i brugerdefinerede størrelser
    7. Skaler eller tilpas størrelsen på PDF-sider
  14. Tilgængelighed, koder og dynamisk tilpasning
    1. Opret og bekræft PDF-tilgængelighed
    2. Hjælpefunktioner i PDF'er
    3. Værktøjet Læserækkefølge til PDF'er
    4. Læse PDF'er med dynamisk tilpasning og hjælp til handicappede
    5. Rediger dokumentstruktur med panelerne Indhold og Tags
    6. Oprettelse af tilgængelige PDF'er
    7. Cloudbaseret automatisk tagging
  15. Søgning og indeksering
    1. Oprettelse af PDF-indekser
    2. Søgning i PDF'er
  16. Multimedier og 3D-modeller
    1. Tilføj lyd, video og interaktive objekter til PDF'er
    2. Tilføjelse af 3D-modeller til PDF'er (Acrobat Pro)
    3. Visning af 3D-modeller i PDF'er
    4. Arbejde med 3D-modeller
    5. Måling af 3D-objekter i PDF'er
    6. Indstilling af 3D-visninger i PDF'er
    7. Aktivér 3D-indhold i PDF
    8. Tilføjelse af multimedier til PDF'er
    9. Kommentarer til 3D-design i PDF-filer
    10. Afspilning af video-, lyd- og multimedieformater i PDF-filer
    11. Føj kommentarer til videoer
  17. Værktøjer til udskriftsproduktion (Acrobat Pro)
    1. Oversigt over værktøjer til printproduktion
    2. Printermærker og fine streger
    3. Få vist output
    4. Udglatning af gennemsigtighed
    5. Farvekonvertering og trykfarvestyring
    6. Diffusere farve
  18. Forhåndskontrol (Acrobat Pro)
    1. PDF/X-, PDF/A- og PDF/E-kompatible filer
    2. Forhåndskontrolprofiler
    3. Avancerede forhåndskontroller
    4. Forhåndskontrolrapporter
    5. Vise resultater af forhåndskontrol, objekter og ressourcer
    6. Outputmåder i PDF-filer
    7. Korrektion af problemområder med værktøjet Forhåndskontrol
    8. Automatisering af dokumentanalyse med handlinger for slipværktøjer eller forhåndskontrol
    9. Analyse af dokumenter med værktøjet Forhåndskontrol
    10. Yderligere kontroller med værktøjet Forhåndskontrol
    11. Forhåndskontrolbiblioteker
    12. Forhåndskontrolvariabler
  19. Farvestyring
    1. Bevarelse af ensartede farver
    2. Farveindstillinger
    3. Farvestyring af dokumenter
    4. Arbejde med farveprofiler
    5. Om farvestyring
  20. Fejlfinding
    1. Fejlfinding i forbindelse med PDF-udskrivning i Acrobat og Acrobat Reader
    2. Adobe Acrobat-licens er enten udløbet eller ikke blevet aktiveret
    3. Redigering af PDF-formularer, der er oprettet i LiveCycle Designer
    4. Utilstrækkelige data til en billedfejl i Adobe Acrobat
    5. Løs problemer, der er relateret til AcroCEF/RdrCEF-processen i Acrobat eller Acrobat Reader

Problem

Hvis du får vist en fejlmeddelelse, når du prøver at udskrive et PDF-dokument, kan det skyldes flere almindelige årsager som f.eks. en beskadiget fil, forældet software, problemer med printerdriveren, manglende skrifttyper eller visse sikkerhedsindstillinger.

Dialogboksen Udskrivningsfejl

Det første trin til løsning af et udskrivningsproblem er at identificere kilden. Fejlfindingstrinnene løser de mest almindelige problemer og er inddelt i følgende kategorier:

De tre mest almindelige problemer

Bemærk:

Hvis du har problemer med at printe enkeltsidet eller dobbeltsidet på en Mac, se Kan ikke printe dobbeltsidet eller enkeltsidet i Acrobat på macOS.

Fejlfinding af printerrelaterede problemer

Kontrollér printerens status, forbindelse og indstillinger, og prøv derefter at udskrive en anden PDF-fil ved hjælp af følgende trin:

Kontrollér printerforbindelsen

  1. Sørg for, at kablet, der forbinder printeren til computeren, er sat rigtigt i.

  2. Træk printerkablet ud af hubben, hvis printeren er sluttet til en USB-hub. Slut derefter printerkablet direkte til en USB-port på computeren.

  3. Sluk for printeren. Vent 30 sekunder, og tænd for den igen.

  4. Prøv at udskrive PDF-dokumentet igen. 

Kontrollér printerdriveren

Sørg for, at du opdaterer til den seneste printerdriver. Printerproducenter tilbyder opdaterede drivere for at forbedre kompatibiliteten med nyere software såsom nyere versioner af Acrobat Reader og Acrobat.

  1. Find printerens modelnummer. 

  2. Gå ind på producentens websted, og søg efter drivere eller printerdrivereSe følgende liste over sider med driverdownload for forskellige producenter:

     

  3. Find den korrekte driver til dit modelnummer. 

  4. Følg producentens vejledning for at downloade og installere den korrekte printerdriver.

  5. Genstart computeren. 

Brug en anden printer

Hvis du har en anden printer, kan du prøve at udskrive PDF-dokumentet på den. For at skifte printer i Windows®, se Ændre standardprinter (Windows 10 og 8) eller brug Windows®-hjælp.I macOS skal du gå til Skift standardprinter eller kontakte Apples supportafdeling.

Sådan løser du problemer med filer

Der kan opstå udskrivningsproblemer på grund af problemer med PDF-filen. Benyt en eller flere af følgende fremgangsmåder for at identificere og løse PDF-filproblemer:

Udskriv PDF-dokumentet som et billede

  1. Åbn et enkelt dokument (f.eks. et brev eller en formular) i Acrobat Reader-appen. Fra øverste højre hjørne skal du vælge 
  2. Vælg Avanceret i dialogboksen Udskriv.
  3. Markér afkrydsningsfeltet Udskriv som billede i dialogboksen Avanceret udskriftsopsætning.  
  4. Vælg OK.
Brug Acrobat Reader til at udskrive PDF-dokumenter som et billede

Kopiér PDF-dokumentet til harddisken igen

Hvis du støder på udskrivningsproblemer med en PDF-fil, kan det skyldes beskadigelse af filen. Hvis du har hentet PDF-filen online eller via e-mail, kan du prøve at downloade den igen eller anmode om at få den tilsendt igen. Sørg for, at filen gemmes direkte på harddisken og ikke på et bærbart drev eller et netværksdrev. Åbn den nye kopi fra harddisken, og prøv at udskrive igen.

Gem en kopi af PDF-dokumentet

I Acrobat Reader eller Acrobat skal du vælge Fil > Gem som og give PDF-filen et nyt navn. Brug kun bogstaver og tal i filnavnet. Medtag ikke symboler som f.eks. %, $ eller []. Prøv at udskrive den nye kopi af PDF-dokumentet.

Opret PDF-filen igen

Opret PDF-filen igen på følgende måde, hvis du har den oprindelige kildefil, som PDF-filen blev oprettet fra:

  1. Åbn filen i det oprindelige program, f.eks. et tekstbehandlings- eller sidelayoutprogram.

  2. Vælg Fil > Udskriv.

  3. I rullemenuen Printer skal du vælge Adobe PDF > Udskriv

  4. Åbn den gemte PDF-fil, og udskriv igen.

Sådan kontrollerer du for syntaksproblemer

  1. Vælg Brug printproduktion i menuen Alle værktøjer.

  2. Vælg Forhåndskontrol i panelet Printproduktion.

  3. Skriv syntaks i søgefeltet i vinduet Forhåndskontrol. Vælg så profilen Rapportér PDF-syntaksproblemer. Klik derefter på Analyser og løs.

    Klik på Analyser og ret PDF

Løsning af softwarerelaterede problemer

Genstart computeren

Genstart computeren, og åbn derefter filen igen. Dette enkle trin løser ofte uventede problemer, f.eks. fordi genstart rydder systemets hukommelse og cache og gør det nemmere at køre systemet.

Du skal installere den seneste version af Acrobat-appen

Sørg for, at Acrobat Reader eller Acrobat er opdateret. Adobe stiller gratis kvartalsvise sikkerhedsrettelser til rådighed, ofte med rettelser af de mest udbredte problemer.

  1. Åbn Acrobat Reader eller Acrobat.

  2. Gå til   > Hjælp > Søg efter opdateringer.

    Hvis der er en ny opdatering tilgængelig, installeres den automatisk.

  3. Genstart computeren, når installationen er udført.

  4. Udskriv PDF'en igen.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?