Start Finder, og vælg Gå > Gå til mappe i menulinjen.
Find ud af, hvordan du retter konfigurationsfejl (fejl 1, 15 eller 16), som kan opstå, når du starter en Creative Cloud-app.
Sådan løses konfigurationsfejl, som opstår, når du starter en Creative Cloud-app
Når du starter en Creative Cloud-app, vises en konfigurationsfejl (fejl 1, 15 eller 16), der beder dig om at afinstallere og derefter geninstallere produktet.
Fejlen opstår normalt, når tilladelser til programmapper (Adobe PCD og SLStore) er indstillet forkert. Følg vejledningen nedenfor for at angive de korrekte tilladelser for dit operativsystem.
macOS
Angiv tilladelserne til både SLStore- og Adobe PCD-mapper.
Udfør alle disse trin for at rette fejlen i Windows /11.
Følg disse trin for at løse fejlen i Windows 10.
Udfør følgende fire trin for at rette fejlen i Windows XP Home.