Anmod om signaturer fra andre - ny version

Advarsel:

Denne artikel indeholder oplysninger om foreløbige bemærkninger. Udgivelsesdatoer, funktioner og andre oplysninger kan ændres uden varsel.

Bemærk:

Den nye version af denne oplevelse indeholder de mest almindeligt anvendte funktioner, men den matcher endnu ikke den fulde funktionalitet af den klassiske version. På siden Understøttede elementer kan du se en liste over de funktioner, der er tilgængelige i øjeblikket, og dem der stadig er under udvikling. Der vil blive tilføjet yderligere funktioner i fremtidige versioner.

Send dokumenter for at indsamle signaturer fra én eller flere parter.

Oversigt

Adobe Acrobat Sign gør det nemt at uploade dine dokumenter, tilføje felter og sende dem for at indsamle signaturer. 

Dette dokument beskriver processen med at sende en aftale ved at tilføje og arrangere filer, tilføje og arrangere modtagere og placere signaturfelterne. Afhængig af hvordan dine Acrobat Sign-grupper er konfigureret, har du muligvis ikke alle indstillingerne vist, og hvis du bruger skabeloner eller konfigurerede filer, behøver du muligvis ikke placere felter. Efterhånden som du sender flere aftaler, er det en god idé at være i kontakt med din administrator for at anbefale at ændre standardværdier for nogle funktioner eller bygningsskabeloner for at reducere tiden i individuelle konfigurationer. 

Oprettelse af en ny aftale er en firefaset oplevelse, der præsenterer afsenderen med en trinvis proces, der er nem at vedtage.

Konfigurer en aftale

  1. Vælg fanen Send i øverste navigationsbjælke.

    Dette starter automatisk den første fase af processen, hvor filerne til aftalen indsamles.

  2. Vælg den korrekte gruppe, som aftalen skal sendes fra (hvis den er tilgængelig). Hvis gruppevælgeren er nedtonet, har du kun adgang til én gruppe.

    Gruppevælgeren forbliver aktiv under hele processen med at konfigurere aftalen, så du altid kan ændre gruppen. Men:

    • ændring af gruppen vil kassere alle dine konfigurationer, og du kommer til at starte forfra.
    • ændring af gruppen ændrer ikke logoet på afsenderens skærm. Efterfølgende mails og underskrivelsesoplevelse bruger det korrekte logo for den gruppe, hvorfra aftalen sendes.
    Tip:

    Grupper giver adgang til skabeloner og arbejdsforløb, så hvis du vælger den rigtige gruppe på forhånd, får du adgang til dine mest anvendte dokumenter. Derudover definerer grupper:

    • Standardværdierne, der er udfyldt i oprettelsesprocessen
    • Tilgængelige indstillinger for modtageren ved design 
    • Dokumentets sikkerhed efter signaturcyklussen er fuldført.

    Hvis du opdager, at du bruger meget tid på at konfigurere individuelle aftaler på samme måde, skal du samarbejde med din gruppeadministrator om at etablere de korrekte standardværdier, hvor du kan.

  3. Træk og slip en fil fra dit lokale system til feltet Tilføj fil, eller vælg linket Vælg filer. Det åbner filvælgeren.

  4. Vælg den fil, du vil bruge i din aftale, enten fra dit lokale system, dit skabelonbibliotek eller dit drev synkroniseret med Microsoft OneDrive.

    • Når du vælger en fil fra dit lokale system, vil processen automatisk gå videre til fase to med det samme.
    • Brug af skabeloner lader dig vælge flere filer.
      • Hvis du bruger skabeloner, skal du vælge Bekræft for at gå videre til fase to.
    • Cloud-lagring gør det muligt at vælge flere filer fra en brugers tilsluttede OneDrive-konto.
    Den første side til valg af fil med den udvidede grænseflade Vælg fil vist

  5. Den anden fase af oprettelse af aftalen er at afslutte eller at bekræfte aftalens detaljer og indstillinger.

    Start med at sikre, at alle filer er vedhæftet aftalen og er i korrekt rækkefølge.
    Aftaler med flere filer vil samle alle filer i én PDF. Filernes rækkefølge i feltet Filer bestemmer i hvilken rækkefølge, de vises i den endelige PDF.

    Hvis der skal tilføjes flere filer, kan du trække og slippe dem i feltet Tilføj fil eller Vælg linket Vælg flere filer for at åbne filvælgeren.

    Omarranger filer ved at klikke på og trække filen til den korrekte placering på fillisten.

  6. Bekræft eller opdater Aftalenavn.

    Aftalenavnet udfyldes indledningsvist med navnet på den første fil, der skal vedhæftes aftalen.

    Dette felt kan redigeres til en hvilken som helst værdi, du ønsker, ved at klikke i feltet og skrive.  
    Husk på, at aftalenavnet indsættes i emnelinjen i modtagermailen og er det mest fremtrædende felt, der vises på din Administrer -side.

  7. Opdater feltet Meddelelse .

    Beskedfeltet udfyldes i brødteksten i den mail, der sendes til alle modtagere. Dette bør være en global velkomstbesked eller et sæt instruktioner, eller hvad du føler er bedst kommunikeret til alle modtagere. 

    • Meddelelser er begrænset til 10000 tegn
    • Enterprise- og Business-tjenesteniveauer tillader meddelelsestekst til brug af aktive links. 
      • Derudover indeholder beskedteksten, der kan ses på en aftales sider E-signering og Administrer , klikbare links.
      • Linkformater, der automatisk konverterer:
        • Fuldt kvalificerede URL'er: https://adobe.com
        • URL'er, der kun indeholder domænet: adobe.com
        • URL'er, der indeholder en sti: adobe.com/foo
        • URL'er med forespørgsels- og hashparametre: adobe.com/foo?bar=1#baz
        • E-mailadresser: echosign@adobe.com
      • URL-links åbner en ny browserfane for modtageren, når den er valgt.
      • Email-links åbner en ny e-mail ved hjælp af det lokale systems e-mail-klient. Feltet Til: udfyldes automatisk med e-mailadressen.

     

    Aftaleoprettelsesprocessen med sektionen Aftaledetaljer fremhævet

  8. Konfigurer Aftaleindstillingerne.

    Afhængigt af typen af dine aftaler, kan det være en mulighed eller ej at anvende en deadline for en aftale. 

    Hvis anvendt:

    • Aftalers standardlevetid defineres på gruppeniveauet. Hvis du ofte skal redigere denne værdi, skal du kontakte din administrator for at se, om standarden kan justeres. 
    • Afsenderen kan ændre denne deadline under aftalens sammensætning (hvis gruppeindstillingerne tillader det).
    • Deadlines kan ændres på siden Administrer af den oprindelige afsender (hvis gruppeindstillingerne tillader det).
    • Interne underskrivere kan udelukkes fra annullering af deadline (hvis det er konfigureret til at gøre det i gruppeindstillingerne).
    • Aftalen udløber automatisk, når deadlinen overskrides og ikke kan underskrives eller fuldføres. Der skal oprettes en ny aftale.

    Rediger Deadline for udfyldelse ved at vælge redigeringsikonet Aftaleindstillinger og vælge en ny deadline i kalenderen.

    Bemærk:

    Alle aftaler udløber efter at være i gang i 365 dage, hvis de ikke fuldføres. Denne udløbsdeadline kan ikke ændres eller undertrykkes.

    Panelet Aftaleindstillinger med deadline-kalenderen fremhævet

    Frekvensen af påmindelser definerer den cyklus, hvor der sendes påmindelser til de aktuelle aktive modtagere af din aftale. 

    • Standardgentagelsen for påmindelser er defineret i gruppeindstillingerne.
    • En standardpåmindelse kan konfigureres i gruppeindstillingerne.
    • Standardpåmindelsen kan redigeres under aftalesammensætning (hvis tilladt af gruppeindstillinger).
    • Påmindelser, der udløses hver dag, har en 10 dages livscyklus. Alle andre påmindelser har en 60 dages livscyklus. Påmindelsens levetid kan ikke ændres.
    • Påmindelsesmails sendes på samme tidspunkt på dagen, som aftalen oprindeligt blev sendt. 
    • Udløbsdatoer kan redigeres på siden Administrer , efter at aftalen er sendt.
    • Modtagere får kun besked, når de er den aktive deltager i aftalen. De underrettes ikke før eller efter (med undtagelse af den endelige notifikation, der indeholder den fuldførte aftale-PDF).

    Rediger Påmindelseshyppighed ved at vælge redigeringsikonet Aftaleindstillinger og vælge en ny frekvens fra rullemenuen.

    Panelet Aftaleindstillinger med påmindelsesvælgeren fremhævet

    Den adgangskode, der angives i dette felt, er udelukkende til visning af PDF'en.

    • Adgangskoden til at se den endelige aftale-PDF kan konfigureres som et obligatorisk felt, et valgfrit felt eller et afvist felt i gruppeindstillingerne.
    • Adgangskodens styrke (antal tegn og kompleksitet) defineres i gruppeindstillingerne.
    • Der kan ikke defineres en standardværdi for adgangskoden. Den skal leveres af afsenderen under aftalesammensætningen.
    • Når denne adgangskode er tilføjet, integreres den i PDF'en som et sikkerhedsparameter og kan ikke fjernes uden adgangskoden.
    • Adgangskoden gemmes ikke noget sted i Acrobat Sign-systemet og kan ikke gendannes af support.

    Hvis du vil indstille adgangskodesikkerhed, når du ser aftale-PDF'en, skal du vælge redigeringsikonet Aftaleindstillinger og skrive en adgangskode i feltet.

    Panelet Aftaleindstillinger med feltet for adgangskode fremhævet

    Sprogværdien angiver lokaliseringen for alle Acrobat Sign-skabelonelementer, f.eks. etiketter og instruktioner i modtagerens e-mail og e-underskrivelsessiden.

    • Standardlokaliseringen defineres i gruppeindstillingerne. 
    • Standardværdien kan redigeres (hvis gruppeindstillingerne tillader det)
    • Lokaliseringssproget er en anden indstilling end brugerens grænsefladeindstillinger. Det er muligt at indstille gruppens grænsefladesprog til amerikansk engelsk og gruppens standardunderskrivelsessprog til japansk.

    Rediger Modtagers sprog ved at vælge redigeringsikonet Aftaleindstillinger og et nyt sprog i rullemenuen.

    Panelet Aftaleindstillinger med sprogvælgeren fremhævet

    Bemærk:

    Den valgte lokalisering anvendes kun på e-mailens og e-underskrivelsessidens skabelonelementer. Det oversætter ikke det aftalenavn eller den besked, der er angivet af afsenderen.

    Bemærk:

    Andre indstillinger kan være tilgængelige i afsnittet Aftaleindstillinger afhængigt af, hvordan kontoen er konfigureret, eller om integrerede tjenester er tilgængelige (hvis kontoen f.eks. er konfigureret til e-Vaulting, vil der være en mulighed for at aktivere lagringen eller ej).

  9. Fase tre - Forstå din signaturcyklus, og tilføj modtagere.

    Sektionen Modtager definerer signaturcyklussen, de deltagere, der er inkluderet i aftalen, hvordan de forventes at interagere med aftalen, og hvordan de repræsenteres i aftalens revisionslog. Det er nemmere, end det lyder, men det kræver, at du forstår det signaturforløb, du forventer (f.eks. kundeunderskriver > intern kontrasignatur > intern godkendelse af leder > certificeret modtager i klargøring).

    Når du har forstået signaturforløbet, skal du begynde at tilføje modtagere.

  10. Definér signaturforløbet - Sekventielt eller parallelt.

    Signaturforløbet dikteres af afkrydsningsfeltet Modtagere skal underskrive i rækkefølge.

    • Når det er markeret, følges et sekventielt forløb. Modtagerne får besked én ad gangen, efterhånden som aftalen bevæger sig gennem underskriftscyklussen i modtagerposterne. Aftalen afsluttes, når den sidste modtager gennemfører sin handling.
      • Hybridrouting kræver sekventielt forløb.
      • Brug et sekventielt forløb, hvis du ikke er sikker, eller du føler, at der kan være behov for et hybridt flow.
    • Hvis feltet ikke er markeret, bruges et parallelt forløb. Alle modtagere får samtidigt besked, og aftalen er afsluttet, når alle modtagere har skrevet under.
  11. Definer din modtagerpost.

    Modtageren defineres i en række (post), der indeholder flere konfigurerbare indstillinger. Det er fint at bruge den samme e-mail i flere modtagerposter (f.eks. ved en familie med tre underskrivere, der deler den samme e-mailadresse). Acrobat Sign behandler hver modtagerpost som en unik deltager.

    Sådan konfigureres modtageren:

    • Angiv modtagerens e-mailadresse.
      • Når du skriver e-mailadressen, vil en rulleliste vise de adresser i din adressebog, der matcher det, du har skrevet. Du kan vælge en mail fra denne liste til enhver tid for at fuldføre adressen i modtagerfeltet.
    • Tildel en rolle. Roller giver kontekst og klarhed i instruktionerne til modtageren og i revisionsrapporten. Nogle roller begrænser modtageraktiviteten (f.eks. Delegatorroller , som kun kan delegere).
    • Vælg afsendelsesmetode. Signaturlinks kan leveres via e-mail eller sms til en smartphone - eller begge dele. Bemærk, at sms-levering er en premium-tjeneste og skal betales på forhånd.
      • Hvis der vælges sms, skal afsenderen angive modtagerens telefonnummer.
    Sektionen Tilføj modtagere med alle rullelister udvidet

    Bemærk:

    Der er nogle få konfigurerbare kontrolelementer, som kan indsætte et felt for Navn i posten ved siden af mailadressen. Disse felter kan være obligatoriske, og når de er det, anvendes en stjerne ved siden af feltmærket for at angive den krævede status.

  12. Definer modtagerindstillingerne for hver modtager.

    Afsnittet "Tilføj modtagere" med muligheden "Modtagerindstillinger" fremhævet

    Indstillingen Multifaktorgodkendelse lader afsenderen angive, hvilken godkendelsesmetode, de ønsker at anvende for modtageren.
    Kun godkendelsesindstillinger, der er aktiverede i den afsendende gruppes konfiguration, vil blive vist.

    Muligheden "Modtagerindstillinger" blev åbnet med "Multifaktorgodkendelse" udvidet

    Der kan inkluderes en privat besked til modtageren. Ingen andre deltagere i aftalen kan se andres private beskeder.

    Indstillingen "Modtagerindstillinger" blev åbnet med "Privat besked" udvidet

    Afsendere kan vælge, hvilke signaturtyper hver modtager kan bruge. Kun de signaturtyper, der er aktiveret for gruppen, er tilgængelige, og alle tilgængelige indstillinger er valgt som standard.

    Menuen Modtagerindstillinger, der fremhæver kontrolelementerne Tilladte signaturtyper.

    Afsendere kan markere en modtager som privat, hvilket betyder, at aftalen ikke knyttes til modtagerens bruger-id og ikke vises på modtagerens Administrer-side (hvis de har en aktiv Acrobat Sign-konto). Dette hjælper med at forhindre utilsigtet eksponering af personlige oplysninger gennem bruger- eller gruppedeling.

    Menuen Modtagerindstillinger, der fremhæver adgangskontrollerne til modtageraftalen.

    Hver modtager kan have én eller flere CC-parter knyttet til deres modtagerpost. Meddelelser sendt til modtageren, sendes også til CC-modtagerne, så dit team holdes orienteret.

    Menuen Modtagerindstillinger med kontrolelementerne for de forbundne CC-parter fremhævet.

  13. Du kan også tilføje flere modtagere og justere deres rækkefølge.

    Hvis du har mere end én modtager i dit signaturforløb, kan du tilføje dem ved at vælge plusikonet lige under modtagerlisten. 

    Modtagerposter kan tilføjes som:

    • Mig selv – Tilføjer afsenderen som den næste modtagerpost.
    • Individuel – En individuel modtager identificeret på sin mailadresse.
    • Gruppe – Enten Modtagergruppe eller en parallel signaturgruppe (bruges til at definere hybride arbejdsforløb for signaturer).
    • Elektronisk segl - Hvis afsenderen har adgang til at placere elektroniske segl, er indstillingen synlig og kan placeres som en menneskelig modtager ville kunne gøre det.
    • CC - Denne mulighed tilføjer en bruger som "global" CC'et deltager. CC'ede parter interagerer ikke med aftalen: De underrettes én gang, når den sendes, og én gang, når den er fuldført.

    Definer hver modtagerpost med en mail, rolle, godkendelsesmetode og privat besked efter behov.

    Du kan slette en modtagerpost ved at vælge papirkurven helt til højre på posten.

  14. Juster signaturrækkefølgen efter behov.

    Hvis du har valgt et sekventielt signaturforløb, er det numeriske underskrivelsesindeks synligt lige før rollevælgeren i modtagerposten.

    For at justere modtagerposten skal du bruge pil op og ned til at flytte modtagerposten op eller ned på modtagerlisten. Underskrivelsesindekset opdateres i overensstemmelse hermed.

    Sektionen Tilføj modtagere med ikonet Tilføj modtager og modtagerens justeringspile fremhævet

    Bemærk:

    CC-parter har ingen deltagelse i signaturcyklussen. De får kun besked, når aftalen oprettes første gang, og når den er fuldført.

  15. Forhåndsvis aftalen, og tilføj signaturfelter.

    Når alle modtagerne er tilføjet, skal du vælge knappen Forhåndsvis og tilføj felter for at åbne oprettelsesmiljøet.

    Hvis du bruger skabeloner af dokumenter med felter, der allerede er konfigureret, og du er sikker på, at feltplaceringen korrekt knyttes til din modtagerliste, kan du vælge Send nu for at sende aftalen med det samme.

  16. Fase fire - Oprettelse

    Bemærk:

    Tilføjelse af felter til et dokument (oprettelsesfelter eller blot "oprettelse") er et mere komplekst emne, end omfanget af denne artikel tillader. Nedenstående er en forkortet version af processen.

    Klik og placer-oprettelsesmiljøet forsøger automatisk at registrere felter og placere dem på en intelligent måde. Processens relative succes afhænger af den underliggende dokumentstruktur.

    • Alle placerede felter er som standard tekstfelter.
    • Alle de placerede felter tildeles som standard til den første modtager.
    • Det er sandsynligt, at der vil være nogle felter, der skal slettes, flyttes, ændres i størrelse, tildeles på ny eller ændres til en ny felttype.

    Start med at rydde op i automatisk placerede felter, og placer derefter nye felter efter behov.

    Slet uønskede felter.

    1. Klik i feltet for at udløse genvejsmenuen.
    2. Vælg sletteikonet.
    Oprettelsesmiljøet med et valgt felt, der viser sletteikonet

    Flyt felter, der skal flyttes.

    Hold markøren over feltet, indtil du ser pilen med fire punkter, og klik derefter på og træk feltet på plads.

    Oprettelsesmiljøet med et valgt felt, der viser pilen med fire punkter

    Tilpas felternes størrelse efter behov.

    Markér feltet, hold markøren over en kant eller et hjørne, indtil du ser pilen med to punkter, og klik derefter på kanten af feltet, så det får den ønskede feltstørrelse.

    Oprettelsesmiljøet med et valgt felt, der viser pilen med to punkter.

    Skift feltets modtagertildeling (når der er flere modtagere).

    Adobe Sign-systemet skal vide, hvilke felter der skal gøres tilgængelige for modtagerne. Dette gøres ved at tildele hvert felt til en modtager (eller Enhver, men du skal eksplicit identificere Alle som modtager). Som nævnt tildeles alle automatisk registrerede felter til den valgte modtager.

    Oprettelsesmiljøet med et valgt felt, der viser handlingen "Skift modtager"

    Bemærk, at felterne for hver modtager er farvekodede for den modtager, hvilket gør feltidentifikation nemmere.

    • Når modtagerlisten åbnes i øverste venstre hjørne, vises alle modtagere med deres farvekodede prik ved siden af deres e-mail.
    • Det valgte modtagerfelt viser farven i rammen omkring modtagerens navn/e-mailadresse.
    • De felter, der vises i panelet til venstre, tager farven (en smule udtonet) for den valgte modtager.
    Oprettelsesmiljøet, der viser listen over modtagere og deres respektive felter farvekodede.

    Rediger felttypen efter behov.

    Eftersom de fleste automatisk registrerede felter er Tekstfelter , skal nogle felter måske ændres til andre felttyper.

    Oprettelsesmiljøet med et valgt felt, der viser handlingen "Skift felttype"

    Placer felter, der er obligatoriske.

    Sørg for, at hver modtager, der skal underskrive dokumentet, har mindst ét signaturfelt tildelt sig.

    Hvis der er andre felter, skal de placeres på formularen for at understøtte signaturen eller indsamle flere oplysninger.

    Sådan placeres et felt:

    1. Vælg modtageren fra rullemenuen Modtager. Dette er den modtager, der skal tildeles alle de felter, du efterfølgende placerer.
    2. Vælg feltet i panelet til venstre.
    3. Klik på dokumentet, hvor feltet skal placeres. (Eller træk og slip feltet.)
    4. Juster feltets størrelse og placering efter behov.
    5. Gentag processen for hver modtager, indtil alle obligatoriske felter er placeret.
    Oprettelsesmiljøet med et signaturfelt, der placeres på signaturlinjen

    Tip:

    Det kan være tidskrævende at oprette formularer fra bunden for hver aftale. Hvis du jævnligt sender de samme dokumenter, bør du overveje at bygge biblioteksskabeloner. Skabeloner fjerner behovet for at genoprette felter hver gang og hjælper med at strømline dit arbejdsforløb.

    Du kan oprette skabeloner direkte fra sendte aftaler på sidenAdministrer.

  17. Gem eller Send aftalen.

    • Gem – Gemmer aftalen i kladdetilstand på siden Administrer og bevarer alle feltkonfigurationer.
    • Send – Indleder underskrivelsesprocessen ved at maile til første modtager (eller alle modtagere, hvis der bruges parallelt arbejdsforløb til underskrivelse).

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?