Ændring af det land, der er tilknyttet din Adobe-konto

Sådan ændrer du det land, der er tilknyttet din Adobe-konto, når du flytter til et andet land.

Sådan ændrer du landet, hvis du ikke har et aktivt abonnement

Hvis du ikke har et aktivt abonnement, kan du ændre det land, der er knyttet til din Adobe-konto, når du tegner et nyt abonnement.

Hvis du køber direkte fra Adobe

  1. Log ind på siden Creative Cloud-planer.

  2. Klik på Vælg for at tegne et abonnement.

    Siden med Creative Cloud-abonnementer viser alle de tilgængelige abonnementer, og du kan skifte mellem de forskellige abonnementer til enkeltpersoner, virksomheder og uddannelsesinstitutioner ved at vælge den relevante fane.
    Du kan kontrollere alle planer og prisoplysninger, før du køber et abonnement.

  3. Vælg en betalingsplan, og vælg derefter Fortsæt

  4. Angiv betalingsoplysninger for at starte dit abonnement skal du vælge et land eller område i rullemenuen. 

    På siden, hvor du indtaster betalingsoplysninger til dit nye abonnement, finder du de tilgængelige betalingsmetoder, felter, hvor du skal indtaste betalingsoplysninger, varer i din indkøbskurv og deres priser, den konto, du logger ind med (her kan du skifte din e-mailadresse), samt knappen Abonner, der fuldfører købet.
    Feltet til at vælge land eller område vises ikke, hvis du vælger PayPal som din betalingsmulighed.

    Hvis du ikke kan vælge et andet land, skal du kontakteAdobes kundeservice

  5. Vælg Skift til [land] på siden Siden opdateres

    Siden, der viser muligheden for at fortsætte med det nuværende land eller skifte til et nyt land.

  6. Indtast de nye faktureringsoplysninger på betalingssiden. Valuta- og skatteoplysningerne skifter automatisk, så de passer til det land, du har valgt.

  7. Følg vejledningen på skærmen for at gennemføre købet med de opdaterede oplysninger om land og adresse.

    Du har ændret det land, der er knyttet til din Adobe-konto. 

Hvis du flytter til eller fra et land, som betjenes af Digital River

Hvis du er Digital River-kunde, er processen lidt anderledes. Følg disse trin for at ændre det land, der er tilknyttet din Adobe-konto. 

  1. Udskift din e-mailadresse med en anden gyldig adresse i afsnittet Kontooplysninger og adgang.

    Siden Konto og sikkerhed, der viser mulighederne for at ændre kontonavnet og den primære e-mailadresse eller Adobe ID samt tilføje et telefonnummer. sekundær e-mailadresse, Adobe-skærmnavn, sprog og virksomhed, og fanerne Log på og Sikkerhed og data samt Privatliv.
    Du kan også tilføje et telefonnummer og en sekundær e-mailadresse for at forbedre din kontos sikkerhed.

  2. Når den oprindelige e-mailadresse er ledig, kan du oprette en ny Adobe-konto med denne e-mailadresse og samtidig vælge det nye land.

Sådan ændrer du landet, når du har et aktivt abonnement

Hvis du har et aktivt abonnement (købt enten direkte hos Adobe eller gennem Digital River), kan du ændre regionen nederst til venstre på siden Oversigt over din Adobe-konto<span style="color: rgb(80,80,80);">. Når du har ændret region, skal du kontakte Adobes kundeservice, så vi kan ændre det på din Adobe-konto.

Panelet nederst på Adobe-kontosiden, der viser sektionen Få hjælp og muligheden for at skifte område.
Når du vælger det nye område, opdateres siden, og de nye priser og sprog vises.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?