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Solución de problemas de impresión de archivos PDF en Acrobat y Acrobat Reader

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Adobe Acrobat

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  1. Guía del usuario de Acrobat
  2. Introducción a Acrobat
    1. Acceder a Acrobat desde equipos de escritorio, dispositivos móviles, páginas web
    2. Presentación de la nueva experiencia de Acrobat
    3. Novedades de Acrobat
    4. Métodos abreviados de teclado
    5. Requisitos del sistema
    6. Descargar Adobe Acrobat
    7. Descargar Acrobat | Licencia Enterprise Term o VIP
    8. Descargar Acrobat de 64 bits para Windows
    9. Instalar Adobe Acrobat Reader | Windows
    10. Instalar Adobe Acrobat Reader | Mac OS
    11. Instalar actualizaciones para Acrobat y Reader
    12. Actualiza Acrobat a la versión más reciente
    13. Descargar Acrobat 2020
    14. Notas de la versión | Acrobat, Reader
  3. Espacio de trabajo
    1. Conceptos básicos del espacio de trabajo
    2. Abrir y ver archivos PDF
      1. Abrir archivos PDF
      2. Navegar por páginas PDF
      3. Visualización de preferencias de PDF
      4. Ajuste de vistas de PDF
      5. Habilitar vista previa en miniatura de archivos PDF
      6. Mostrar PDF en explorador
    3. Trabajar con cuentas de almacenamiento en línea
      1. Acceder a los archivos desde Box
      2. Acceder a los archivos desde Dropbox
      3. Acceder a archivos desde OneDrive
      4. Acceder a archivos desde SharePoint
      5. Acceder a archivos desde Google Drive
    4. Acrobat y macOS
    5. Notificaciones de Acrobat
    6. Cuadrículas, guías y mediciones en archivos PDF
    7. Asiático, cirílico y texto de derecha a izquierda en PDF
    8. Adobe Acrobat para Outlook
    9. Establecer Acrobat como visor de PDF predeterminado
    10. Explorar las herramientas de Acrobat
  4. Crear archivos PDF
    1. Descripción general de la creación de archivos PDF
    2. Crear PDF con Acrobat
    3. Crear archivos PDF con PDFMaker
    4. Uso de la impresora Adobe PDF
    5. Convertir páginas web a PDF
    6. Crear documentos PDF con Acrobat Distiller
    7. Configuración de conversión de Adobe PDF
    8. Fuentes PDF
  5. Editar PDF
    1. Editar texto en archivos PDF
    2. Editar objetos o imágenes en un archivo PDF
    3. Rotar, mover, eliminar y volver a numerar las páginas de un PDF
    4. Editar archivos PDF digitalizados
    5. Mejorar fotografías de documentos capturadas con una cámara móvil
    6. Optimización de archivos PDF
    7. Propiedades y metadatos de archivos PDF
    8. Vínculos y adjuntos en archivos PDF
    9. Capas de PDF
    10. Miniaturas y marcadores de página en PDF
    11. PDF convertidos a páginas web
    12. Configuración de archivos PDF para una presentación
    13. Artículos PDF
    14. Archivos PDF geoespaciales
    15. Aplicar acciones y secuencias de comandos a archivos PDF
    16. Cambiar la fuente predeterminada para añadir texto
    17. Eliminar páginas de un PDF
    18. Editar un PDF firmado | Preguntas frecuentes
  6. Digitalizar y OCR
    1. Digitalizar documentos a PDF
    2. Mejorar las fotografías del documento
    3. Solución de problemas de digitalización al digitalizar con Acrobat
  7. Formularios
    1. Introducción a los formularios PDF
    2. Cree un formulario desde cero en Acrobat
    3. Crear y distribuir formularios PDF
    4. Rellenar formularios PDF
    5. Propiedades de los campos de formulario PDF
    6. Rellenar y firmar formularios PDF
    7. Ajuste de botones de acción en los formularios PDF
    8. Publicación de formularios web PDF interactivos
    9. Introducción a los campos de los formularios PDF
    10. Campos de formulario de códigos de barras PDF
    11. Recopilación y administración de datos de formulario PDF
    12. Acerca del rastreador de formularios
    13. Ayuda de formularios PDF
    14. Enviar formularios PDF a los destinatarios mediante el correo electrónico o un servidor interno
  8. Combinar archivos
    1. Combinar archivos en un único PDF
    2. Rotar, mover, eliminar y volver a numerar las páginas de un PDF
    3. Adición de encabezados, pies de página y numeración Bates a archivos PDF
    4. Recortar páginas PDF
    5. Añadir marcas de agua a documentos PDF
    6. Agregar fondos a archivos PDF
    7. Uso de archivos componentes en una cartera PDF
    8. Publicar y compartir carteras PDF
    9. Descripción general de las carteras PDF
    10. Creación y personalización de carteras PDF
  9. Uso compartido, revisiones y comentarios
    1. Compartir archivos PDF y realizar su seguimiento en línea
    2. Marcar texto con ediciones
    3. Preparar una revisión de PDF
    4. Iniciar una revisión de PDF
    5. Alojar revisiones compartidas en sitios de SharePoint o de Office 365
    6. Participación en una revisión de PDF
    7. Agregar comentarios a archivos PDF
    8. Añadir un sello a un PDF
    9. Flujos de trabajo de aprobación
    10. Administrar comentarios | ver, responder, imprimir
    11. Importación y exportación de comentarios
    12. Rastrear y administrar revisiones de PDF
  10. Guardar y exportar archivos PDF
    1. Guardar PDF
    2. Convertir archivos PDF a Word
    3.  Convertir archivos PDF a PPTX
    4. Convertir archivos PDF a XLSX o XML
    5. Convertir PDF a JPEG
    6. Convertir PDF a TIFF
    7. Convertir PDF a PNG
    8. Convertir o exportar documentos PDF a otros formatos de archivo
    9. Opciones de formato de archivo para exportación de PDF
    10. Reutilización del contenido PDF
  11. Seguridad
    1. Configuración de seguridad mejorada para archivos PDF
    2. Protección de archivos PDF con contraseñas
    3. Administrar ID digitales
    4. Protección de archivos PDF con certificados
    5. Abrir archivos PDF protegidos
    6. Eliminar contenido confidencial de archivos PDF
    7. Configuración de normativas de seguridad para archivos PDF
    8. Selección de un método de seguridad para archivos PDF
    9. Advertencias de seguridad cuando se abre un archivo PDF
    10. Proteger archivos PDF con Adobe Experience Manager:
    11. Función de modo protegido para archivos PDF
    12. Información general sobre la seguridad en Acrobat y archivos PDF
    13. JavaScripts en archivos PDF como riesgo de seguridad
    14. Archivos adjuntos como riesgos de seguridad
    15. Descripción general de las herramientas de producción para imprimir Permitir o bloquear enlaces en PDF
    16. Editar archivos PDF protegidos
  12. Firmas electrónicas
    1. Firmar documentos PDF
    2. Capturar la firma en el móvil y usarla en todas partes
    3. Enviar documentos para su firma electrónica
    4. Crear un formulario web
    5. Solicitud de firmas electrónicas en bloque
    6. Recopilar pagos en línea
    7. Incluir una marca en tu cuenta
    8. Acerca de las firmas de certificado
    9. Firmas basadas en certificados
    10. Validación de firmas digitales
    11. Adobe Approved Trust List
    12. Administrar identidades de confianza
  13. Impresión
    1. Tareas de impresión de PDF básicas
    2. Imprimir folletos y carteras PDF
    3. Configuración avanzada de impresora de PDF
    4. Impresión en PDF
    5. Imprimir archivos PDF en color (Acrobat Pro)
    6. Imprimir archivos PDF en tamaños personalizados
    7. Modificar la escala o el tamaño de las páginas de un PDF
  14. Accesibilidad, etiquetas y reflujo
    1. Crear y verificar la accesibilidad de archivos PDF
    2. Funciones de accesibilidad en archivos PDF
    3. Herramienta Orden de lectura para PDF
    4. Lectura de documentos PDF con funciones de redistribución y accesibilidad
    5. Editar la estructura de un documento con los paneles Contenido y Etiquetas
    6. Crear documentos PDF accesibles
    7. Etiquetado automático basado en la nube
  15. Búsqueda e indexación
    1. Creación de índices de PDF
    2. Búsqueda en documentos PDF
  16. Contenido multimedia y modelos en 3D
    1. Agregar audio, vídeo y objetos interactivos a archivos PDF
    2. Agregar modelos 3D a archivos PDF (Acrobat Pro)
    3. Visualización de modelos 3D en archivos PDF
    4. Interacción con modelos 3D
    5. Medición de objetos 3D en archivos PDF
    6. Ajuste de vistas 3D en archivos PDF
    7. Activar contenido 3D en PDF
    8. Agregar contenido multimedia a archivos PDF
    9. Comentarios en diseños 3D en archivos PDF
    10. Reproducir formatos de vídeo, audio y contenido multimedia en archivos PDF
    11. Agregar comentarios a vídeos
  17. Herramientas de producción de impresión (Acrobat Pro)
    1. Descripción general de las herramientas de producción para imprimir
    2. Marcas de impresora y líneas
    3. Previsualización de salida
    4. Acoplado de transparencias
    5. Conversión de color y administración de tinta
    6. Reventado de colores
  18. Comprobación preliminar (Acrobat Pro)
    1. Archivos compatibles con PDF/X, PDF/A y PDF/E
    2. Perfiles de comprobaciones
    3. Inspecciones avanzadas de comprobaciones
    4. Informes de comprobaciones
    5. Visualización de los resultados de las comprobaciones, los objetos y los recursos
    6. Calidades de salida en archivos PDF
    7. Corrección de áreas problemáticas con la herramienta Comprobaciones
    8. Automatización del análisis de documentos con droplets o acciones de comprobaciones
    9. Análisis de documentos con la herramienta Comprobaciones
    10. Otras comprobaciones con la herramienta Comprobaciones
    11. Bibliotecas de comprobación preliminar
    12. Variables de las comprobaciones preliminares
  19. Gestión de color
    1. Mantenimiento de la coherencia de los colores
    2. Configuración de color
    3. Gestión de color de los documentos
    4. Trabajar con perfiles de color
    5. Explicación de la gestión de color
  20. Solucionar problemas
    1. Solución de problemas de impresión de archivos PDF en Acrobat y Acrobat Reader
    2. La licencia de Adobe Acrobat ha caducado o no se ha activado
    3. Editar formularios PDF creados en LiveCycle Designer
    4. Error de datos insuficientes para una imagen en Adobe Acrobat
    5. Solucionar errores relacionados con los procesos de AcroCEF/RdrCEF de Acrobat o Acrobat Reader

Encuentre soluciones a los problemas comunes de impresión de documentos en PDF.

Al imprimir un PDF, es posible que reciba un error "No se ha podido imprimir el documento, utilice nuestra página de ayuda para solucionarlo".

Cuadro de diálogo de error de impresión

El primer paso para resolver un problema de impresión es averiguar el origen del problema. Las técnicas de resolución de problemas explicadas a continuación resuelven algunos de los problemas más comunes y se agrupan en tres categorías:

Los tres problemas más comunes

Nota:

Si tiene problemas para imprimir a una cara o a doble cara en Mac, consulte No es posible imprimir a una cara o a doble cara en Acrobat en macOS.

Soluciones relacionadas con impresoras

Para corregir problemas de impresión de PDF, compruebe el estado, la conexión y la configuración de la impresora, actualice el controlador o intente imprimir otro PDF. Estos pasos pueden resolver problemas comunes.

¿Puede imprimir esta página de solución de problemas?

Intente imprimir esta página de solución de problemas. Si no lo consigue, siga estos pasos para comprobar la conexión a la impresora:

  1. Asegúrese de que el cable que conecta la impresora al equipo está bien enchufado.

  2. Si la impresora está conectada a un concentrador USB, desconecte el cable de la impresora del concentrador. A continuación, conecte el cable de la impresora directamente a un puerto USB del equipo.

  3. Apague la impresora. Espere 30 segundos y, a continuación, enciéndala de nuevo.

  4. Intente imprimir nuevamente el archivo PDF. 

¿Está utilizando la versión más reciente del controlador de la impresora?

Asegúrese de actualizar a la versión más reciente del controlador de la impresora. Los fabricantes de impresoras ofrecen controladores actualizados para mejorar la compatibilidad con el software más reciente, como, por ejemplo, las versiones más recientes de Acrobat Reader y Acrobat.

  1. Averigüe el número de modelo de su impresora. 

  2. Vaya al sitio web del fabricante y busque controladores o controladores de impresora. 

    A continuación se ofrecen las páginas de descarga de controladores de algunos fabricantes:

  3. Busque el controlador adecuado para su número de modelo. 

  4. Descargue e instale el controlador de impresora, siguiendo las instrucciones del fabricante.

  5. Reinicie el equipo. 

¿Ha intentado imprimir con otra impresora?

Si tiene otra impresora, intente imprimir el PDF en ella. Para cambiar de impresora en Windows®, consulte Cambiar la impresora predeterminada (Windows 10 y 8) o utilice la ayuda de Windows®.En macOS, consulte Cambiar la impresora predeterminada (macOS) o consulte el soporte técnico de Apple.

Soluciones de problemas con archivos PDF

A menudo, los problemas de impresión se deben a problemas con el archivo PDF. Incluso si un PDF parece correcto en la pantalla, puede contener datos incompletos o dañados. 

Intentar imprimir como imagen

Imprima un documento simple (como una carta o un formulario) y utilice la opción Imprimir como imagen. Para ello, seleccione el botón Avanzado en el cuadro de diálogo Imprimir.

Encontrará instrucciones detalladas en Corrección rápida para impresión de archivos PDF: imprimir como imagen | Acrobat, Acrobat Reader.

Vuelva a copiar o descargar el archivo PDF directamente en la unidad de disco duro

A veces, los archivos PDF están dañados o contienen datos dañados. Si descargó el archivo PDF de Internet o lo recibió por correo electrónico, vuelva a descargar el archivo PDF o pida al remitente que vuelva a enviarlo. Copie el archivo directamente en la unidad de disco duro en lugar de una unidad extraíble (portátil) o de red.

Abra la nueva copia en la unidad de disco duro y vuelva a imprimir. 

Cree una copia del archivo PDF con el comando Guardar como

En Acrobat Reader o Acrobat, elija Archivo > Guardar como y dé un nuevo nombre al archivo PDF. Use únicamente letras y números para el nombre de archivo. No incluya símbolos como %, $ o []. Intente imprimir la nueva copia del archivo PDF.

Vuelva a crear el archivo PDF

Si tiene el archivo de origen original que se usó para crear el PDF, vuelva a crear el archivo PDF.

  1. Abra el archivo en el programa original (como un procesador de textos o un programa de diseño de páginas).

  2. Elija Archivo > Imprimir y, a continuación, elija la opción para guardar el archivo como PDF.

  3. Abra el nuevo PDF e intente imprimir de nuevo.

Comprobar el archivo para ver si hay problemas relacionados con la sintaxis con Comprobación preliminar

  1. En las herramientas de Acrobat, seleccione Producción de impresión.

  2. Seleccione Comprobación preliminar.

  3. En la barra de búsqueda de la ventana de Comprobación preliminar, escriba sintaxis. A continuación, seleccione el perfil Informar sobre errores sintácticos de PDF. Haga clic en Analizar y reparar.

    Haga clic en Analizar y reparar PDF

Soluciones relacionadas con software

Reinicie el equipo

Reinicie el equipo y vuelva a abrir el archivo. Es sorprendente la frecuencia con que reiniciar el equipo resuelve problemas. Al reiniciar el equipo se borra su memoria y caché.   

Utilice la versión más reciente de Acrobat Reader o Acrobat

Asegúrese de que su Acrobat Reader o Acrobat estén actualizados. Adobe proporciona parches de seguridad trimestrales gratuitos, que a menudo contienen correcciones para problemas frecuentes.

  1. Abra Acrobat Reader o Acrobat.

  2. Elija Ayuda > Buscar actualizaciones. Si hay una nueva actualización disponible, se instalará de manera automática.

  3. Una vez instalada, reinicie el ordenador. 

  4. Intente imprimir nuevamente el archivo PDF.

Recursos similares

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