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Última actualización el
10 jul. 2025
Aprenda cómo los administradores del sistema pueden gestionar el acceso de los usuarios a Firefly Creative Production en Adobe Admin Console.
Firefly Creative Production es un nuevo derecho de producto que se incluye automáticamente con los servicios de Firefly, pero que también está disponible como producto independiente.El acceso es gestionado por los administradores de Admin Console y se concede de manera diferente si los clientes tienen derecho a los servicios de Firefly o si solo tienen derecho a Firefly Creative Production.
Clientes de los servicios de Firefly
Los administradores pueden conceder acceso a Firefly Creative Production a usuarios nuevos y existentes simplemente otorgando derecho a servicios de Firefly y a un plan de almacenamiento de Adobe (por ejemplo, Creative Cloud para empresas V4/4+ o Express).Los usuarios que no tengan ambos derechos recibirán un mensaje de error al intentar iniciar sesión en Firefly Creative Production.
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Seleccione Añadir usuarios para agregar un nuevo usuario o elija el nombre de un usuario existente para actualizar sus datos.Para añadir un usuario, introduzca su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su nombre y apellidos.
Introduzca los detalles de los usuarios. Introduzca los detalles de los usuarios. -
Asigne al usuario a Firefly Services y a un plan de almacenamiento de Adobe.Si el usuario ya tiene derecho a un plan de almacenamiento, los administradores solo necesitan asignar a los usuarios a Firefly Services.
Los productos disponibles se pueden asignar a usuarios. Los productos disponibles se pueden asignar a usuarios. -
Seleccione Aplicar.
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Seleccione Guardar.
Clientes que solo tienen Firefly Creative Production
Para los clientes que compraron Firefly Creative Production como producto independiente, el producto aparece como su propia tarjeta en Admin Console.Los administradores pueden dar a los usuarios nuevos y existentes acceso a Firefly Creative Production y a un plan de almacenamiento, si aún no lo tienen.Firefly Creative Production requiere que el usuario tenga derecho tanto a Firefly Creative Production como a un producto de Adobe que incluya almacenamiento (por ejemplo, Creative Cloud para empresas V4/4+ o Express).Los usuarios que no dispongan de ambos recibirán un mensaje de error al intentar iniciar sesión en Firefly Creative Production.
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Inicie sesión en la Admin Console.
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Seleccione Firefly Creative Production de la lista de productos.
Asigne usuarios con el perfil de producto de Firefly Creative Production. Asigne usuarios con el perfil de producto de Firefly Creative Production. -
Seleccione Usuarios para añadir o editar usuarios.
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Seleccione Aplicar.
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Seleccione Guardar.
Cuando el administrador le otorga acceso al usuario final, este recibe un correo electrónico de bienvenida con instrucciones de inicio de sesión y podrá acceder a Firefly Creative Production.
Solución de problemas
Para utilizar Firefly Creative Production, los usuarios deben tener acceso a Firefly Services y a un plan de almacenamiento de Adobe.Los usuarios que intenten acceder sin los derechos necesarios se encontrarán con un mensaje de error que dice: "No se puede acceder".
