Vaya a la pestaña Usuarios de Acrobat Sign.
Última actualización el
22 jul. 2025
Alerta:
Este artículo contiene información de la versión preliminar. Las fechas de lanzamiento, las funciones y otra información están sujetas a cambios sin previo aviso.
Añada y administra rápidamente usuarios sin dejar Acrobat Sign.
La función Añadir usuario permite a los administradores crear nuevos usuarios directamente desde la pestaña Usuarios sin cambiar a Adobe Admin Console. Esto simplifica la administración de usuarios y mejora la visibilidad sobre el estado de invitación del nuevo usuario y los posibles errores en tiempo real. El botón Añadir usuario de la pestaña Usuarios permite que un administrador haga lo siguiente:
- Añada usuarios en menos pasos, directamente desde Acrobat Sign.
- Asigne funciones y permisos de administrador en un lugar.
- Obtener actualizaciones de validación y estado en tiempo real.
- Reduzca la conmutación de contexto y simplifique la incorporación.
Antes de empezar
Para añadir usuarios directamente en Acrobat Sign, debe ser un Administrador de sistema o Administrador de productos en Adobe Admin Console.
- Si no tiene la función adecuada, el botón Agregar usuario está desactivado.
- Los administradores del sistema pueden asignar funciones de Administrador de productos y Administrador de asistencia .
- Los administradores de productos solo pueden asignar funciones de Administrador de productos.
Configuración
Disponibilidad:
- Acrobat Standard y Acrobat Pro: no configurables
- Soluciones de firma de Acrobat: compatible; solo cuentas con licencia VIP/VIPMP.
- Acrobat Sign para la administración pública: no compatible
Ámbito de configuración:
- Los administradores de nivel de cuenta pueden añadir usuarios a cualquier grupo.
- Los administradores de nivel de grupo solo pueden añadir usuarios a su grupos.
Acceda a esta función navegando en el menú de configuración del administrador hasta Usuarios > Usuarios activados Agregar usuario o seleccione el mosaico Agregar usuario en la página Inicio.
Añadir un nuevo usuario desde la pestaña Usuarios
Los administradores pueden abrir un cuadro de diálogo para añadir usuarios desde la pestaña Usuarios. El cuadro de diálogo admite lo siguiente:
- Introducción de detalles de usuario (nombre, apellidos, correo electrónico).
- Asignación de una función de Acrobat Sign: Usuario, Administrador de cuenta o Administrador de cuenta y privacidad.
- Asignación de funciones de Admin Console: Administrador de productos y Administrador de asistencia.
Las opciones de función se validan en tiempo real. Si ya existe un usuario o tiene un conflicto, verá un mensaje claro. Si el usuario es nuevo, se le añade inmediatamente con el estado de aprovisionamiento adecuado.
Nota:
Puede asignar funciones de administrador de nivel de grupo solo después de añadir el usuario.
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Seleccione Agregar usuario.
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Escriba el nombre, apellidos y correo electrónico.
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Seleccione una función de Acrobat Sign:
- Usuario (predeterminado): puede enviar acuerdos.
- Administrador de cuentas: acceso completo a todos los grupos y configuraciones
- Administrador de cuentas y privacidad: igual que el administrador de cuentas, además de Acceso de eliminación del RGPD.
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(Opcional) Asignar Funciones de administrador de Admin Console:
- Administrador de productos: tiene autoridad para añadir usuarios al servicio de Acrobat Sign y administrar perfiles de productos dentro de Adobe Admin Console.
- Administrador de asistencia: tiene autoridad para abrir casos con el equipo de asistencia de Adobe.
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Seleccione Guardar para completar la creación de usuario.
¿Qué pasa después?
Después de guardar, se produce una de las siguientes acciones:
- Éxito: el usuario aparece en la pestaña Invitaciones pendientes hasta que el usuario acepta.
- Error de validación: si el correo electrónico ya existe, se muestra un error de ese tipo.
- Error de aprovisionamiento: el usuario aparece en la pestaña Errores con detalles.
Opciones avanzadas
Después de añadir un usuario, puede editarlo para ajustar el acceso al grupo y los permisos del sistema.
Para acceder a las opciones avanzadas, haga lo siguiente:
- Seleccione el ID de usuario en la lista de usuarios para mostrar los enlaces de acciones disponible.
- Seleccione Editar datos de usuarios.
Hay tres secciones configurables que se deben tener en cuenta:
De forma predeterminada, los nuevos usuarios se colocan en el grupo Predeterminado. Las cuentas empresariales asignan a menudo usuarios a grupos específicos en función de sus responsabilidades.
- Las organizaciones que hayan activado la función Usuarios en varios grupos pueden asignar un usuario a uno o varios grupos.
- Un usuario se puede convertir en administrador de nivel de grupo de cualquier grupo del que sea miembro.
- Los miembros del grupo proporcionan la autoridad para enviar acuerdos de forma predeterminada, pero esa autoridad se puede eliminar si se espera que el usuario solo administre el grupo (creadores de plantillas, diseñadores de flujos de trabajo, generadores de informes).
Puede conceder o revocar explícitamente autoridad para lo siguiente:
- Firmar acuerdos. No todos los usuarios que pueden enviar siempre tienen autorización para firmar en nombre de la empresa.
- Uso de sellos electrónicos. El acceso a la firma automática a través de un sello omite la evaluación humana y, aunque útil, debería limitarse probablemente a los creadores de documentos dedicados que saben cuándo es adecuado un sello electrónico para las necesidades empresariales.
- Acceder a flujos de Power Automate. Power Automate puede tener un impacto muy significativo mediante la automatización de la administración de acuerdos. Las organizaciones más grandes que deben procesar flujos de documentos en procesos definidos en profundidad pueden limitar la creación de flujos a los profesionales dedicados. Las organizaciones menos reguladas pueden preferir permitir que usuarios individuales creen y administren sus documentos según sus propios procesos.
La opción para editar la configuración de Delegación automática del usuario se expone a los administradores para facilitar el proceso de firma si el usuario ya no está disponible para firmar sus acuerdos.
- Se pueden introducir varios correos electrónicos separados por comas.
- Si se introduce un correo electrónico, cualquier acuerdo enviado al usuario se redirige automáticamente a los firmantes designados.
- Si el campo está vacío, la delegación automática está desactivada.
Nota:
Un administrador puede editar el perfil de cualquier usuario en cualquier momento para cambiar sus miembros del grupo y la autoridad del sistema.
