Experiencia de firma electrónica del destinatario al utilizar Mobile Focus

Buscar

Última actualización el 8 abr. 2025

Conoce tus opciones para rellenar formularios y firmar documentos desde tu dispositivo móvil, en cualquier momento y lugar.

La página de firma electrónica es donde puede revisar y firmar acuerdos desde su dispositivo móvil.

Se abre después de seleccionar el vínculo en el correo electrónico o el mensaje y aceptar las condiciones de uso (si se le solicita).

Lo que ves en la página depende de cómo configure el remitente el acuerdo. Es posible que algunas funciones no aparezcan para cada firmante.

Saber cómo funciona la página de firma electrónica puede ayudarte a firmar, delegar o rechazar un acuerdo de una forma rápida y fácil.

La vista del PDF

Después de seleccionar el vínculo para firmar, el acuerdo se abre en una vista de PDF. Esta vista muestra todo el documento con campos interactivos colocados directamente en el texto.

Puedes acercarte y alejarte mediante gestos como pellizcar y expandir, y moverte por la página arrastrando el dedo para ampliar. El zoom y la panorámica pueden ayudarte a leer el texto y completar los campos de forma más eficiente.

La vista de PDF muestra el acuerdo como una serie de páginas desplazables. Para leerlo y completarlo, puedes desplazarte por el documento. Una pestaña en la parte derecha de la pantalla muestra el número de página actual. Selecciónala para introducir un número de página e ir rápidamente a esa página del documento.

Puedes seleccionar los botones Siguiente o Anterior para moverte entre los campos y una barra de progreso en la parte superior del acuerdo te muestra en qué punto del proceso de firma te encuentras.

Buscar el acuerdo

Para buscar texto en el acuerdo, abre el menú de opciones, selecciona la opción Buscar texto en el documento y escribe las palabras clave en el campo de búsqueda.

La herramienta de búsqueda resalta cada coincidencia y muestra con qué frecuencia aparece el texto. Utilice las flechas de navegación para moverse rápidamente entre los resultados.

El entorno de firma centrado en dispositivos móviles, resaltando la funcionalidad de búsqueda.

Después de rellenar todos los campos obligatorios, añada su firma y seleccione Enviar para finalizar la firma del acuerdo.

El entorno de firma centrado en dispositivos móviles, resaltando los paneles de firma y envío.

La vista centrada en dispositivos móviles

Algunos acuerdos incluyen una vista de campo adaptada a los dispositivos móviles que facilita la cumplimentación de los campos obligatorios, especialmente cuando estás en movimiento. Este diseño simplificado puede ayudar a reducir los errores y acelerar el proceso de firma.

Si está disponible, verá un conmutador de Vista móvil en la parte superior izquierda de la pantalla. Actívalo para cambiar de la vista del PDF a una lista sencilla de campos. Este diseño facilita la introducción de información sin preocuparse por el tamaño del campo o su ubicación.

Puede cambiar entre la vista del PDF y la lista de campos en cualquier momento. Cuando aplique la firma, seleccione Siguiente y el explorador le devuelve a la vista del PDF para seleccionar Enviar y finalizar el proceso de firma.

Vista paralela de la vista de PDF y vista de enfoque móvil

Nota:

El acceso a la vista móvil es controlado por el remitente. No se basa en tu explorador o dispositivo, y no puedes habilitarlo o desactivarlo tu mismo.

Después de completar todos los campos obligatorios y añadir su firma en la vista de lista de campos, aparece un botón Siguiente en la parte superior y la parte inferior de la pantalla.

Selecciona Siguiente para regresar a la vista de PDF donde puedes revisar el documento final antes de seleccionar Enviar para completar el proceso de firma.

Experiencia de enfoque móvil que muestra el campo de la firma.

Nota:

La opción de creación centrada en dispositivos móviles está diseñada solo para los exploradores web en un dispositivo móvil.

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?