Määritysvirheiden korjaaminen | Adobe Creative Cloud

Opi korjaamaan määritysvirheet (Virhe 1, Virhe 15 tai Virhe 16), jotka saattavat ilmetä, kun käynnistät Creative Cloud ‑sovelluksen.

Creative Cloud ‑sovellusta käynnistettäessä ilmenevien määritysvirheiden korjaaminen

Kun käynnistät Creative Cloud ‑sovelluksen, näyttöön tulee määritysvirhe (Virhe 1, Virhe 15 tai Virhe 16), jossa sinua kehotetaan poistamaan tuotteen asennus ja asentamaan tuote uudelleen. 

Määritysvirhe

Virhe ilmenee silloin, kun sovelluskansioiden (Adobe PCD ja SLStore) käyttöoikeuksia ei ole määritetty oikein. Määritä käyttöjärjestelmälle oikeat käyttöoikeudet toimimalla alla annettujen ohjeiden mukaan.

macOS

Määritä sekä SLStore- että Adobe PCD -kansion käyttöoikeudet.

Windows 11

Korjaa virhe Windows 11 -käyttöjärjestelmässä suorittamalla seuraavat toimenpiteet:

Windows 10

Ratkaise virhe Windows 10:ssä toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan.

Korjaa virhe Windows XP Home -käyttöjärjestelmässä suorittamalla seuraavat neljä toimenpidettä.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?