Käynnistä Finder ja valitse valikkopalkista Siirry > Siirry kansioon.
Päivitetty viimeksi
21. maaliskuuta 2025
Opi korjaamaan määritysvirheet (Virhe 1, Virhe 15 tai Virhe 16), jotka saattavat ilmetä, kun käynnistät Creative Cloud ‑sovelluksen.
Creative Cloud ‑sovellusta käynnistettäessä ilmenevien määritysvirheiden korjaaminen
Kun käynnistät Creative Cloud ‑sovelluksen, näyttöön tulee määritysvirhe (Virhe 1, Virhe 15 tai Virhe 16), jossa sinua kehotetaan poistamaan tuotteen asennus ja asentamaan tuote uudelleen.
Virhe ilmenee silloin, kun sovelluskansioiden (Adobe PCD ja SLStore) käyttöoikeuksia ei ole määritetty oikein. Määritä käyttöjärjestelmälle oikeat käyttöoikeudet toimimalla alla annettujen ohjeiden mukaan.
macOS
Määritä sekä SLStore- että Adobe PCD -kansion käyttöoikeudet.
-
-
Kirjoita /Library/Application Support/Adobe/SLStore ja valitse return.
-
Valitse näppäimistöltä control ja valitse sitten SLStore-kansio.
-
Valitse näyttöön avautuvasta valikosta Hae tiedot ja laajenna Jako ja oikeudet ‑osio.
-
Valitse lukkokuvake. Anna pyydettäessä järjestelmänvalvojan käyttäjänimi ja salasana ja valitse sitten OK.
-
Määritä käyttöoikeudet:
- Järjestelmä: luku ja kirjoitus
- Järjestelmänvalvoja: luku ja kirjoitus
- Kaikki: luku ja kirjoitus
-
Valitse avattavan valikon kuvake ja valitse Käytä sisällytettyihin kohteisiin.
-
Sulje SLStore Info ‑ikkuna.
-
Käynnistä Finder ja valitse valikkopalkista Siirry > Siirry kansioon.
-
Kirjoita /Library/Application Support/Adobe/SLStore ja valitse return.
-
Valitse näppäimistöltä control ja valitse sitten Adobe PCD ‑kansio.
-
Laajenna Jako ja oikeudet -osio.
-
Valitse lukkokuvake. Anna pyydettäessä järjestelmänvalvojan käyttäjänimi ja salasana ja valitse sitten OK.
-
Määritä käyttöoikeudet:
- Järjestelmä: luku ja kirjoitus
- Järjestelmänvalvoja: vain luku
- Kaikki: vain luku
-
Valitse avattavan valikon kuvake ja valitse Käytä sisällytettyihin kohteisiin.
-
Sulje Adobe PCD Info ‑ikkuna.
Korjaa virhe Windows 11 -käyttöjärjestelmässä suorittamalla seuraavat toimenpiteet:
-
Avaa Resurssienhallinta.
-
Valitse Näytä ja valitse sitten Näytä > Piilotetut kohteet.
Voit nyt tarkastella piilotettuja tiedostoja Resurssienhallinnassa.
Voit nyt tarkastella piilotettuja tiedostoja Resurssienhallinnassa.
Suorita nämä toimet kahdesti, kerran Adobe PCD- ja kerran SLStore-kansiolle.
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows, 64-bittinen: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
Napsauta Resurssienhallinnassa hiiren kakkospainikkeella Adobe PCD- tai SLStore-kansiota ja valitse Ominaisuudet.
-
Valitse Suojaus-välilehti ja määritä käyttöoikeudet valitsemalla Muokkaa.
-
Valitse ryhmä Ryhmä- tai käyttäjänimet ‑kohdassa ja myönnä käyttöoikeudet Käyttöoikeudet kaikille ‑kohdassa:
Adobe PCD
- Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
SLStore
- Järjestelmänvalvojat: täydet oikeudet
- Järjestelmä: täydet oikeudet
- Käyttäjät: luku- ja erikoisoikeudet
Olet myöntänyt tarvittavat käyttöoikeudet.
Olet myöntänyt tarvittavat käyttöoikeudet. -
Sulje Asetukset-valintaikkuna valitsemalla OK.
-
Valitse Ominaisuudet-ikkunassa Lisäasetukset.
-
Valitse Korvaa kaikki aliobjektien käyttöoikeudet tämän objektin periytyvillä käyttöoikeuksilla ja sitten OK.
Olet nyt päivittänyt kaikki aliobjektien käyttöoikeudet.
Olet nyt päivittänyt kaikki aliobjektien käyttöoikeudet. -
Sulje SLStore- tai Adobe PCD -ominaisuuksien valintaikkuna valitsemalla OK.
Ratkaise virhe Windows 10:ssä toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan.
-
Avaa Resurssienhallinta.
-
Valitse Näytä ja valitse sitten Näytä > Piilotetut kohteet.
Korjaa virhe Windows XP Home -käyttöjärjestelmässä suorittamalla seuraavat neljä toimenpidettä.
