Kirjaudu sisään Adobe-tiliisi.
Koskee yrityksiä ja työryhmiä.
Jos käytät Adobe-tuotteita yrityksesi, koulusi tai työryhmäsi kautta, Adobe-järjestelmänvalvoja hallinnoi käyttöoikeuksiasi, lisenssejäsi ja tiliasetuksiasi.Selvitä, kuka järjestelmänvalvojasi on, miten häneen saa yhteyden ja missä asioissa hän voi auttaa sinua.
Järjestelmänvalvojan yhteystiedot löytyvät Adobe-tilistäsi.
Miten löydän Adobe-järjestelmänvalvojani yhteystiedot?
Adobe-asiakaspalvelu ei voi antaa järjestelmänvalvojasi yhteystietoja tietosuoja- ja turvallisuussyistä.Järjestelmänvalvojasi jättämät hyödylliset huomautukset löytyvät kuitenkin usein suoraan Adobe-tilistäsi.
-
-
Siirry kohtaan Sopimukset > Omat sopimukset.
-
Etsi järjestelmänvalvojan huomautukset sopimuksesi tietojesi vierestä.
Jos kuulut useisiin organisaatioihin tai työryhmiin, tarkista oikeaan työryhmään liittyvä sopimus.
Tarkastele järjestelmänvalvojasi yhteystietoja Adobe-tili-sivullasi. Tarkastele järjestelmänvalvojasi yhteystietoja Adobe-tili-sivullasi. Huomautus:Nämä huomautukset näkyvät vain silloin, jos järjestelmänvalvojasi on ottanut huomautukset käyttöön organisaatiollesi tai työryhmällesi.
-
Voit tarkastella koko huomautusta valitsemalla Näytä kaikki.
Missä asioissa Adobe-järjestelmänvalvojani voi auttaa minua?
Adobe-järjestelmänvalvojasi voi auttaa monenlaisissa tarpeissa, kuten:
- Käyttöoikeudet ja lisenssit: Auttaa sinua pääsemään alkuun oikeiden Adobe-sovellusten kanssa ja hallinnoi tuotteiden käyttöoikeuksia tai lisenssejä.
- Tili- ja kirjautumisongelmat: Ratkaisee kirjautumisongelmia tai päivittää käyttäjäprofiilisi ja organisaation tiedot.
- Ohjelmistojen asennus ja päivitykset: Auttaa Adobe-ohjelmistojen lataamisessa, asentamisessa ja päivittämisessä.
- Laskutus ja maksut: Vastaa työryhmäsi Adobe-tilaukseen, laskutusjaksoihin tai maksutapoihin liittyviin kysymyksiin.
- Tekninen tuki: Tarjoaa alustavaa vianmääritystä ja tarvittaessa siirtää monimutkaiset ongelmat Adobe-tuen käsiteltäväksi.
- Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus: Varmistaa, että Adobe-työkalujen käyttösi vastaa organisaatiosi sisäisiä käytäntöjä.
- Koulutusresurssit: Ohjaa sinut sisäisiin perehdytys- tai koulutusmateriaaleihin, jotka auttavat sinua hyödyntämään Adobe-tuotteita parhaalla mahdollisella tavalla.
- Asiantuntijatapaamiset: Auttaa aikatauluttamaan erillisiä tapaamisia Adobe-asiantuntijoiden kanssa perusteellista ohjausta tai edistyneiden ominaisuuksien tukea varten.
Keneen otan yhteyttä, jos Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan -vaihtoehtoa ei ole saatavilla?
Jos järjestelmänvalvojan muistiinpanot eivät näy, voit ottaa yhteyttä seuraaviin tahoihin:
Sisäinen tekninen tukesi tai tukipalvelusi
Yrityksesi omistaja tai Adobe-sopimuksen yhteisomistaja
Organisaatiosi IT-konsultti
Opettajasi tai koulun hallintojohtaja, jos kuulut koulutussopimukseen