Notes de mise à jour sur Adobe Connect 12.10

Ce document contient des détails sur la version d’Adobe Connect 12.10, notamment les dates de mise à jour, la configuration technique requise, les mises à niveau, les améliorations et les problèmes connus.

Présentation

Adobe Connect vous permet de créer des formations numériques, des webinaires et des expériences de collaboration d’une grande richesse. Pour une présentation d’Adobe Connect, voir www.adobe.com/fr/products/adobeconnect.html.

Adobe Connect 12.10 est une version mineure qui introduit de nouvelles fonctionnalités, améliore les fonctionnalités existantes, offre une meilleure accessibilité et corrige des problèmes connus.

Dates de publication

Adobe Connect 12.10 sera déployé lors des étapes suivantes :

Environnement Mettre à jour
Services hébergés Les mises à niveau commenceront le 26 juillet 2025. Consultez l’article Téléchargements et mises à jour Adobe Connect pour connaître la date de mise à niveau de votre compte.
Déploiements sur site Un correctif pour la mise à niveau vers la version 12.10 sera disponible à compter du 29 août 2025 pour les clients sur site.
Services gérés Contactez votre représentant de services gérés (AMCS) Adobe Connect ou votre fournisseur de cloud privé pour planifier la mise à niveau.

Nouveautés d’Adobe Connect 12.10

Génération de blogs basée sur l’IA

Adobe Connect 12.10 introduit une nouvelle fonctionnalité puissante qui permet aux hôtes et aux spécialistes du marketing de générer automatiquement du contenu de blog conforme à l’image de marque à partir de leurs webinaires. À l’aide de l’IA générative, le système transforme les transcriptions des sessions et les présentations partagées en ébauches de blog parfaites, prêtes à être distribuées.

  • Prend en charge la personnalisation du ton, de la longueur, des mots-clés SEO et de l’intention (par exemple, génération de pistes, présentation de produits)
  • Les administrateurs peuvent définir des personnalités de marques, y compris la voix, les valeurs, les messages et les profils clients
  • Les hôtes peuvent exporter les blogs générés au format PDF ou RTF pour faciliter la publication sur toutes les plateformes
  • Conçu pour aider les spécialistes du marketing à optimiser la valeur du contenu, à améliorer la cohérence et à réduire la création manuelle de contenu
Disponibilité
  • Seules les sessions organisées dans les salles de séminaire seront disponibles pour la génération de blogs. Les salles de séminaire sont disponibles uniquement sur les comptes disposant d’une licence Module d’événement ou Séminaire (salle partagée/événements).
  • Les administrateurs de compte peuvent désactiver cette fonctionnalité via les paramètres de conformité de Connect Central. La fonctionnalité sera activée par défaut.

Webinaires en direct simulés

Diffusion de vidéos préenregistrées avec des outils d’engagement en direct, ce qui est idéal pour mettre à l’échelle des webinaires avec une qualité cohérente.

  • Nouveau type de salle avec des mises en page personnalisables pour l’entrée, la lecture et la conclusion

  • Flux de session automatisé avec commandes de lecture

  • Engagement en temps réel via la conversation, les sondages, les Q&R et d’autres modules en plus de la vidéo

Disponibilité
  • Les salles de séminaire requises pour l’hébergement de webinaires en direct simulés sont disponibles uniquement sur les comptes disposant d’une licence pour les modules d’événement ou les séminaires (salles partagées/événements).

Barre supérieure de la salle repensée 

La barre supérieure a été restructurée pour améliorer la convivialité pendant les sessions en direct et réduire la courbe d’apprentissage des nouveaux hôtes.

  • Les commandes Haut-parleur, Micro et Caméra ont été déplacées vers la gauche pour un accès plus rapide

  • Étiquettes plus claires et icônes plus intuitives ajoutées dans les menus

  • Visibilité plus nette : plein écran désormais réservé au navigateur ; notifications affichées uniquement lorsqu’elles sont actives

Remarque :
  • L’icône du micro ne s’anime pas pour afficher la capture audio lorsque le son est activé. Au lieu de cela, la bande d’activité indiquera en continu s’il y a des intervenants actifs dans la salle et cela peut être utilisé pour confirmer si l’un d’entre eux est audible par les autres.
  • L’icône d’intégrité de la connexion a été supprimée car elle n’était pas utilisée.

Partage d’écran à partir de la barre supérieure

Un nouveau bouton « Partager » facilite et accélère le partage d’écran pour les hôtes, les présentateurs et les participants disposant de droits améliorés.

  • Sélectionne ou ajoute automatiquement le meilleur module Partage en fonction de la disposition de la salle

  • Réduit les étapes pour commencer le partage, même dans les sessions urgentes

Hub d’apprentissage pour les hôtes

Un outil d’apprentissage en salle dédié aux hôtes, proposant des tutoriels vidéo pour vous aider à créer de meilleures sessions, plus rapidement.

  • La lecture des tutoriels courts s’effectue en privé dans la salle

  • Recherche par rubrique, toujours spécifique à la version de votre salle

  • Les hôtes peuvent continuer à interagir avec la salle tout en regardant

Disponibilité
  • Le hub d’apprentissage pourrait ne pas être disponible immédiatement avec la version initiale d’Adobe Connect 12.10. Il devrait être disponible durant la troisième semaine du mois d'août.

Assistant d’aide d’Adobe Connect

Un outil de conversation optimisé par l’IA conçu pour aider les hôtes à trouver rapidement des réponses à leurs question sur Adobe Connect. Optimisé par le Guide d’aide et les articles de la Base de connaissances d’Adobe Connect, publiquement disponibles, l’assistant d’aide fournit des réponses utiles en temps réel sur les fonctionnalités, les outils et les flux de travail dans Connect, permettant aux hôtes d’obtenir des conseils instantanés tout en gérant leurs sessions.

Confidentialité :

  • L’assistant n'accède pas au contenu utilisateur, aux documents chargés, aux interactions dans la salle ou aux informations personnelles identifiables.
  • Les invites et les conversations sont privées et ne sont pas partagées entre les utilisateurs ou les clients.
  • Chaque hôte doit accepter les Directives d'utilisation de l’IA générative d’Adobe lors de la première utilisation de la fonctionnalité.

Contrôles d’accès :

  • Les administrateurs de compte peuvent désactiver l’assistant d’aide via les paramètres de conformité de Connect Central. La fonctionnalité sera activée par défaut.
  • Seuls les utilisateurs participant avec le rôle Hôte (hôtes enregistrés de la salle) peuvent accéder à l’assistant. Si un hôte est rétrogradé, il conserve son accès. Cependant, les présentateurs ou les participants n’obtiennent pas l’accès pendant la session (même lorsqu’ils sont promus).

Recherche dans la salle améliorée

La fonction de recherche dans la salle vous permet désormais de trouver plus que de simples paramètres. C’est un outil de découverte pour le support et la formation.

  • Inclut les vidéos du hub d’apprentissage dans les résultats de recherche

  • Interrogation directe de l’assistant d’aide optimisé par l’IA (s’il est activé)

  • Interface utilisateur mise à jour pour une meilleure lisibilité

Visite guidée de l’interface pour les hôtes

Une visite guidée intégrée utilisant des conseils pour l’intégration rapide et efficace des nouveaux hôtes.

  • Lancement automatique à la première entrée dans la salle pour les nouveaux hôtes

  • Met en surbrillance des zones clés telles que les modules, les dispositions, la recherche et le hub d’apprentissage

  • La lecture peut être répétée à tout moment via le hub d’apprentissage

Thèmes : application de plusieurs marques et profils de personnalisation

Prise en charge de plusieurs thèmes de marque dans les différents services ou types de session.

  • Les administrateurs peuvent créer/gérer des thèmes avec des logos, des couleurs et des arrière-plans vidéo personnalisés

  • Les hôtes peuvent choisir des thèmes pendant la création de la salle ou les mettre à jour ultérieurement à partir de la page des informations sur la salle (Barre supérieure de la salle -> Menu Plus -> Afficher les informations sur la salle)

  • L’image de marque existante est conservée avec les thèmes créés automatiquement lors de la mise à niveau

Disponibilité
  • Des options de marque et de personnalisation sont disponibles avec les plans Premium et pour les entreprises

Balisage des participants dans la conversation

Améliore la communication dans les sessions à rythme élevé en autorisant les mentions ciblées dans la conversation.

  • @balisage des participants à une conversation avec des mises en surbrillance visuelles et des notifications

  • Fonctionnalité contrôlée par l’hôte ; balisage en coulisses visible uniquement par les hôtes/présentateurs

Modifications diverses et correctifs

Améliorations du module Partage

  • Prise en charge de la boucle ajoutée pour les fichiers MP4 et MP3 dans le module Partage. Activé en sélectionnant l’option Lecture en boucle dans le menu des options du module Partage.
  • Les fichiers GIF animés dans les fichiers PowerPoint sont désormais pris en charge.
  • La taille de la police et la couleur des notes PPTX ont été mises à jour pour une meilleure accessibilité.
  • Les utilisateurs verront une alerte flottante si le chargement d’un fichier PPTX échoue car le nom du fichier contient des caractères spéciaux.

Améliorations du module Vidéo

  • La fenêtre vidéo contextuelle mémorise sa dernière position d’une session à l’autre.
  • Les arrière-plans virtuels restent statiques et ne basculent plus lorsque la copie en miroir de la caméra photo est activée.
  • L’application mobile comprendra un bouton bascule de la copie en miroir de la vidéo pour les caméras orientées vers l’avant.

Améliorations des événements et des séminaires

  • Le compte à rebours jusqu’au début de la diffusion sera visible par tous les hôtes et présentateurs.
  • Les sessions de séminaire peuvent être programmées avec seulement 15 minutes de délai.
  • Le module Événements prend en charge jusqu’à 8 déclencheurs d’e-mail personnalisés (applicables aux événements nouvellement créés).

Interface utilisateur et accessibilité

  • La bande d’activité « [Nom] est en train de parler » dans la barre supérieure de la salle reste visible tant que la personne parle.
  • Pour améliorer l’accessibilité avec le clavier, nous avons supprimé toutes les valeurs d’index de tabulation positives. Le navigateur détermine désormais l’ordre du focus directement à partir du DOM, en procédant de gauche à droite et de haut en bas.
    • La seule exception concerne la façon dont le focus se déplace entre les modules dans une mise en page ou dans les coulisses. Étant donné que les hôtes peuvent repositionner librement les modules, la réorganisation de l’ensemble du DOM à chaque fois nuirait aux performances. Dans chaque module, le focus suit sa séquence naturelle de gauche à droite et de haut en bas.
  • Amélioration continue de l’expérience du navigateur mobile, assurant un accès et une interaction plus fluides sur le web mobile.

Améliorations de Connect Central

  • Le nombre de vues d’enregistrement s’affiche directement dans le widget d’enregistrements de la page d’accueil de Connect Central.

Autres

  • Les ateliers avec des conférences audio mixtes (utilisateurs VOIP + téléphonie) sont désormais pris en charge avec l’adaptateur Conference America. 
    • Limitation connue de l’adaptateur CA : la fonctionnalité de mise en silence dans la salle peut ne pas fonctionner comme prévu pour les utilisateurs de la téléphonie dans les salles d’atelier. Leur son peut toujours être transmis à d’autres personnes dans la salle d’atelier, même s’ils semblent être en sourdine dans l’interface. Il est conseillé aux utilisateurs de la téléphonie de couper leur son directement sur leur appareil téléphonique afin d’éviter toute fuite audio involontaire. Conference America travaille activement sur un correctif pour ce problème. Nous partagerons une mise à jour une fois le correctif disponible.
  • Mises à jour de bibliothèques tierces :
    • Tomcat sera mis à jour vers la version 9.0.105
Conseil :

Configuration système requise

Pour connaître la configuration requise actualisée, consultez la page des caractéristiques techniques d’Adobe Connect.

Chemins de mise à niveau pour les déploiements sur site

Voici les prérequis pour cette version :

  • Si vous utilisez Adobe Connect 9.x, effectuez une mise à niveau vers la version Adobe Connect 12.9 avant d’appliquer ce correctif
  • Si vous utilisez Adobe Connect 10.x, effectuez une mise à niveau vers la version Adobe Connect 12.9 avant d’appliquer ce correctif
  • Si vous utilisez Adobe Connect 11.x, effectuez une mise à niveau vers la version Adobe Connect 12.9 avant d’appliquer ce correctif
  • Si vous utilisez Adobe Connect 12.x, effectuez une mise à niveau vers la version Adobe Connect 12.9 avant d’appliquer ce correctif

Problèmes résolus dans la version serveur 12.10

Numéro de suivi de problème

Description du problème

4134668, 4163522 Correction d’un problème qui déformait le texte de la diapositive lorsque des animations étaient appliquées.
4155875 Correction des incohérences de noms de fichiers entre les enregistrements téléchargés et leurs transcriptions.
4156363 Correction d’un rendu incorrect des éléments graphiques textuels dans les pieds de diapositive PPTX.
4157526 Mise en sourdine des microphones fixes à l’entrée dans les salles de réunion, même lorsqu’ils sont activés dans la salle principale.
4158413 Correction des téléchargements PPTX qui échouaient lorsque la présentation contenait des commentaires vides.
4158774 Changement de la sécurité : le module Fichiers bloque désormais les chargements de fichiers .py et .sh.
4158813, 4162692 Gestion améliorée des questionnaires : tout questionnaire ouvert se ferme désormais automatiquement à la fin de la session, de sorte que les rapports sont immédiatement disponibles dans Central.
4159609 Correction des annotations sur les fichiers PPTX et PDF qui disparaissaient après le retour des salles de réunion.
4161829 Correction des remplissages d’arrière-plan JPEG dans les diapositives PPTX qui ne s’affichaient pas comme prévu.
4162093 Correction des flux vidéo bloqués pour certains hôtes.
4162337 Correction des temps de chargement longs des fichiers PPTX contenant des caractères d’échappement dans le texte de la diapositive.
4162778 Correction des enregistrements dont la sauvegarde échouait si la session expirait lors du montage.
4162788 Correction d’un décalage d’un jour dans la plage de dates sélectionnée sur la page de résultats de recherche Connect Central.
4163109 Correction du conteneur Participants qui réinitialisait son ordre de tri lorsqu’une recherche était lancée.
4163480 Correction des erreurs « Demande non traitée » lors de l’ouverture de certains rapports sur les questionnaires (« Par question » ou « Tableau des scores ») dans les salles de classe virtuelles.
4163481 Correction des rapports sur l’utilisation de Burst Pack qui ne se mettaient pas à jour.
4163511 Correction du déplacement des vidéos intégrées dans les fichiers PPTX pendant la lecture.
4163527 Correction d’une durée de présence incorrecte pour les participants qui se sont inscrits et qui ont quitté la salle plusieurs fois.
4163566 Correction de l’affichage de l’A/V améliorée comme désactivée sur les pages d’informations de la salle de séminaire lorsqu’elle était réellement activée.
4163652, 4164584 Correction de l’absence du tableau de bord de session pour certaines réunions.
4163696 Correction des retards excessifs lors de l’utilisation de la transition de diapositive Fondu.
4163697 Correction de l’option « Ajouter un nouveau module personnalisé » qui restait disponible dans une salle après que les administrateurs aient désactivé les modules personnalisés dans les paramètres de conformité.
4163950 Changement : le bouton « Rejoindre » est désormais supprimé de l’écran de sortie de salle pour les événements et les séminaires, ce qui empêche les participants de rentrer dans une salle après la fin d’une session.
4164071 Correction des importations de quiz GIFT qui échouaient lorsque toutes les options à choix multiples étaient marquées comme correctes.
4164101, 4164141 Correction des espaces dans certains enregistrements qui entraînaient l’absence de segments de contenu.
4164273 Correction de l’échec de l’option « Agrandir pour tous » lorsque certaines transitions PPTX étaient utilisées.
4164436 Correction de plusieurs appels sortants passés simultanément pour certains utilisateurs de la téléphonie.
4164496 Correction des fichiers de calendrier ICS vides téléchargés à partir de la page d’informations sur l’événement (les pièces jointes aux e-mails étaient déjà correctes).
4164652 Amélioration : les utilisateurs voient désormais une alerte flottante si le chargement d’un fichier PPTX échoue car le nom du fichier contient des caractères spéciaux.
4165067 Problèmes résolus avec les connexions SSO.
4165530 Correction de l’échec de la remise par e-mail des transcriptions de questions et réponses lorsque l’adresse saisie comportait un espace de fin.
   
   

 

Améliorations de l’accessibilité dans la version serveur 12.10

Client

Critères Description
Salles (navigateur et bureau) 1.3.1 Informations et relations (niveau A) Ajout d’étiquettes de groupe pour l’option de réponse dans le module Questionnaire afin que les lecteurs d’écran puissent annoncer clairement le groupe de questions.
Salles (navigateur et bureau) 1.3.2 Séquence significative (niveau A), 2.4.3 (ordre de mise au point) Focus du clavier standardisé pour un flux de gauche à droite et de haut en bas ; l’ordre de module à module peut varier uniquement lorsque les hôtes repositionnent ou ajoutent des modules.
Salles (navigateur et bureau) 1.4.11 Contraste hors texte (niveau AA) Mise à jour de la couleur de la coche pour les réponses aux questions du module Q & R afin de respecter le taux de contraste 3:1.
Salles (navigateur et bureau) 2.1.1 Clavier (niveau A) L’icône d’informations à côté de l’option « Activer d’autres sous-titres » (Préférences des sous-titres) est maintenant accessible avec le clavier.
Salles (navigateur et bureau) 2.1.1 Clavier (niveau A) Activation de l’accès clavier à l’option « Modifier l’arrière-plan de la salle » dans les préférences générales.
Salles (navigateur et bureau) 2.1.1 Clavier (niveau A) Chemin de focus du clavier cohérent : barre supérieure → Modules dans la disposition → Modules dans les coulisses → Panneau des dispositions.
Salles (navigateur et bureau) 2.1.1 Clavier (niveau A) Les onglets de conversation privée peuvent être fermés à l’aide de la touche Suppr avec l’onglet actif.
Salles (navigateur et bureau) 2.4.7 Mise au point visible (niveau AA) Les onglets dans les navigations latérales disponibles dans les boîtes de dialogue Préférences et Partage de document affichent une bordure de focus visible.
Salles (navigateur et bureau) 3.2.2 Lors de l’entrée (niveau A) Le focus ne peut plus sauter ni activer la caméra lorsque le bouton Modifier l’arrière-plan désactivé est sélectionné sur l’écran d’entrée de l’application de bureau.
Salles (navigateur et bureau) 4.1.2 Nom, Rôle, Valeur (niveau A) Annonces améliorées dans la barre de titre du module : les boutons sont désormais « Titre du module - Type de module - Fonction du module ».
Salles (navigateur et bureau) 4.1.2 (Nom, Rôle, Valeur),  2.4.6 (Titres et étiquettes) Le titre modifiable du module et le bouton de permutation des modules ont été séparés en éléments distincts pouvant faire l’objet d’un focus afin de réduire l’ambiguïté.
Salles (navigateur et bureau) 4.1.2 Nom, Rôle, Valeur (niveau A) Suppression des annonces en double lors du parcours des choix de réponse au quiz.
Salles (navigateur et bureau) 4.1.2 Nom, Rôle, Valeur (niveau A) Annonce de l’état sélectionné Ajuster la largeur et Ajuster la page lors du partage de fichiers PDF dans le module Partage.
Salles (navigateur et bureau) 4.1.2 Nom, Rôle, Valeur (niveau A) Attribution d’étiquettes aria descriptives pour les choix de couleurs des sous-titres.
Salles (navigateur et bureau) 4.1.2 Nom, Rôle, Valeur (niveau A) Annoncez correctement l’option de limite de temps du quiz sélectionnée.
Salles (navigateur et bureau) 4.1.2 Nom, Rôle, Valeur (niveau A) Accordéons de rôle fixes dans le module Participants afin que le nombre de participants soit annoncé avec le contexte (par exemple, « Nombre de participants 20 » au lieu de « Participants (20) »).
Salles (navigateur et bureau) 4.1.2 Nom, Rôle, Valeur (niveau A) Réduction du niveau de détail des boutons de la disposition ; les détails des raccourcis ne sont exprimés que pour la première disposition.
Salles (navigateur et bureau) 4.1.2 Nom, Rôle, Valeur (niveau A) Vérification pour s’assurer que la fenêtre modale de confirmation de suppression du module dans Gérer les modules est lue par les lecteurs d’écran.
Salles (navigateur et bureau) 4.1.2 Nom, Rôle, Valeur (niveau A) Modifications d’état apportées à Enregistrer et Lecture dans la boîte de dialogue Tester le microphone pour les rendre entièrement descriptives.
Connect Central (navigateur) 2.1.1 Clavier (niveau A) Le sélecteur de plage de dates de la page de recherche Connect Central est désormais accessible via le clavier
Connect Central (navigateur) 2.4.4 Utilité du lien (dans le contexte) (niveau A) Amélioration des étiquettes aria pour les liens « En savoir plus » sur la nouvelle page de création de salle de réunion.
Connect Central (navigateur) 2.4.6 Titres et étiquettes (niveau AA) Les champs du formulaire d’entrée de la conférence audio dans les pages de création de nouvelles salles ont été mis à jour pour indiquer les champs obligatoires et annoncer les messages d’erreur
Connect Central (navigateur) 2.4.6 Titres et étiquettes (niveau AA) Étiquettes aria améliorées pour les boutons qui configurent les étapes de numérotation sur la page de configuration du fournisseur audio.
Connect Central (navigateur) 2.4.6 Titres et étiquettes (niveau AA) Ajout d’instructions claires pour les champs de saisie sur les nouvelles pages de chargement de contenu afin que les lecteurs d’écran les annoncent.
Lecteur d’enregistrement 3.3.2 Intitulés ou instructions (niveau A) Explication de l’étiquette aria du bouton de téléchargement dans la lecture de l’enregistrement.

 

Remarque pour les utilisateurs de macOS VoiceOver
  • Par défaut, les paramètres de niveau de détail de VoiceOver suppriment les alertes système, telles que les messages flottants, les notifications et autres mises à jour en direct aria. Si vous comptez sur ces annonces, activez les messages système et les zones aria-live à partir des paramètres VoiceOver.

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