Réinitialiser les préférences et paramètres

Maintenez la touche Maj enfoncée pendant le démarrage de l’application pour accéder à la boîte de dialogue Réinitialiser les options.

Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les options, sélectionnez les options requises :

• Réinitialiser les préférences d’application : rétablit les paramètres par défaut (les raccourcis personnalisés et les paramètres prédéfinis restent), mais supprime les dossiers de contrôle et les espaces de travail.
• Réinitialiser les préconfigurations d’utilisation : supprime toutes les préconfigurations d’utilisation et réinitialise l’explorateur de préconfigurations.
• Réinitialiser le cache de chargement du plug-in : efface les informations sur le plug-in afin de corriger les éventuels problèmes.
• Désactiver les plug-ins vidéo tiers (une seule fois) : désactive temporairement les plug-ins tiers à des fins de résolution des problèmes.

Sélectionnez Relancer avec des options pour appliquer les options de réinitialisation sélectionnées et poursuivre le lancement de l’application.

Media Encoder redémarre dans la nouvelle configuration que vous avez choisie. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de supprimer les caches ou de désactiver à nouveau les plug-ins tiers.

Pour annuler sans modifier, sélectionnez Annuler.