Nozioni di base su Connect Central

Scopri il modo in cui gli ospitanti con accesso a Connect Central possono personalizzare Adobe Connect e gestire le sessioni. Per gli amministratori, è necessario fare riferimento alla Guida per l'amministratore di Adobe Connect.

Utilizzo di Adobe Connect Central

Adobe Connect Central è un’applicazione Web utilizzata per lavorare con gli account Adobe Connect. Gli amministratori utilizzano Adobe Connect Central per gestire un account e i relativi utenti. Gli ospitanti della riunione utilizzano Adobe Connect Central per creare e pianificare riunioni. I manager della formazione utilizzano Adobe Connect Central per creare corsi e iscrivere partecipanti.

Effettua il login ad Adobe Connect Central

  1. Nella finestra di un browser, immetti l’URL dell’account ricevuto nel messaggio e-mail di benvenuto.

  2. Nella pagina di login, digita il tuo nome di login e la password.
    Nota:

    Le credenziali vengono archiviate solo selezionando la casella di controllo Ricordami. Puoi rimuovere i dati salvati cancellando manualmente i cookie del browser.

  3. Fai clic su Login.

Modifica del profilo

  1. In Adobe Connect Central, fai clic su Profilo personale.
  2. Esegui una delle operazioni seguenti:
    • Fai clic su Profilo personale per visualizzare le informazioni dell’utente.

    • Fai clic su Cambia password personale per cambiare la password.

    • Fai clic su Modifica preferenze personali per cambiare il fuso orario e la lingua.

    • Fai clic su Profilo audio personale per selezionare o creare un profilo audio per un’audioconferenza.

    • Fai clic su Fornitori audio personali per selezionare o creare i fornitori audio personali. Tali fornitori non sono disponibili per gli altri utenti dell’account.

    • Fai clic su Appartenenza al gruppo per visualizzare le appartenenze al gruppo.

    • Fai clic su Organizzazione per visualizzare le informazioni relative al tuo manager e ai membri del gruppo.

Individuare il numero della versione di Adobe Connect

Potrebbe essere utile conoscere il numero di versione, soprattutto per contattare il team di assistenza di Adobe Connect o segnalare problemi con un’applicazione.

  1. Effettuate una delle seguenti operazioni:
    • Nella pagina di login di Adobe Connect Central, sposta il punto di inserimento sul collegamento relativo alla Guida. Viene visualizzato il numero della versione.

    • Nella barra degli indirizzi del browser Web, digita http://<Adobe Connect_url>/version.txt e fai clic su Vai.

    Nota:

    Gli account ospitati di Adobe Connect vengono automaticamente aggiornati alla versione più recente di Adobe Connect.

Icone di Adobe Connect Central

Adobe Connect Central utilizza delle icone che raprresentano riunioni, seminari, presentazioni, corsi e programmi.

Corso

Presentazione associata a un gruppo di partecipanti iscritti, con tracciamento per ciascun utente. Un corso può essere utilizzato in modo indipendente o come parte di un programma.

Programma

Gruppo di corsi o di altri contenuti didattici che accompagna i partecipanti lungo un percorso di formazione. Un programma può includere contenuti, presentazioni, riunioni, seminari e contenuti esterni come, ad esempio, sessioni in aula ed elenchi di letture di Adobe Connect.

Formazione esterna

In un programma, formazione che si verifica al di fuori di Adobe Connect, come ad esempio corsi di formazione svolti in aula.

Evento

Un evento Adobe Connect include registrazione, inviti, promemoria e reporting. Generalmente, gli eventi si rivolgono a molti partecipanti e sono realizzati partendo da una riunione, un seminario, una presentazione o un corso di formazione di Adobe Connect.

Riunione

Una riunione in tempo reale in linea in cui un utente ospitante o un relatore mostrano diapositive o presentazioni multimediali, condividono videate, dialogano in un ambiente chat e trasmettono dal vivo audio e video.

Aula virtuale

Un’aula online con layout personalizzabili e contenuti archiviati e riutilizzabili. Le classi virtuali dispongono di funzioni audio e video, oltre che di stanze per sottogruppi di lavoro destinate alla collaborazione sulle attività di apprendimento.

Seminario

Un seminario è una riunione pianificata svolta per almeno 50 partecipanti e che comporta una partecipazione o interazione limitata da parte del pubblico.

Archivio

Riunioni o seminari registrati che gli utenti possono visualizzare in base alle proprie esigenze.

Contenuto Authorware

File creati in Macromedia Authorware di Adobe. Authorware è uno strumento visivo per la creazione di applicazioni di e-learning.

Presentazione

Presentazione creata con Adobe Presenter, un componente aggiuntivo per Microsoft PowerPoint che consente agli utenti di aggiungere audio, questionari e funzionalità visive a una presentazione PowerPoint. Quando vengono caricati in Adobe Connect, i file PPT e PPTX vengono convertiti in presentazioni.

File immagine (JPEG, GIF, PNG, BMP)

I file immagine possono essere disegni, fotografie, diagrammi, grafici, icone o qualsiasi altro tipo di grafica.

File FLV

Un file video.

File HTML

File che definisce la struttura e il layout di un documento Web utilizzando diversi tag.

File MP3

Un file audio.

File PDF 

Un file Adobe PDF.

Modelli di tariffazione

Il modello di tariffazione determina in che modo l’azienda paga per l’utilizzo. Tale modello è associato alla quota e alle informazioni sull’utilizzo visualizzabili in Funzioni del sistema. Esistono diversi modelli per la formazione e le riunioni.

È disponibile un modello di tariffazione per la formazione:

Utenti in formazione simultanei

Limita il numero di utenti che possono essere attivi contemporaneamente in tutti i corsi o programmi.

Esistono due modelli di tariffazione per le riunioni. Puoi visualizzare le informazioni associate al modello che l’azienda ha acquistato:

Organizzatori denominati

Questo modello limita il numero di utenti che possono avviare le riunioni. Ciascun organizzatore denominato può avviare una riunione attiva alla volta. Tutti i partecipanti presenti in una riunione che è stata avviata senza l’organizzatore denominato dispongono dei privilegi di partecipante fino all’arrivo di tale organizzatore alla riunione. Quando il primo organizzatore denominato si unisce alla riunione, i privilegi di tutti gli altri partecipanti vengono ripristinati ai valori impostati precedentemente.

Ciascuna riunione è limitata al numero di partecipanti specificati nel file della licenza. Un organizzatore denominato deve essere presente al momento dell’avvio di una riunione e tutti i partecipanti vengono convertiti a livello di partecipante, cinque minuti dopo che l’ultimo organizzatore denominato ha abbandonato la stanza. I ruoli e le autorizzazioni degli utenti vengono ripristinati quando qualsiasi organizzatore denominato ritorna. L’organizzatore denominato deve essere un membro del gruppo Ospitanti riunioni.

Nota: un organizzatore denominato può partecipare a un massimo di due riunioni simultanee. Indipendentemente dai privilegi correnti di questo utente nelle riunioni in corso, il tentativo di partecipare a una terza riunione genererebbe un messaggio di errore

Partecipanti simultanei

Limita il numero di partecipanti che possono essere attivi contemporaneamente in una riunione. Il limite non influenza i partecipanti al seminario.

Nota: non è possibile avere allo stesso tempo quote per organizzatori denominati e partecipanti simultanei.

Le quote per stanze seminari non incidono su nessun’altra quota. Il limite di partecipanti del seminario determina il numero di partecipanti che possono essere attivi contemporaneamente in un seminario. Tale limite è valido singolarmente per ogni stanza seminario.

Entrambi i modelli di tariffazione per organizzatori denominati e partecipanti simultanei visualizzano gli stessi campi. Tuttavia, alcuni campi sono irrilevanti rispetto al modello di tariffazione acquistato dall’azienda:

  • Puoi disporre di riunioni con il modello di utenti simultanei che dispongono anche del limite di Utenti simultanei a riunione.

  • Se l’azienda utilizza il modello dell’organizzatore denominato, Adobe Connect specifica una capacità massima per la stanza. Questo valore viene visualizzato nel campo Utenti simultanei a riunione. Il campo Picco utenti simultanei a riunione è irrilevante quando si utilizza il modello dell’organizzatore denominato. Ciò si verifica in quanto Adobe Connect limita il numero di organizzatori mediante il campo Utenti simultanei a riunione. Il numero viene generalmente impostato con un valore di 100 utenti.

Visualizzazione delle registrazioni forzate

  1. In Adobe Connect Central, gli amministratori possono fare clic su Contenuto > Registrazioni forzate per visualizzare tutte le registrazioni forzate presenti in un account.
  2. Fai clic sul nome di una registrazione per visualizzarne le informazioni.
  3. Effettuate una delle seguenti operazioni:
    • Fai clic su Modifica per modificare il titolo, il riepilogo o la lingua di una registrazione.

    • Fai clic su URL per visualizzazione per visualizzare la registrazione.

I collegamenti puntano alla versione più recente della registrazione. Se alla registrazione viene apportata una modifica (direttamente o attraverso un qualsiasi collegamento), le modifiche hanno effetto su tutti i collegamenti di tale registrazione.

  1. In Adobe Connect Central, gli amministratori possono fare clic su Contenuto > Registrazioni forzate per visualizzare tutte le registrazioni forzate present in un account.
  2. Seleziona la casella di controllo relativa alla riunione da collegare.

  3. Fai clic su Crea link.
  4. Individua la cartella Contenuto in cui intendi aggiungere il collegamento.
  5. Fai clic su Crea link.

Eliminazione delle registrazioni forzate

Se si dispone dell'autorizzazione per eliminare le registrazioni forzate.

  1. In Adobe Connect Central, visualizzate tutte le registrazioni forzate presenti in un account in Contenuto > Registrazioni forzate.

  2. Seleziona la casella di controllo relativa alla riunione da eliminare.

  3. Fai clic su Elimina.

Le modifiche descritte sopra che sono state apportate alle impostazioni diventano immediatamente effettive per tutte le nuove sessioni di Adobe Connect.

Configurazione del Catalogo formazione

Per impostazione predefinita, solo gli amministratori possono accedere al Catalogo formazione. Un amministratore deve impostare le autorizzazioni per il Catalogo formazione, affinché esso possa essere utilizzato dai manager formazione. Gli amministratori possono creare qualsiasi struttura di cartelle e autorizzazioni. Ad esempio, un amministratore potrebbe fornire all’intero gruppo Manager formazione l’autorizzazione a gestire la cartella principale del Catalogo formazione. In un altro esempio, un amministratore potrebbe creare cartelle diverse per ciascun manager formazione.

Creazione di un URL e di un nome personalizzato per il Catalogo formazione

La creazione di un URL personalizzato è facoltativa. Se non lo crei, il sistema ne genererà uno, ma è più semplice utilizzare un URL creato da te.

  1. Effettua il login ad Adobe Connect Central.

  2. Fai clic su Formazione > Catalogo formazione > Modifica informazioni.
  3. Immetti un nome per la cartella di livello più alto.
  4. Immetti un URL personalizzato.

    Tutti i segnalibri ai contenuti del Catalogo formazione utilizzano l’URL personalizzato. Se modifichi l’URL personalizzato, eventuali segnalibri esistenti non funzioneranno più.

  5. (Facoltativo) Immetti una descrizione per la cartella nel campo Riepilogo

Creazione di una struttura di cartelle e impostazione delle autorizzazioni

  1. Effettua il login ad Adobe Connect Central.

  2. Fai clic su Formazione > Catalogo formazione.
  3. Se desideri che i manager formazione creino le loro cartelle e impostino le relative autorizzazioni, fai clic su Imposta autorizzazioni dalla cartella principale.
  4. Seleziona Manager formazione e fai clic su Aggiungi per concedere loro le autorizzazioni per la cartella principale.
  5. Se desideri creare una struttura di cartelle, dalla cartella principale fai clic su Nuova cartella, assegna un nome alla cartella e, facoltativamente, una descrizione.
  6. Fai clic su Imposta autorizzazioni per impostare le autorizzazioni per la nuova cartella.
  7. Seleziona qualsiasi gruppo o utente per il quale desideri disporre dell’autorizzazione, quindi fai clic su Aggiungi.
  8. Puoi ripetere queste procedure per creare qualsiasi struttura di cartelle e autorizzazioni che desideri.

Disponibilità della guida e delle pagine di supporto locali

Servendosi dei collegamenti della guida inclusi nel prodotto, i clienti interni possono accedere alla guida e alla documentazione locale nel proprio ambiente, anziché essere reindirizzati ad adobe.com. Gli amministratori di Adobe Connect e il reparto IT dell’azienda possono fornire contenuti locali e mirati, oltre a informazioni per la risoluzione di problemi ai propri utenti prima che questi debbano consultare i contenuti presenti in adobe.com. La pagina di destinazione, accessibile tramite il sistema di guida incorporato, deve essere disponibile all’indirizzo http://www.example.com/system/help/support/.

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