Ripristinare le preferenze e le impostazioni

Scopri come accedere e utilizzare le opzioni di ripristino per ripristinare le preferenze, i predefiniti e le impostazioni del plug-in durante la risoluzione dei problemi di avvio.

  1. Tieni premuto il tasto Maiusc durante l’avvio dell’applicazione per accedere alla finestra di dialogo Ripristina opzioni.

  2. Nella finestra di dialogo Ripristina opzioni, seleziona le opzioni necessarie:

    • Ripristina le preferenze dell’app: ripristina le impostazioni predefinite (rimangono le scelte rapide e i predefiniti personalizzati), ma elimina le cartelle esaminate e gli spazi di lavoro.
    • Ripristina predefiniti utente: elimina tutti i predefiniti utente e ripristina il browser predefinito.
    • Ripristina cache di caricamento dei plug-in: cancella le informazioni sui plug-in per risolvere gli eventuali problemi relativi.
    • Disabilita plug-in video di terze parti (solo una volta): disattiva in modo temporaneo i plug-in di terze parti per risolvere problemi.
    La finestra di dialogo Ripristina opzioni è aperta e offre opzioni per ripristinare le preferenze, i predefiniti, la cache del plug-in e la disattivazione dei plug-in di terze parti.Include un suggerimento con tasti Maiusc e Riavvia con opzioni e i pulsanti Annulla.
    Seleziona una o più opzioni di ripristino per personalizzare il modo in cui Media Encoder viene riavviato.

  3. Seleziona Riavvia con opzioni per eseguire le azioni selezionate e continuare l’avvio dell’app.

    Media Encoder viene ripristinato con le opzioni di reset selezionate applicate. Se si verificano ancora problemi, prova nuovamente a rimuovere le cache o disattivare i plug-in di terze parti.

  4. Per annullare senza fare modifiche, seleziona Cancella.

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