Migrare modelli da DocuSign ad Acrobat Sign

Sposta facilmente i modelli e flussi di lavoro DocuSign esistenti in Acrobat Sign per mantenere la coerenza, risparmiare tempo e ridurre le attività di configurazione.

Nota:

Il riquadro Migra modelli nella pagina Home e l’opzione Migra modelli da DocuSign nel menu Amministratore sono attualmente disponibili solo per gli account con licenza vip e VIPMP.Il supporto per gli account ETLA sarà disponibile in una version e futura.

Acrobat Sign supporta l’importazione diretta di modelli e buste DocuSign.Questo processo di migrazione aiuta le organizzazioni a trasferire i propri flussi di lavoro preservando i dati dei campi, i destinatari e la struttura.

Cosa viene creato in Acrobat Sign

Modelli libreria

  • I modelli DocuSign vengono convertiti in modelli di libreria Acrobat Sign.
  • I campi (chiamati “schede” in DocuSign) vengono mappati sui campi modulo di Acrobat Sign.
  • I modelli appaiono sotto il filtro Modelli nella pagina Gestisci

Flussi di lavoro

  • La logica del flusso di lavoro nei modelli DocuSign viene utilizzata per generare flussi di lavoro personalizzati in Acrobat Sign.
  • I flussi di lavoro creati appaiono nella scheda Flussi di lavoro personalizzati con il tag Migrato visualizzato

Elementi supportati nella migrazione

Durante la migrazione vengono mappati i seguenti modelli DocuSign:

Oggetto Docusign Equivalente Acrobat Sign
Busta Accordo
Modello Documento di libreria e flusso di lavoro personalizzato
Documento PDF caricato come documento di libreria
Destinatario Partecipante
Tab Campo modulo

Non tutti gli elementi DocuSign possono essere mappati su elementi equivalenti in Acrobat Sign e gli elementi non supportati richiederanno alcune regolazioni manuali:

Elementi di mappatura dei destinatari:

Ruolo destinatario DocuSign

Ruolo destinatario di Acrobat Sign   

Può essere mappato?  

Deve firmare Firmatario
Firmatario di persona - No
Riceve una copia Cc
Deve visualizzare Destinatario certificato
Firma con testimone - No
Editor - No
Notai - No
Agenti - No
Sigilli - No

Elementi mappatura campi:

Campi DocuSign

Campi Acrobat Sign   

È possibile mapparlo?  

firma Firma elettronica
Iniziale Iniziali
Timbro Timbro
Data firma Data
Nome Nome destinatario
E-mail E-mail destinatario
Azienda Azienda
Titolo Titolo
Testo Testo
Numeri Numeri
Casella di controllo Casella di controllo
A discesa Menu a discesa
Pulsante di scelta Pulsante di scelta
Voce di pagamento - No (ignorato)
Disegno - No (ignorato)
Formula - No (ignorato)
Allegato Allegati
Nota - No (ignorato)
Approva - No (ignorato)
Rifiuta - No (ignorato)
Campi personalizzati - No (ignorato)
Nota:

Le impostazioni personalizzate nell’ambiente DocuSign non vengono mantenute in Acrobat Sign.

Configurazione

Disponibilità:

  • Acrobat Standard e Acrobat Pro: non configurabile
  • Acrobat Sign Solutions: supportato solo per gli account di livello Enterprise con licenza VIP/VIPMP
  • Acrobat Sign per la Pubblica amministrazione: non supportata

Ambito di configurazione:

Gli amministratori possono accedere a questa funzione solo a livello di account.

Accedi a questa funzione selezionando il riquadro Migra modelli nella pagina Home oppure passando al menu di configurazione dell’amministratore fino a Amministratore > Migra modelli da DocuSign

La pagina Home che evidenzia il riquadro Migra modelli.

Potresti visualizzare uno dei seguenti messaggi se il tuo account non è idoneo:

  • Per migrare i modelli da DocuSign, contatta il tuo rappresentante di vendita per richiedere l’aggiornamento dalla licenza da Business a Enterprise.
    • Il livello del tuo account non supporta la migrazione dei modelli.
  • Per migrare i modelli da DocuSign, abilita la creazione di flussi di lavoro personalizzati nelle impostazioni globali.
    • La funzione Progettazione flussi di lavoro deve essere abilitata prima di procedere con la migrazione.
Due errori di accesso negato

Come migrare i tuoi modelli

Quando accede per la prima volta alla pagina di destinazione della migrazione, all'amministratore viene presentata una visualizzazione del processo in tre fasi.

Per avviare il processo:

  1. Passa alla voce di menu Migra modelli da DocuSign nel menu Amministratore.

    Modelli di migrazione dalla pagina di destinazione di DocuSign.

  2. Seleziona il pulsante Seleziona file e cerca il file zip contenente i tuoi modelli DocuSign.

    Se hai già migrato alcuni modelli in precedenza, seleziona il pulsante Avvia nuova migrazione.

    Inizia nuova migrazione

  3. Una volta caricato il file, la pagina si aggiorna mostrando il nome del file del modello e un pulsante Avvia migrazione.

    Seleziona Avvia migrazione

    Il pannello Avvia migrazione con il pulsante evidenziato

  4. Migrazione in corso

    Durante la migrazione:

    • Il sistema converte il JSON di DocuSign in dati compatibili con Acrobat Sign.
    • Ogni oggetto (modello, busta, documento, ecc.) viene convalidato e importato.
    • Lo stato e i risultati vengono registrati per ogni richiesta di migrazione.
  5. Esamina i risultati della migrazione

    Al termine:

    • Viene visualizzato un messaggio di conferma Migrazione completata.
    • Seleziona Esamina flussi di lavoro per visualizzare i flussi di lavoro importati.
    • Per esaminare i modelli, vai alla pagina Gestisci e seleziona il filtro Modelli.
    Verifica flussi di lavoro

    La pagina Flussi di lavoro personalizzati mostra tutti i flussi di lavoro completati e parzialmente riusciti che sono stati importati (identificati dalla scheda Migrati visualizzata).

    Puoi modificare i flussi di lavoro e i modelli migrati in questo momento per assicurarti che tutti i ruoli e i campi siano mappati correttamente.

    Modelli migrati

La tabella di riepilogo della migrazione

Dopo il primo caricamento di un modello, la pagina Migra modelli da DocuSign mostra un elenco di tutte le migrazioni precedenti.

La tabella ha quattro colonne:

  • Nome file zip: il nome esatto del file caricato per la migrazione.
  • Totale modelli caricati: il numero di flussi di lavoro nel file zip.
  • Flussi di lavoro migrati: questo campo contiene un riepilogo dei flussi di lavoro migrati (1 di 1) oppure un’icona di avviso che contiene un riepilogo dei modelli caricati e lo stato relativo nel sistema Acrobat Sign.
  • Stato: lo stato generale della migrazione.
Riepilogo della migrazione

Ogni riga della tabella di riepilogo indica un file caricato.

Selezionando una riga qualsiasi, l'utente viene reindirizzato alla pagina Flussi di lavoro personalizzati e il contenuto della pagina viene filtrato per mostrare solo i flussi di lavoro importati in quella migrazione:

Pagina dei flussi di lavoro filtrata.

Codici di stato e icone di avviso

Al termine della migrazione, viene visualizzato uno stato e un riepilogo dei flussi di lavoro migrati.

Una migrazione completata correttamente mostra uno Stato di Completata e i flussi di lavoro migrati mostreranno 1 di 1 in termini di Flussi di lavoro migrati.Nota che il numero di Flussi di lavoro migrati riflette il numero di file zip, non il numero totale di flussi di lavoro importati durante il processo.

Il processo di migrazione può fallire per un paio di motivi:

  • Se il ruolo del destinatario non può essere mappato, la migrazione verrà presentata come Non riuscita. 
    • In questo caso, il flusso di lavoro dovrà essere ricreato manualmente per garantire che vengano assegnati i ruoli corretti.
  • Se il destinatario può essere mappato, ma uno o più campi non possono esserlo, la migrazione presenta il flusso di lavoro come Migrazione parzialmente riuscita. 
    • Questi flussi di lavoro richiedono che il modello della libreria venga valutato manualmente per confermare il posizionamento dei campi e per assegnare i tipi di campo che non possono essere mappati.
    • Le migrazioni parziali contano come migrazioni riuscite in termini di stato della migrazione.

Stati di migrazione dei modelli:

  • MIGRATION_SUCCESS: il modello DocuSign è stato completamente migrato al flusso di lavoro di Acrobat Sign con tutti i campi e i destinatari.
    • Se un modello viene migrato correttamente, lo stato generale sarà Completata.
  • PARTIAL_MIGRATION_SUCCESS: il modello DocuSign è stato migrato ad Acrobat Sign.Tutti i ruoli dei destinatari possono essere mappati, ma alcuni dei campi non possono esserlo.
    • Le migrazioni parziali contano come migrazioni riuscite in termini di stato generale della migrazione, ma richiedono comunque la pulizia del modello.
  • MIGRATION_FAILED: la migrazione del modello DocuSign non è riuscita poiché uno dei ruoli del destinatario non può essere mappato a un flusso di lavoro di Acrobat Sign.
    • Se tutti i flussi di lavoro non riescono, lo stato generale della migrazione visualizzato è Non riuscita.
    • Se alcuni flussi di lavoro non riescono, ma altri vengono migrati correttamente, i flussi di lavoro non riusciti sono elencati sotto l’icona di avviso
  • SKIPPED: la migrazione del modello DocuSign è stata ignorata poiché lo stesso modello è già stato migrato correttamente ad Acrobat Sign.
    • Se tutti i flussi di lavoro vengono saltati, lo stato generale della migrazione verrà visualizzato come Scartata
    • Se alcuni flussi di lavoro vengono ignorati, questi sono elencati sotto l’icona di avviso, ma non influiscono sullo stato generale della migrazione.
Icona di errore migrazione modelli

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