Aggiungere utenti direttamente dalla scheda Utenti di Acrobat Sign

Aggiungere e gestire rapidamente gli utenti senza lasciare Acrobat Sign.

La funzione Aggiungi utente consente agli amministratori di creare nuovi utenti direttamente dalla scheda Utenti senza passare all’Adobe Admin Console. Ciò semplifica la gestione degli utenti e migliora la visibilità dello stato di inviti e degli errori potenziali del nuovo utente in tempo reale. Il pulsante Aggiungi utente sulla scheda Utenti consente a un amministratore di:

  • Aggiungere utenti in pochi passaggi, direttamente da Acrobat Sign.
  • Assegnare i ruoli e le autorizzazioni di amministratore in un unico luogo.
  • Ottienere la convalida in tempo reale e gli aggiornamenti di stato.
  • Ridurre il passaggio di contesto e semplificare l’onboarding.

Prima di iniziare

Per aggiungere utenti direttamente in Acrobat Sign, devi essere un Amministratore di sistema o Amministratore di prodotto in Adobe Admin Console.

  • Se non disponi del ruolo giusto, il pulsante Aggiungi utente è disattivato.
  • Gli amministratori di sistema possono assegnare i ruoli Amministratore prodotto e Amministratore supporto.
  • Gli amministratori di prodotto possono assegnare solo i ruoli di Amministratore di prodotto.

Configurazione

Disponibilità:

  • Acrobat Standard e Acrobat Pro: non configurabile
  • Acrobat Sign Solutions: supportato solo per gli account con licenza VIP/VIPMP.
  • Acrobat Sign for Government: non supportato

Ambito di configurazione:

  • Gli amministratori a livello di account possono aggiungere utenti a qualsiasi gruppo. 
  • Gli amministratori a livello di gruppo possono aggiungere utenti solo al proprio gruppo.

Accedi a questa funzione passando dal menu di configurazione dell’amministratore a Utenti > Utenti attivi > Aggiungi utente oppure seleziona la sezione Aggiungi utente nella pagina Home .

Aggiungere un nuovo utente dalla scheda Utenti

Gli amministratori possono aprire una finestra di dialogo per aggiungere utenti dalla scheda Utenti. La finestra di dialogo supporta:

  • Immettere i dettagli dell’utente (nome, cognome, e-mail).
  • Assegnare un ruolo Acrobat Sign: Utente, Amministratore account o Amministratore account e privacy.
  • Assegnazione dei ruoli di Admin Console: Amministratore prodotto e Amministratore supporto.

Le selezioni di ruolo vengono convalidate in tempo reale. Se un utente esiste già o ha un conflitto, verrà visualizzato un messaggio chiaro. Se l’utente è nuovo, viene aggiunto immediatamente con lo stato di provisioning appropriato.

Nota:

Puoi assegnare ruoli di amministratore a livello di gruppo solo dopo l’aggiunta dell’utente.

  1. Passa alla scheda Utenti in Acrobat Sign.

  2. Seleziona Aggiungi utente.

    Pagina Utenti attivati con il pulsante Aggiungi utente evidenziato.

  3. Immetti NomeCognome, e l’E-mail dell’utente.

  4. Seleziona un ruolo di Acrobat Sign:

    • Utente (impostazione predefinita): può inviare accordi.
    • Amministratore account: accesso completo a tutti i gruppi e alle impostazioni
    • Amministratore privacy e account: uguale all’amministratore dell’account con l’accesso all’eliminazione secondo il GDPR.
  5. (Facoltativo) Assegnare ruoli amministratore di Admin Console:

    • Amministratore prodotto: ha la facoltà di aggiungere utenti al servizio Acrobat Sign e gestire i profili di prodotto all’interno di Adobe Admin Console.
    • Amministratore supporto: ha la facoltà di aprire i casi con il team di supporto di Adobe.
    Il pannello Aggiungi utente.

  6. Seleziona Salva per completare la creazione dell’utente

 Passaggi successivi

Dopo l’ salvataggio, si verifica una delle seguenti condizioni:

  • Operazione completata: l’utente viene visualizzato nella scheda Inviti in sospeso finché l’utente non accetta.
  • Errore di convalida: se l’e-mail esiste già, viene visualizzato un errore al riguardo.
  • Errore di provisioning: l’utente viene visualizzato nella scheda Errori con i dettagli.

Opzioni avanzate

Dopo aver aggiunto un utente, puoi modificarne il profilo per regolare l’accesso al gruppo e le autorizzazioni di sistema.

Per accedere alle opzioni avanzate:

  1. Seleziona l’userID dall’elenco degli utenti per visualizzare i link di invito all’azione disponibili.
  2. Seleziona Modifica dettagli utente.
Scheda Utenti attivi con l’azione Modifica dettagli utente evidenziata.

Sono disponibili tre sezioni configurabili da prendere in considerazione:

Per impostazione predefinita, i nuovi utenti vengono inseriti nel gruppo Predefinito. Gli account Enterprise spesso assegnano utenti a gruppi specifici in base alle responsabilità.

  • Le organizzazioni che hanno abilitato la funzione Utenti in più gruppi possono assegnare un utente a uno o più gruppi.
  • Un utente può essere promosso ad amministratore a livello di gruppo di qualsiasi gruppo di cui è membro. 
  • L’iscrizione al gruppo fornisce l’autorizzazione per inviare accordi per impostazione predefinita, ma tale autorizzazione può essere rimossa se si prevede che l’utente gestisca solo il gruppo (builder di modelli, designer di flussi di lavoro, generatori di rapporti).
Il pannello del profilo utente che evidenzia le impostazioni a livello di gruppo

Puoi concedere o revocare esplicitamente le autorizzazioni a:

  • Firmare gli accordi. Non tutti gli utenti che possono inviare sono sempre autorizzati a firmare per conto dell’azienda.
  • Utilzzare i sigilli elettronici. L’accesso alla firma automatica tramite un sigillo scavalca le valutazioni umane e, anche se utile, dovrebbe essere limitato agli autori dei documenti dedicati che sanno quando un sigillo elettronico è appropriato per le esigenze aziendali.
  • Creare flussi Power Automate. Power Automate può avere un impatto significativo tramite l’automazione della gestione degli accordi. Le organizzazioni più grandi che devono elaborare i flussi di documenti in processi definiti in modo preciso possono volere limitare la creazione di flussi a specialisti dedicati. Le organizzazioni meno regolamentate possono preferire di consentire a singoli utenti di creare e gestire i propri documenti in base ai propri processi.
Il pannello del profilo utente che evidenzia le opzioni di autorizzazione del firmatario.

L’opzione per modificare le impostazioni di Delegazione automatica dell’utente viene presentata agli amministratori per facilitare il processo di firma se l’utente non è più disponibile per firmare i propri accordi.

  • È possibile immettere più e-mail separate da virgole.
  • Se viene immessa un’e-mail, qualsiasi accordo inviato all’utente viene automaticamente reindirizzato ai firmatari designati.
  • Se il campo è lasciato vuoto, la delega automatica è disattivata.
Il pannello del profilo utente che evidenzia le impostazioni di delega automatica

Nota:

Un amministratore può modificare il profilo di qualsiasi utente in qualsiasi momento per modificare le appartenenze al gruppo e le autorizzazioni del sistema.

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