Modifica del paese associato all’account Adobe

Scopri come modificare il paese associato al tuo account Adobe quando ti trasferisci in un altro paese.

Come modificare il paese se non disponi di un abbonamento attivo

Se non hai un abbonamento attivo, puoi modificare il paese associato al tuo account Adobe quando ti iscrivi a un nuovo piano.

Se acquisti direttamente da Adobe

  1. Accedi alla pagina Piani Creative Cloud.

  2. Scegli Seleziona per acquistare un abbonamento.

    La pagina Piani Creative Cloud mostra tutte le opzioni di abbonamento disponibili, con schede per passare dal piano individuale o per aziende al piano per studenti e insegnanti o per studenti e università.
    Puoi controllare tutti i piani e i dettagli dei prezzi prima di acquistare un abbonamento.

  3. Seleziona un piano di pagamento, quindi seleziona Continua

  4. Nella pagina Immetti le informazioni di pagamento per avviare l'abbonamento, seleziona un paese o un'area geografica dal menu a discesa. 

    La pagina Immetti le informazioni di pagamento per avviare l’abbonamento mostra i metodi di pagamento disponibili, i campi per inserire i dati di pagamento, gli articoli nel carrello con i relativi prezzi, l’account con cui si è effettuato l’accesso con l’opzione per modificare l’indirizzo e-mail e il pulsante Abbonati per completare l’acquisto.
    Il campo per selezionare il paese o l’area geografica non viene visualizzato se si seleziona PayPal come opzione di pagamento.

    Se non riesci a modificare il paese, contatta l’Assistenza clienti Adobe

  5. Nel prompt Questa pagina sta per essere aggiornata, seleziona Sostituisci con [nome del paese]

    Il prompt La pagina sta per essere aggiornata con le opzioni per continuare con il paese attuale o passare a un nuovo paese.

  6. Nella pagina di pagamento, inserisci i nuovi dati di fatturazione. La valuta e i dettagli fiscali cambiano in base al nuovo paese selezionato.

  7. Segui le istruzioni visualizzate per completare l'acquisto con l'indirizzo e il paese aggiornati.

    La modifica del paese associato all’account Adobe è andata a buon fine. 

In caso di trasferimento da o verso un paese servito da Digital River

Se sei un cliente Digital River, il processo è leggermente diverso. Attieniti alla seguente procedura per modificare il paese associato al tuo account Adobe. 

  1. Nella sezione Informazioni sull’account e accesso, sostituisci l’indirizzo e-mail esistente con un altro indirizzo e-mail valido.

    La pagina Account e sicurezza con le opzioni per modificare il nome dell’account e l’indirizzo email principale o l’Adobe ID, per aggiungere il numero di telefono, l’indirizzo email secondario, lo pseudonimo Adobe, le lingue e l’azienda e per passare alle schede Accesso e sicurezza e Dati e privacy.
    È inoltre possibile aggiungere un numero di telefono e un indirizzo e-mail secondario per aumentare la sicurezza dell’account.

  2. L’indirizzo e-mail originale è libero; crea un nuovo account Adobe con questo indirizzo e-mail per il paese attuale.

Come modificare il paese se disponi di un abbonamento attivo

Se disponi di un abbonamento attivo (acquistato direttamente da Adobe o tramite Digital River), modificare l’area geografica in basso a sinistra nella pagina della panoramica dell’account Adobe<span style="color: rgb(80,80,80);">. Dopo avere modificato l’area geografica, contatta l’Assistenza clienti Adobe per modificare il paese associato al tuo account Adobe.

Riquadro in fondo alla pagina dell’account Adobe con la sezione Ottieni assistenza e l’opzione per modificare l’area geografica.
Quando selezioni la nuova area geografica, la pagina si aggiorna e vengono visualizzati i nuovi prezzi e la nuova lingua.

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