「進む／ユーティリティ」に移動し、Terminal を起動します。
最終更新日 :
2021年4月28日
Mac に Creative Cloud デスクトップアプリケーションをインストールしようとすると、インストーラーが応答しなくなり、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストーラー画面が消えます。
解決策 1 - /tmp フォルダーに正しいアクセス権を付与する
この問題は、/tmp フォルダーに対する正しいアクセス権がないときに発生します。次の手順に従って、/tmp フォルダーにアクセス権限を付与します。
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次のコマンドを入力して Return キーを押します。
sudo chmod 1777 /tmp
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パスワードを入力して Return キーを押します。
これで正しいアクセス権が /tmp フォルダーにセットアップされます。Creative Cloud デスクトップアプリケーションをインストールします。
解決策 2 - システム整合性保護（SIP）を無効にする
上記の手順で問題が解決されない場合は、以下の手順に従ってシステムの SIP を無効にします。
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Mac を起動するか再起動し、直ちにキーボードの Command キーを押しながら R キーを押して、復元モードを開始します。Apple ロゴが表示されたら、リリースします。
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進む／ユーティリティに移動し、Terminal を起動します。
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次のコマンドを入力して Return キーを押します。
csrutil disable
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コンピューターを通常モードで再起動します。
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解決策 1 の手順に従って、/tmp フォルダーに正しいアクセス権を付与する
