パッケージの展開時のエラー「Exit code: 26」
Creative Cloud Packager で作成したパッケージを展開中にインストールのロールバックが発生すると、PDApp.log ファイルに以下のエラーメッセージを含むエラーログが記録されます。
Exit code: 26 - Media swap required to continue installation, cannot proceed. （インストールを継続できません。メディアの交換が必要です。）
ログファイルに記録される関連エラーには以下があります。これらのエラーメッセージは、インストールパッケージで想定したファイルが見つからないことを示しています。
11/22/33 11:22:33:444 | [FATAL] | | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | | | 525888 | The return code from the Adobe Installer Process is (26).Stopping the installation process.
11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] | | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | | | 525888 | Failed to delete payload information ({＜16 進数のコード＞}) from dependency data table in local media db- ＜ランダムな文字列＞
11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] | | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | | | 525888 | Failed to Fix dependencies in media db
11/22/33 11:22:33:444 | [ERROR] | | ASU | DeploymentManager | DeploymentManager | | | 535848 | Media Failed (＜ファイル名＞)
解決策： 展開パッケージを再作成する
インストールパッケージに不明なファイルがあるため、 インストールパッケージを再作成します。「パッケージの作成」を参照してください。
また、パッケージの展開中に media_db.db ファイルが破損することがあります。パッケージが展開されたすべてのコンピューター上で、以下の場所に保存されている CAPS データベースフォルダー（およびそのバックアップ）を削除します。
Windows
- Program Files\Common Files\Adobe\caps
- Program Files\Common Files\Adobe\backup
Mac OS
- /Library/ライブラリ/Adobe/caps
- /Library/ライブラリ/Adobe/backup
