https://www.adobe.com にログインします。
最終更新日 :
2023年6月16日
問題
Creative Cloud デスクトップアプリから Adobe Creative Cloud にログインすると、次のエラーが表示されます。
「アクセスが拒否されました。サービス利用資格要件により、Creative Cloud サービスを利用する資格がありません。」
解決策
Adobe ID を更新します。Adobe ID が完全に更新されていないか、生年月日などの必要な情報が欠落しています。
-
-
プロンプトが表示されたら、生年月日を入力します。
-
「アップデート」を選択します。
サービスの資格要件について詳しくは、アドビ基本利用条件を参照してください。
