Creative Cloud アプリのプロキシサポート

Adobe Creative Cloud では、アセット、Fonts、Behance などの様々なインターネットベースのサービスにアクセスできます。Adobe Creative Cloud には、Adobe XD や Adobe Dimensions など、インターネット優先のアプリも含まれます。多くの組織では、インターネットへのアクセスを制限および制御するためにプロキシサーバーが実装されています。

この記事では、Creative Cloud アプリケーションとサービスにおけるプロキシ環境の様々なサポートレベルについて説明します。

基本認証を行うプロキシサーバーを使用するようにエンタープライズ環境が構成されている場合、次の動作が見られます。

デスクトップアプリケーションの場合

エンドユーザーが Creative Cloud アプリケーションを開くと、プロキシの資格情報を入力するよう求められます。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションの場合

Creative Cloud デスクトップアプリケーションが最初に起動され、プロキシがあることが検出されると、資格情報の入力が求められます。

プロキシサーバーの資格情報を入力し、「ユーザー情報を記憶」をオンにします。

オフラインエクスペリエンス

オフラインの場合は、次のメッセージが表示されます。

既にインターネットに接続している場合は、接続に関するトラブルシューティングガイドで詳細を確認してください。

Creative Cloud ライブラリのプロキシ要件

エンタープライズ環境では、Creative Cloud ライブラリは正しく同期するためにアプリケーションのライブラリパネルで localhost に接続する必要があります。したがって、ライブラリを使用している場合、localhost と 127.0.0.1 を設定し、エンタープライズ環境のプロキシサーバーをバイパスします。

Mac コンピューターでは、プロキシ自動構成（PAC）または Web プロキシ自動検出プロトコル（WPAD）を使用している場合、「単純なホスト名を除外する」設定も有効にする必要があります。

注意：この設定は、プロキシサーバーの URL または IP を手動で入力する場合に必要です。

Creative Cloud ライブラリ固有のプロキシ構成について詳しくは、ライブラリと連携するようにプロキシを設定するとネットワーク管理者によるプロキシの設定を参照してください。

プロキシ設定

サポートされているプロキシ設定タイプ

Mac および Windows では、次のプロキシ設定がサポートされています。

• 認証の有無にかかわらず PAC URL を使用するプロキシ設定
  
• 自動プロキシ検出（WPAD）
  
• 基本認証。ユーザーが Creative Cloud アプリケーションで資格情報を指定した場合、Creative Cloud ライブラリはその資格情報を使用します。ユーザーが Creative Cloud アプリケーションで資格情報を指定しない場合、Creative Cloud ライブラリパネルでユーザーに資格情報が求められます。
• Kerberos 認証は、Creative Cloud ライブラリと Creative Cloud デスクトップアプリケーションでサポートされています。ただし、Creative Cloud 2015 製品では Kerberos 認証はサポートされていません。

サポートされていないプロキシ設定タイプ

以下のプロキシ設定はサポートされません。

• NTLM 認証
• ローカル PAC  ファイル サポート
  

pac ファイルのサポート

• Creative Cloud デスクトップアプリケーションと Creative Cloud Packager は、基本認証を行うリモート pac ファイルをサポートしています（リモートサーバーに格納され、URL で参照される pac ファイル）。 
• Creative Cloud デスクトップアプリケーションと Creative Cloud Packager は、ローカルに保存された pac ファイルをサポートしていません。
• NTLM 認証はサポートされません。