Adobe Sign の技術的なお知らせ 2019～2020 年

2019～2020 年の技術的なお知らせ

Adobe Acrobat Sign で生成された PDF の RC4 暗号化の提供終了

2021 年 1 月をもって、Adobe Acrobat Sign はアプリケーションでの RC4 暗号化の使用を終了し、RC4 を使用しているすべてのアカウントを AES-128 暗号化に移行します。

既存の PDF は、この変更による影響を受けません。

Adobe Acrobat Sign では、RC4 暗号化オプションのサポートが安全であるとは見なされなくなり、2020 年初旬より 128 ビット RC4 暗号化方式の使用を非推奨としました。

• この暗号化の使用は、2021 年 1 月に完全に廃止されます。
• Adobe Acrobat Sign では引き続き、非常に強力な業界標準オプションである AES-128 および AES-256 暗号化方式を提供します。

必要な対応：

対応は不要です。

• RC4 PDF 暗号化用に構成されたアカウントでは、この設定が AES-128 に自動的にアップグレードされます。
• AES-128 または AES-256 暗号化用に構成されたアカウントは、現状のままとなります。

Adobe Acrobat Sign サポートへのアクセスは 2020 年 9 月に変更されます

2020 年 9 月に、Adobe Acrobat Sign サポートへの問い合わせプロセスに関する以下の 2 つのことが変更されます。
注意：Adobe Admin Console を使用してケースを送信する場合、このプロセスは従来どおりです。

• 新しいケースの作成で、電子メールがサポートされなくなります - より効率的にお客様にサービスを提供するために、電子メールによるサポートを終了することになりました。認証されたプロセスを通じてケースを作成することで、サポートは、お客様の組織の承認された当事者によってリクエストが送信されたことを認識した上でリクエストに対応できます。
• すべてのケースを管理者経由で送信する必要があります。 エンドユーザーは、グループ、プライバシー、またはアカウント管理者に連絡して、新しいサポートリクエストを送信する必要があります。

新しい SSL 証明書が利用可能 -
2020 年 10 月 8 日に有効化

Adobe Acrobat Sign から、2020 年 10 月 8 日に新しい SSL 証明書がリリースされます。
公開鍵、基盤となる暗号プロトコル、スキームには変更はありません。

新しい証明書は、Adobe Sign の必要システム構成からダウンロードして使用できます。

必要な対応

公開鍵の使用
SOAP または REST API を使用して Adobe Acrobat Sign との統合をカスタムで構築しており、それらの統合のいずれかで既存の公開鍵を「ピン留め」している場合、必要な対応はありません。

証明書自体をピン留めしている場合や、その他の方法で証明書をピン留めしている場合は、Adobe Sign の必要システム構成で新しい Adobe Sign 証明書を取得できます。

新しい SSL 証明書は、2020 年 10 月 8 日に有効となります。

Dynamics 365 用 Adobe Acrobat Sign：バージョン 9.2 にアップグレード

新しいバージョンの Dynamics 365 用 Adobe Sign がリリースされました。

Dynamics 管理者は、設定／ソリューションから既存のアプリをアップグレードできます。

Microsoft Power Automate 用 Adobe Acrobat Sign REST V6 アクションに更新

Microsoft Power Automate 用 Adobe Acrobat Sign の 3.0 への更新では、新しい REST V6 アクションが導入されます。これにより、同じ名前の既存のアクションの置き換えが意図されています。従来のアクションは非表示になり、2021 年 1 月までに非推奨となります。

REST V6 API の更新：複数のエンドポイントの追加属性

2020 年 7 月のリリースの一部として、次のように複数の REST V6 API エンドポイントで取得する属性が追加されました。

新規リリース：Adobe Acrobat Sign 2020 年 9 月

Adobe Acrobat Sign 2020 年 9 月の製品リリースは、ダウンタイムなしで完了しました。

この製品リリースには、管理者とエンドユーザーのための新機能と機能強化が含まれています。

アーカイブ機能の「提供終了」を計画

アーカイブ機能は、新しいホームおよび管理ページが完全に導入され使用されるようになった時点で Adobe Acrobat Sign システムから削除されることが計画されています。これには、直接アップロードと電子メールの両方のアーカイブが含まれます。

アーカイブにコンテンツがある場合、新しい管理ページで引き続きコンテンツを表示してアクセスできますが、コンテンツを追加することはできません。

必要な対応

対応は不要です。 

「アーカイブ」セクションに新しいコンテンツを追加する機能は、アカウントが新しいホーム／管理ページ構造に移行すると切断されます。

アクセスコード機能の「提供終了」を計画

従来のアクセスコード機能は、新しいホームおよび管理ページが完全に導入され使用されるようになった時点で Adobe Acrobat Sign システムから削除されることが計画されています。

プロセスでアクセスコードを利用しているユーザーは、サクセスマネージャーに連絡して、ビジネス要件を満たす代わりの方法について話し合う必要があります。

必要な対応

アクセスコードを利用しているユーザーは、サクセスマネージャーに直接連絡して、署名フローの要件について話し合う必要があります。

10 月 3 日 PDT の夜間に、管理ページの利用が制限されます

Adobe Acrobat Sign は、10 月 3 日太平洋時間の夜間に検索サービスの更新を計画しています。  この時間帯は管理ページへのアクセスが制限され、ユーザーにはメンテナンスメッセージが表示される場合があります。

このアクティビティは、以下の操作に影響しません。

• アプリケーションへのログイン
• 新規契約書の送信または処理中の契約書への署名
• 新しいフォームの作成またはアクティブなフォームへの署名
• ワークフローの使用または新しいワークフローの作成

アクティブな使用への影響を最小限に抑えるため、メンテナンス時間枠は地域ごとに計画されています。注意：実際の影響は、これらの予定されている時間枠よりもはるかに短くなります。

各地域の定期保守点検期間：

• APAC：10 月 4 日午前 7 時 30 分 ～ 午前 8 時 30 分（10 月 3 日午後 3 時 PDT ～ 午後 4 時 PDT）
• インド：10 月 4 日午前 4 時 30 分 ～ 午前 5 時（10 月 3 日午後 4 時 PDT ～ 午後 4 時半 PDT）
• ヨーロッパ：10 月 4 日午前 2 時 ～ 午前 3 時（10 月 3 日午後 5 時 PDT ～ 午後 6 時 PDT）
• 米国（東部）：10 月 3 日午後 11 時 ～ 午前 12 時（10 月 3 日午後 8 時 PDT ～ 午後 9 時 PDT）
• 米国（西部）：10 月 3 日午後 9 時 ～ 午後 9 時 30 分

新規リリース：Adobe Acrobat Sign 2020 年 7 月

Adobe Acrobat Sign の 2020 年 7 月のリリースが完了しました。

この製品リリースには、管理者とエンドユーザーのための新機能と機能強化が含まれています。

このリリースによるダウンタイムは発生しませんでした。

SharePoint Online 用 Adobe Acrobat Sign：アップロードの制限を 10 MB に増加

SharePoint Online 用 Adobe Acrobat Sign のお客様のアップロード制限が、5 MB から 10 MB に増加されました。

この増加は、すべてのお客様を対象としています。対応は不要です。更新により実行されます。

SharePoint Online 用 Adobe Acrobat Sign：シームレスなユーザープロビジョニング

シームレスなユーザープロビジョニングは、すべての SharePoint Online 用 Adobe Acrobat Sign ユーザーが利用できます。バージョンは関係ありません。

SharePoint 管理者には、SharePoint サイトのデフォルトの編集権限が割り当てられているすべてのユーザーに対して、Adobe Sign 統合へのアクセスを自動的に許可する新しいオプションがあります。

Adobe Acrobat Sign のアイコンとフォントの変更

2020 年 8 月のリリースには、Adobe Acrobat Sign アプリケーション全体で使用されているアイコンおよびフォントへの変更が含まれます。

何らかのタイプの RPA（ロボティックプロセスオートメーション）を使用されるお客様は、オートメーション機能に影響を与える場合があるため、この変更に留意する必要があります。  

Adobe Acrobat Sign では RPA をサポートしていませんが、一部のお客様は、よくあるプロセスの自動化にこれを使用している可能性があることを認識しております。 

RPA がお客様のオートメーション戦略の一部である場合は、このリリース期間中に既存の RPA スイートをテストおよび修正する準備をする必要があります。

質問がある場合は、サクセスマネージャーにお問い合わせください。

セキュリティに関するお知らせ：Adobe Acrobat Sign の以前の API 認証モデルのサポートは 2020 年 6 月で終了

アドビは、最新の業界標準セキュリティプロトコルを遵守することで、安心で安全な製品エクスペリエンスをお客様に提供するよう尽力しています。このプロセスの一部として、Adobe Acrobat Sign は、API 呼び出しでユーザー名とパスワードの送信を許可していた古い API 認証モデルに対するサポートを 2020 年 6 月に終了します。

影響

現在古い認証モデルを使用しているお客様は、新しい OAuth ベースの認証へと移行する必要があります。

必要な対応

• 統合を使用しているお客様は最新バージョンへアップグレードする必要があります。アドビによるすべての最新パートナー統合については、リファレンスガイドを参照してください。
• Adobe Acrobat Sign を使用して独自のカスタム統合を構築したお客様は、最新の OAuth ベースの認証へ更新する必要があります。詳しくは、この移行ガイドを参照してください。
  
• モバイルユーザーは、最新バージョンの iOS および Android 用 Adobe Sign アプリケーションへアップグレードする必要があります。

新規リリース：Adobe Acrobat Sign 2020 年 3 月

Adobe Acrobat Sign 2020 年 3 月の製品リリースは、3 月 18 日でした。

この製品リリースには、管理者とエンドユーザーのための新機能と機能強化が含まれています。

このリリースによるダウンタイムは発生しませんでした。 

アドビのプライバシーサイトへのフッターリンクが web インターフェイスから削除されます

2020 年 3 月のリリースで、Web ページフッターにあるアドビのプライバシーサイトへのリンクが削除されました。

新規リリース：SharePoint Online 用 Adobe Acrobat Sign v2

最新バージョンの SharePoint 用 Adobe Acrobat Sign では、法人がデータや電子サインを大規模に収集する役に立つ Web フォーム機能がサポートされています。

SharePoint 管理者は、AppSource を介して、既存のアプリを以前のバージョンからバージョン 2.0 にアップグレードできます。

SharePoint Online 用 Adobe Acrobat Sign ワークフローの提供を終了 - 2020 年 3 月 1 日

SharePoint Online 用 Adobe Acrobat Sign ワークフローパッケージは 2020 年 3 月 1 日に完全に廃止され、機能しなくなります。

ワークフローを活用しているお客様は、Power Automate ソリューションに移行してください。

スロットリング制限が契約書処理に対して有効になります

すべてのアカウントに対して、契約書生成プロセスにおけるスロットリングが有効です。

スロットリングプロセスの詳細については、FAQ を参照してください。

Chrome ブラウザーのアラート

Chrome ブラウザーが v80 にアップデートされ、Cookie 関連のセキュリティが向上しました。

このセキュリティ更新によりアドビのコードも書き換えが必要になったため、以前の（サポートされない）バージョンの Chrome ブラウザー（v66 以前）が影響を受ける可能性があります。

新しい UI エラー／バグが発生した場合は、まずお使いのブラウザーで最新の（サポート）バージョンを実行しているかを確認し、そうでない場合はアップデートしてください。

詳細については、以下の記事を参照してください。

• 「SameSite」Cookie の問題に関する Google のステータス更新：https://www.chromium.org/updates/same-site
• Google Chrome のスケジュール：https://www.chromestatus.com/features/schedule
• 「SameSite」Cookie の問題の説明：https://web.dev/samesite-cookies-explained/

Adobe Acrobat Sign ライブラリに新しい I-9 2020 を追加

「I-9 2020 (Employment Eligibility Verification)」という名前の新しい IRS I-9 (2020) フォームが Adobe Acrobat Sign ライブラリに追加されました。

必要な対応

新しい I-9 フォームのテンプレートでは、libraryDocumentId が新しくなっています。現在のアプリケーションで既存のテンプレートの libraryDocumentId を使用している場合は、更新の必要があります。

2019 年バージョンは 2020 年 5 月にシステムから削除される予定です。

従来（ver 2019）のフォームを使用するアプリケーション／API は、正常なサービス提供が中断されないように、5 月 1 日より前にアップデートする必要があります。

API 対応アカウントで libraryDocumentId を検索するには、以下のようにします。

1    アカウント管理者としてログインします。

2   「アカウント」タブ／Adobe Acrobat Sign API／API 情報をクリックし、「REST API メソッドに関する文書」リンクをクリックします。

3   「GET /libraryDocuments」セクションで「OAUTH ACCESS-TOKEN」ボタンをクリックします。

a. 「library_read:self」スコープを有効にします。

4   「Try it out! 」ボタンをクリックします。

5    Response Body で、新しい I-9 2020 (Employment Eligibility Verification) フォームのテンプレート（2019 バージョンではなく）を探し、libraryDocumentId の値を確認します。

Adobe Acrobat Sign ライブラリに新しい W-4 2020 を追加

「W-4 2020 (Employee's Withholding Certificate)」という名前の新しい IRS W-4 (2020) フォームが Adobe Acrobat Sign ライブラリに追加されました。

必要な対応

新しい W-4 フォームのテンプレートでは、libraryDocumentId が新しくなっています。現在のアプリケーションで既存のテンプレートの libraryDocumentId を使用している場合は、更新の必要があります。

2019 年バージョンは 2020 年 5 月にシステムから削除される予定です。

従来（ver 2019）のフォームを使用するアプリケーション／API は、正常なサービス提供が中断されないように、5 月 1 日より前にアップデートする必要があります。

API 対応アカウントで libraryDocumentId を検索するには、以下のようにします。

1    アカウント管理者としてログインします。

2   「アカウント」タブ／Adobe Acrobat Sign API／API 情報をクリックし、「REST API メソッドに関する文書」リンクをクリックします。

3   「GET /libraryDocuments」セクションで「OAUTH ACCESS-TOKEN」ボタンをクリックします。

a. 「library_read:self」スコープを有効にします。

4   「Try it out! 」ボタンをクリックします。

5. Response Body で、新しい W-4 2020（Employee's Withholding Certificate: 従業員源泉徴収票） フォームのテンプレート（2019 バージョンではなく）を探し、libraryDocumentId の値を確認します。

メモ：税フォームをアカウントライブラリ内で管理したいお客様は、こちらで完全にタグ付けされた PDF をダウンロードできます。

詳しくは、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign v21.5.11

Salesforce 用 Adobe Acrobat Sign をご利用のお客様は、できるだけ早く最新バージョンにアップグレードする必要があります。

Salesforce 用 Adobe Sign v21.5.11 は、以降のすべての新規 Salesforce 用 Adobe Sign バージョンの必須前提条件になります。

必要な対応

2019 年 11 月末までにアップグレードしてください。アップグレードする場合は、以下のことを実行してください。

• リリースノートを読む
• AppExchange からバージョン 21.5.11 をダウンロード

バージョン 18 以前を実行している場合は、すぐにアップグレードする必要があります。これらのバージョンに対する Adobe のサポートは終了しました。

• バージョン 14 以前は、2019 年 12 月から無効化を開始する予定です。 
• バージョン 17 以前は、2020 年 2 月 3 日に無効化されます。

重要

実稼働環境インスタンスをアップグレードする前に、リリースノートを確認して、サンドボックス組織でテストしてください。これは、カスタムソリューションを開発した場合に重要なステップです。オブジェクト定義が変更されている可能性があり、カスタマイズの更新が必要になる場合があります。

Salesforce Winter '20 がリリースされたときは、Lightning Locker の API バージョンを 46 のままにしてください。Lightning Locker バージョンについては Salesforce の リリースノートを参照してください。

Salesforce 用 Adobe Sign の最新の機能について詳しくは、リリースノートを参照してください。

最新情報を入手

このバージョンは最新のセキュリティパッチを提供しており、「古い」バージョンには「サポートの終了」日があります。このためアドビでは、ベストプラクティスとしてお客様が常に Salesforce 用 Adobe Sign の最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。また、ビジネスを自動化して促進する最新のソリューションを見逃している可能性もあります。

Salesforce プロセスビルダー、Community Cloud、電子メール統合、Salesforce CPQ のサポート、および Lightning のフルサポート（任意のデバイスでのドラッグアンドドロップの容易さを含む）を追加しました。すべての最新機能とソリューションの一覧については、こちらをご覧ください。

2020 年 1 月に古いバーションの Adobe Acrobat Reader でのデジタル署名の「提供を終了」を予定

デスクトップコンピューターで Adobe Acrobat Reader を使用して「ダウンロードして Acrobat で署名」オプションでデジタル署名を適用している Adobe Acrobat Sign のお客様は、ソフトウェアの最新バージョンにアップグレードする必要があります。

必要な対応

古いバージョンの Acrobat Reader を次のいずれかにアップグレードしてください。

• Adobe Acrobat Pro または Acrobat Standard
• Acrobat Reader
• Acrobat Reader XI バージョン 11.0.7 以降

2019 年 12 月末までにアップグレードしてください。

影響

現在古いバージョンの Acrobat Reader で「ダウンロードして Acrobat で署名」オプションを使用しているお客様は、2019 年 12 月以降はデジタル署名を正常に適用するためにアップグレードする必要があります。それ以降に古いバージョンを使用すると、次のメッセージが表示されますが、デジタル署名を適用できません。

詳細

この変更は、2020 年 1 月より、Adobe Acrobat Sign によって生成される PDF ファイルで「Reader Extension」が使用できなくなる問題に対応することを目的としています。Reader Extension でデジタル署名を有効にするためには、バージョン 11.0.7 よりも前の古いリリースの Adobe Acrobat Reader が必要です。この機能は、新しいクラウドプラットフォームをホストする Adobe Acrobat Sign からは技術的に実行できません。

さらに、デジタル署名を適用するにあたり、安全でないサポートされていないバージョン の Adobe Acrobat Reader を使用することに関連するセキュリティの脅威を最低限に抑えるために、新しい要件が導入されています。

11 月のリリースで電子メールテンプレートと署名後の確認ページを変更

11 月リリースには、「署名してください」と「署名が完了し、保管されました」ベーステンプレートの新しい電子メールテンプレートが含まれます。

ベーステンプレート（カスタム電子メールテンプレートではなく）を使用しているすべてのお客様は、デフォルトで新しいテンプレートを継承します。

必要な対応

対応は不要です。新しいテンプレートはシームレスに継承されます。

モバイル署名エクスペリエンスの更新

2019 年 11 月リリースでは、Adobe Sign 受信者エクスペリエンスに次のような改善が適用されます。

• 署名者電子メールの応答性に優れたデザイン
• モバイル Web ブラウザーでの署名者エクスペリエンス

電子メールの主な変更点：

• 契約書のサムネールの削除
• 以下の例のような要求電子メールの件名の変更
  • 「<契約書名> を <参加者のアクション> してください」から「<契約書名> で <参加者のアクションタイプ> を要求されています」
    • 例：「<契約書名> を署名してください」 -> 「<契約書名>で署名を要求されています」
    • 例：「<契約書名> を承認してください」 -> 「<契約書名>で承認を要求されています」
• 以下の例のような署名者確認電子メールの件名の変更
  • 「<会社名> と <署名者のフルネーム> との間で <契約書名> の署名が完了し、保管されました」 -> 「<契約書名> の署名が完了しました」

署名者エクスペリエンスのアップデートには、応答性に優れたモバイル署名者電子メールの再設計、契約書の保管と署名エクスペリエンスを合理化するための変更が含まれます。次のような主な変更点があります。

• 契約書を表示するときに契約書名がポップアップ表示される
• その他のオプション（ハンバーガー）メニューで送信者メッセージが使用可能
• ガイド付きフィールドのナビゲーションと必須フィールドのカウントダウン用のナビゲーションバー
• ジェスチャーのスムーズなズームの改善
• ジェスチャーをダブルタップしてズーム
• 署名後確認画面からのサムネール、リマインダー、他の人に送信するリンクの削除

新しい SSL 証明書が利用可能 -
2019 年 10 月 5 日に有効化

Adobe Sign から、2019 年 10 月 5 日に新しい SSL 証明書がリリースされます。
公開鍵、基盤となる暗号プロトコル、スキームに変更はありません。

新しい証明書は、Adobe Sign の必要システム構成からダウンロードして使用できます。

必要な対応

公開鍵の使用
SOAP または REST API を使用して Adobe Sign との統合をカスタムで構築しており、それらの統合のいずれかで既存の公開鍵を「ピン留め」している場合、必要な対応はありません。

証明書自体をピン留めしている場合や、その他の方法で証明書をピン留めしている場合は、Adobe Sign の必要システム構成で新しい Adobe Sign 証明書を取得できます。

新しい SSL 証明書は 2019 年 10 月 5 日に有効となります。

IP アドレス範囲に関する重要な変更

既存のネットワークまたはファイアウォールの設定で、Adobe Sign の IP アドレスを明示的に許可している場合は、引き続きサービスにアクセスできるように、ネットワーク設定を更新して新しい IP アドレスを登録します。

既存の IP アドレスの大部分は引き続き使用されるので、ネットワーク設定から消去または削除しないでください。

必要システム構成で IP アドレス範囲の完全な一覧を参照する ›

必要な対応

Salesforce 用 Adobe Sign 統合を使用している場合、管理者は Salesforce.com アカウント（Sites を含む）の追加の IP アドレス範囲を明示的に許可する必要があります。

追加：51.105.221.160/27

送信メールリレー用の IP 範囲を明示的にリストに登録している場合：

追加：51.105.221.64/30

新規リリース：Adobe Sign 2019 年 11 月

Adobe Sign の 2019 年 11 月の製品リリースは、11 月初旬に予定されています。

この製品リリースには、管理者とエンドユーザーのための新機能と機能強化が含まれています。

このリリースでは、ダウンタイムは想定されていません。 

Sign モバイル OS バージョンのサポート終了

Sign モバイル OS バージョンのサポート終了

Sign モバイルアプリケーションの最新リリース機能をご利用いただくには、以下の要件があります。

• Adobe Sign iOS モバイルアプリには iOS 11 以降が必要です。
• Adobe Sign Android モバイルアプリには Android 5 以降が必要です。

Adobe Sign モバイルアプリは、iOS および Android の最新リリースバージョンをサポートします。以下については今後も引き続きサポートしていきます。

• 最新バージョンおよび 1 バージョン前までの iOS
• 最新バージョンおよび 4 バージョン前までの Android

必要な対応

最新の機能をご利用いただくには、サポートされている最新のモバイル OS バージョンにアップグレードしてください。

それより古いオペレーティングシステムでも Adobe Sign モバイルアプリは引き続き動作しますが、最新リリースの機能には更新されません。

2019 年 6 月 20 日以降、自動ワークフローでアラートメッセージを表示

2019 年 6 月 20 日以降、互換性のない範囲のある文書テンプレートを使用する自動ワークフローでは、送信者（従来のエクスペリエンス）と管理者の両方に対してアラートメッセージが表示されます。 これらのアラートメッセージが表示されても自動ワークフローを使用する機能には影響はありませんが、互換性のない文書テンプレートを更新するための手順を実行する必要があります。

エンドユーザーには、「このワークフローには、アカウントのユーザーにとって範囲外の文書が含まれています」という旨のアラートが表示されます。管理者には、「この文書テンプレートにはこのワークフローと矛盾するアクセス範囲があります」という旨の警告が表示されます。

この件の詳細とアラートメッセージの解決方法が書かれています。

カスタムワークフローのエラーメッセージ

カスタムワークフローデザイナーを使用しているお客様には、文書／権限の問題を示すエラーが表示されることがあります。  

管理者は、ワークフローの修正中にこれらのエラーメッセージが無効になるようにサクセスマネージャーに要求できます。

新規リリース：Adobe Sign 2019 年 8 月

Adobe Sign 2019 年 8 月製品リリースは 8 月 14 日に完了し、サービスのダウンタイムはありませんでした。

この製品リリースには、新しい管理ページへの機能追加（Web フォームおよび Mega サイントランザクションのサポート）と、プラットフォームの安定性をさらに向上させるためのインフラストラクチャの強化が含まれています。

新規リリース：Adobe Sign 2019 年 5 月

Adobe Sign 2019 年 5 月の製品リリースは、5 月 21 日でした。

この製品リリースには、管理者とエンドユーザーのための新機能と機能強化が含まれています。 

このリリースによるサービスのダウンタイムは発生しませんでした。

Workplace by Facebook 用 Adobe Sign

Adobe Sign for Workplace by Facebook は、2019 年初頭にリリースされる予定です。この統合を使用すると、ユーザーは署名用に文書を送信したり、すべての契約書のステータスを確認したり、Workplace Chat 内で Sign の通知を取得したりできます。

詳しくは、以下のページを参照してください。

• Workplace by Facebook Marketplace の Adobe Sign：https://www.facebook.com/workplace/integration?app_id=178288246261553
• ユーザーガイド：https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_user_guide.html
• インストールガイド：https://helpx.adobe.com/jp/sign/help/adobesign_fbw_install.html

新規リリース：Salesforce v21 用 Adobe Sign

Salesforce 用 Adobe Sign v21 が利用できるようになりました。このリリースには、管理者とユーザーのための次の新機能が含まれています。

• 繰り返し可能な署名フローを設定：契約書テンプレートが一新され、アドビの契約書テンプレートから署名ワークフローを作成および管理しやすくなりました。
• Community Cloud：Salesforce ポータル（カスタマー、パートナー、従業員、市民）で Adobe Sign を使用して文書への署名を依頼します。  ユーザーは、ポータルから契約書を開始および管理します。
• Salesforce CPQ コネクター：CPQ コネクターを更新し、文書への署名時やフォームフィールドの追加時に、支払いを受け取れるようにしました。
• 政府発行 ID - 署名者に対し、政府発行 ID で身元を確認することを要求します。

アップデートは、Adobe Sign の Salesforce AppExchange のリストから入手できます。

新しい（2019）W-4 テンプレートが利用可能

Adobe Sign ライブラリに新しい IRS W-4（2019）フォーム（「W-4 2019（従業員源泉徴収証明書）」）が追加されました。

必要な対応

新しい W-4 フォームのテンプレートでは、libraryDocumentId が新しくなっています。現在のアプリケーションで既存のテンプレートの libraryDocumentId を使用している場合は、更新の必要があります。

2018 年バージョンは、2019 年 5 月にシステムから削除される予定です。

従来（ver 2018）のフォームを使用するアプリケーション／API は、正常なサービス提供が中断されないように、5 月 1 日より前にアップデートする必要があります。

API 対応アカウントで libraryDocumentId を検索するには、以下のようにします。

1    アカウント管理者としてログインします。

2   「アカウント」タブ／Adobe Acrobat Sign API／API 情報をクリックし、「REST API メソッドに関する文書」リンクをクリックします。

3   「GET /libraryDocuments」セクションで「OAUTH ACCESS-TOKEN」ボタンをクリックします。

a. 「library_read:self」スコープを有効にします。

4   「Try it out! 」ボタンをクリックします。

5. Response Body で、新しい W-4 2019（Employee's Withholding Allowance Certificate）フォームのテンプレート（2018 バージョンではなく）を探し、libraryDocumentId の値を確認します。

税フォームをアカウントライブラリ内で管理したいお客様は、こちらで完全にタグ付けされた PDF をダウンロードできます。

詳しくは、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

エンタープライズアカウントとビジネスアカウントに変更不能な監査レポートが実装されました。

12 月リリースでは、チーム、個人および無料レベルのサービスで Adobe Sign に新しい変更不能な監査レポートが導入されました。

2 月 20 日のパッチリリース時点で、エンタープライズおよび法人階層のサービスにこの新しい形式が採用されました。

この変更不能な監査レポートについて詳しくは、こちらの記事を参照してください。

新しい（2019）W-9 テンプレートが利用可能

新しい IRS W-9 フォームが Adobe Sign ライブラリに追加されました。タイトルは、「W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) ver.10/18」です。

必要な対応

新しい W-9 フォームのテンプレートでは、libraryDocumentId が新しくなっています。現在のアプリケーションで既存のテンプレートの libraryDocumentId を使用している場合は、更新の必要があります。

2017 年バージョンは、2019 年 4 月にシステムから削除される予定です。

従来（ver 11/17）のフォームを使用するアプリケーション／API は、正常なサービス提供が中断されないように、4 月 1 日より前にアップデートする必要があります。

API 対応アカウントで libraryDocumentId を検索するには、以下のようにします。

1    アカウント管理者としてログインします。

2   「アカウント」タブ／Adobe Acrobat Sign API／API 情報をクリックし、「REST API メソッドに関する文書」リンクをクリックします。

3   「GET /libraryDocuments」セクションで「OAUTH ACCESS-TOKEN」ボタンをクリックします。

a. 「library_read:self」スコープを有効にします。

4   「Try it out! 」ボタンをクリックします。

5. Response Body で、新しい W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) ver.10/18 フォームテンプレート（ver. 11/17 ではなく）を探し、libraryDocumentId 値を確認します。

詳しくは、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

税フォームをアカウントライブラリ内で管理したいお客様は、こちらで完全にタグ付けされた PDF をダウンロードできます。

Salesforce 用 Adobe Sign の統合のセキュリティに関するお知らせ

影響を受けるバージョン：20.9 より前のすべてのバージョン

Salesforce サイトを使用する Salesforce 用 Adobe Sign のお客様は、措置を講じる必要があります。Salesforce セキュリティチームから、最近セキュリティ脆弱性の報告がありました。Adobe Sign のお客様への影響は報告されていませんが、措置を講じる必要があります。

必要な措置および Salesforce サイトを使用しているかどうかを判断する方法について詳しくは、このページを参照してください。

Salesforce インスタンスのアップデート

Salesforce は、インフラストラクチャのアップグレードを実行しています。これにより、Salesforce インスタンスの名前が変更される可能性があります。これが発生した場合、自動更新設定を更新する必要があります。   これを実行するには、Adobe Sign 管理者ページに移動して、「自動ステータス更新を有効にする」を選択します。

さらに詳しい情報を得るには

詳しくは、Adobe Sign アプリケーションからサポートにお問い合わせください。最初に Adobe Sign（https://secure.echosign.com/public/login）にログインして、右上隅にある「?」を選択すると、お客様のサポートオプションが表示されます。または、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

Salesforce 用 Adobe Sign 統合 v18.x 以前のサポートは 2019 年 3 月 1 日で終了

Salesforce 用 Adobe Sign v18 の製品アップデート、セキュリティアップデートおよび技術サポートは、2019 年 3 月 1 日に終了します。

必要な対応

最新機能、セキュリティアップデートおよび技術サポートを引き続き利用するには、Salesforce との統合の最新バージョンにアップグレードします。

Salesforce 用 Adobe Sign 統合 v18.x のアップグレード

すべてのお客様に、2019 年 3 月 1 日までに Salesforce 用 Adobe Sign の最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。

v18 以前の場合、Adobe Sign の自動ステータス更新のためのアカウント再認証は、2019 年 3 月以降、機能しなくなります。

バージョン 18 以前を実行している場合は、継続してサポートを受けるために、アップグレードする必要があります。

このバージョンは最新のセキュリティパッチを提供しており、「古い」バージョンには「サポートの終了」日があります。このためアドビでは、ベストプラクティスとしてお客様が常に Salesforce 用 Adobe Sign の最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。

入力と署名が送信したあらゆるファイルへのデフォルトの署名方法に

2018 年 12 月に、Adobe Sign サービス以外から送信した文書へのデフォルトの署名方法として、入力と署名インターフェイスが有効になりました。

入力と署名では、Adobe Sign 電子署名に求められる信頼性とセキュリティを実現すると同時に、柔軟な自由形式での入力および署名エクスペリエンスを提供します。

企業のお客様の場合、従来の自分のみが署名機能は、切り替えることで引き続き使用できますが、最終的には廃止され、シンプル化された入力と署名エクスペリエンスへと変わります。

Salesforce 用 Adobe Sign v20.11アップデート
（インクリメンタルパッチ）

Salesforce 用 Adobe Sign の新しいパッチが AppExchange で利用できます。

このパッチでは、Edge および Internet Explorer ブラウザーに対するいくつかの改善と修正が適用されます。

完全なリストについては、リリースノートを参照してください。

新規リリース：Adobe Sign 2018 年 12 月製品リリース

2018 年 12 月の製品アップデートは複数の機能改善を含め、予定どおりリリースされました。

リリースノートで更新されたコンテンツを確認してください。

統合：Salesforce 用 Adobe Sign 統合 v16 および v17 のサポートは 2018 年 11 月 15 日で終了

Salesforce 用 Adobe Sign v16 および v17 の製品アップデート、セキュリティアップデートおよびテクニカルサポートは、2018 年 11 月 15 日で終了しました。

必要な対応

最新機能、セキュリティアップデートおよび技術サポートを引き続き利用するには、Salesforce との統合の最新バージョンにアップグレードします。

統合：Adobe Sign for Dynamics v5 のサポート終了

Adobe Sign for Dynamics v5 のサポートが終了しました。  Adobe Sign for Dynamics 365 CRM  v7 は 6 月にリリースされました。

Dynamics onPrem および Online 365 を使用していて、更新をまだ行っていないお客様は、Adobe Sign の Microsoft AppSource リストからダウンロード可能な最新バージョンに更新してください。