ソフトウェアダウンロードカードの購入後、カードに記載の引き換えコードを有効にしてアドビ製品をご利用いただく方法を解説しています。
ご購入済のカード(または引き換えコード)に対応した製品を、以下から選択して下さい。
ソフトウェアダウンロードカードとは
※POSA カード､Live Card､オンラインコードとも呼ばれています｡商品名やコードの提供方法は販売店によって異なります。
カードには、24桁の英数字からなる引き換えコードが付いており、引き換えコードを有効化することで12ヵ月のサブスクリプション期間を得ることが出来ます。
店頭またはオンライン上でソフトウェアダウンロードカードを購入頂いた後、以下手順 1 ～ 4 までの作業を行います。
有効化前に必ずお読みください
- Adobe ID を複数名で共有することはできません。複数名でご利用の場合は人数分のカードとAdobe IDが必要です。
- 一度有効化したダウンロードカードは別のAdobe IDへは移行できません。別のアカウントでご利用の場合は別途、新しいダウンロードカードのご購入をお願いします。
- 誤って意図しないAdobeIDに引き換えコードを有効化した場合、アドビでは引き換えコードの再発行は致しかねます。お客様ご自身で新しいダウンロードカードをご購入いただく必要がございます。
- 現在有効なAdobeIDをお持ちで新たに同じ製品の引き換えコードを有効化した場合、新しく有効化した期間分の契約期間が延長されます。有効化後は、新旧いずれかの契約だけを解約することはできません。また、解約した後、アドビでは引き換えコードの再発行は致しかねます。お客様ご自身で新しいダウンロードカードをご購入いただく必要がございます。
以下の表を参照してください。より詳しくは 引き換えコードの使い方 に記載がございます。
| プランの組み合わせ | 有効化した時の結果 |
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|---|---|---|---|
| 同一のプラン |
|
|
 期間が延長されます。 |
 Illustrator |
Illustrator |
期間が延長されます。 |
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 Lightroom |
Lightroom |
期間が延長されます。 |
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フォトプラン |
フォトプラン |
（※ストレージ容量が20GBもしくは1TBの二種類ございます。異なるストレージ版をお持ちの場合、有効化前にこちらを必ずご確認ください。） |
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| 同一製品を含まないプラン |
Illustrator |
フォトプラン |
契約が追加されます。 |
注意 |
フォトプラン |
Lightroom |
左記の組み合わせは同一製品を含む為、有効化はお控えください。プランを変更する場合、現在のプランの有効期限が切れた後で有効化をお願い致します。 |
フォトプラン
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Creative Cloud
引き換えコードの有効化が完了後 を参照してご利用ください。
【銀行振込/コンビニ払いを選択中のお客様へ】ダウンロードカードを有効化する前の注意点 をご確認ください。有効化前にお手続きが必須です。
引き換えコードの有効化手順
-
専用サイトにアクセスします
Adobe IDの作成または、Adobe IDでサインインします。
- アカウント作成画面にて、「Adobe ID（電子メールアドレス）」「姓名（フリガナ）」「パスワード」「国/地域」全ての項目を入力します。
- 利用条件、情報提供、プライバシーポリシーについて確認します。同意いただけましたら［ アカウントを作成 ］ボタンをクリックします。
※パスワードの設定は以下の条件をすべて満たす必要があります
- 8 文字以上
- 小文字 (a-z) と大文字 (A-Z) の両方を含む
- 1文字以上の数字 (0-9) または記号を含む
- 自分のメールアドレスを含まない
- Adobe IDを既にお持ちの場合は、上部の「アカウントを既にお持ちの場合は、ログインしてください」をクリックします。
- Adobe ID（電子メールアドレス）を入力し、[続行]ボタンをクリックします。
- パスワードを入力後、[続行]ボタンをクリックします。
※サインインがうまくできない場合は、Adobe アカウントのログインに関する問題の解決 をご覧ください。
-
引き換えコードを入力します
2.1 引き換えコードを確認して入力します。
コードを確認するために、ソフトウェアダウンロードカードの裏面をコインなどで削ります。（※購入店によっては引き換えコードがメールなどで届いている場合もございます。）
2.2 引き換えコードを入力 の欄にコードを入力し、「コードを引き換え」をクリックします。
「このコードは無効です」「無効なコードです」等のメッセージが表示された場合入力したコードが間違っている可能性が考えられます。間違いやすい英数字にご注意ください。ダウンロードカードによっては「0（ゼロ）」の場合は斜め線の入った「Ø」と表記されております。
「このコードは既に引き換え済みです」メッセージが表示された場合
既に引き換えコードの認証が完了している可能性などが考えられます。引き換えコードの有効化中に「このコードは既に引き換え済みです」メッセージが表示された場合をご参照ください。
-
メンバーシップの自動更新とお支払い方法の登録
契約の自動更新を設定します。
- 契約の自動更新をご希望の場合 オススメ!
⇒ 「お支払い方法を登録」 ボタンをクリックし、クレジットカード情報を入力します。
- 契約の自動更新を検討中もしくは希望されない場合
⇒「後で知らせる」ボタンをクリックします。
注意：自動更新せずに契約期間が終了した場合、契約終了から 30 日経過すると、Creative Cloud サーバーに保存されている無料メンバーシップで使用できる容量の制限を超えたファイルには、アクセスできなくなります。
- 契約の自動更新をご希望の場合 オススメ!
-
Creative Cloudの利用を開始します
4.1「サブスクリプションが有効になりました」が表示されていれば、引き換えコードの有効化は完了です。「今すぐ開始」ボタンをクリックします。
4.2 しばらくすると、アドビから認証完了のメールが届きます。「利用開始」をクリックし、製品をダウンロードおよびインストールしてご使用ください。
※Creative Cloud 製品のダウンロード/インストール は Creative Cloud ホームから行うこともできます。詳しい手順については以下をご参照ください。
契約期間内であれば、アプリケーションの再インストールや別端末へのインストール時に、あらためて引き換えコードの有効化を行う必要はありません。
Creative Cloud 製品は、ログインをしている Adobe ID の契約プラン情報を読み取って起動します。そのため有効化いただいた Adobe ID にてログインをすることで、通常の手順でインストールを進めることが出来ます。
インストール方法については、Creative Cloud アプリ インストールガイド をご参照ください。
ソフトウェアダウンロードカードとは
※POSA カード､Live Card､オンラインコードとも呼ばれています｡商品名やコードの提供方法は販売店によって異なります。
カードには、24桁の英数字からなる引き換えコードが付いており、引き換えコードを有効化することで12ヵ月または36ヵ月のサブスクリプション期間を得ることが出来ます。
店頭またはオンライン上でソフトウェアダウンロードカードを購入頂いた後、以下手順 1 ～ 4 までの作業を行います。
有効化前に必ずお読みください
- Adobe ID を複数名で共有することはできません。複数名でご利用の場合は人数分のカードとAdobe IDが必要です。
- 一度有効化したダウンロードカードは別のAdobe IDへは移行できません。別のアカウントでご利用の場合は別途、新しいダウンロードカードのご購入をお願いします。
- 誤って意図しないAdobeIDに引き換えコードを有効化した場合、アドビでは引き換えコードの再発行は致しかねます。お客様ご自身で新しいダウンロードカードをご購入いただく必要がございます。
- 現在有効なAdobeIDをお持ちで新たに同じ製品の引き換えコードを有効化した場合、新しく有効化した期間分の契約期間が延長されます。有効化後は、新旧いずれかの契約だけを解約することはできません。また、解約した後、アドビでは引き換えコードの再発行は致しかねます。お客様ご自身で新しいダウンロードカードをご購入いただく必要がございます。
以下の表を参照してください。より詳しくは 引き換えコードの使い方 に記載がございます。
| プランの組み合わせ | 有効化した時の結果 | ||
|---|---|---|---|
| 同一のプラン |  Acrobat Pro |
Pro |
基本的には期間が延長されますが、注意点がある為「注意」をご確認ください。 |
| Acrobat Standard |
Acrobat Standard |
期間が延長されます。 |
|
| 同一製品を含まないプラン |
フォトプラン
|
Acrobat Pro/Standard |
 契約が追加されます。 |
注意 |
Acrobat Pro |
Acrobat Standard |
Acrobat Pro と Acrobat Standard は同時使用ができない為、有効化はお控えください。 プランを変更する場合、現在のプランの有効期限が切れた後で有効化をお願い致します。 |
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|
左記の組み合わせは同一製品を含む為、有効化はお控えください。 プランを変更する場合、現在のプランの有効期限が切れた後で有効化をお願い致します。 |
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| Acrobat Pro DC (2022年以前にご購入) |
Acrobat Pro |
お使いの製品が2022年以前にご購入の「Acrobat Pro DC」 の場合は 2022年以降にお求めの「Acrobat Pro」の引き換えコードでの延長使用ができないため、 現在のプランの有効期限が切れた後で有効化をお願いいたします。 |
|
引き換えコードの有効化が完了後 を参照してご利用ください。
【銀行振込/コンビニ払いを選択中のお客様へ】ダウンロードカードを有効化する前の注意点 をご確認ください。有効化前にお手続きが必須です。
引き換えコードの有効化手順
-
専用サイトにアクセスします
Adobe ID の作成または、Adobe ID でサインインします。
- アカウント作成画面にて、「Adobe ID（電子メールアドレス）」「姓名（フリガナ）」「パスワード」「国/地域」全ての項目を入力します。
- 利用条件、情報提供、プライバシーポリシーについて確認します。同意いただけましたら［ アカウントを作成 ］ボタンをクリックします。
※パスワードの設定は以下の条件をすべて満たす必要があります
- 8 文字以上
- 小文字 (a-z) と大文字 (A-Z) の両方を含む
- 1文字以上の数字 (0-9) または記号を含む
- 自分のメールアドレスを含まない
- Adobe IDを既にお持ちの場合は、上部の「アカウントを既にお持ちの場合は、ログインしてください」をクリックします。
- Adobe ID（電子メールアドレス）を入力し、[続行]ボタンをクリックします。
- パスワードを入力後、[続行]ボタンをクリックします。
※サインインがうまくできない場合は、Adobe アカウントのログインに関する問題の解決 をご覧ください。
-
引き換えコードを入力します
2-1 引き換えコードを確認して入力します。
コードを確認するために、ソフトウェアダウンロードカードの裏面をコインなどで削ります。（※購入店によっては引き換えコードがメールなどで届いている場合もございます。）
2.2 引き換えコードを入力 の欄にコードを入力し、「コードを引き換え」をクリックします。
「このコードは無効です」「無効なコードです」等のメッセージが表示された場合入力したコードが間違っている可能性が考えられます。間違いやすい英数字にご注意ください。ダウンロードカードによっては「0（ゼロ）」の場合は斜め線の入った「Ø」と表記されております。
「このコードは既に引き換え済みです」メッセージが表示された場合
既に引き換えコードの認証が完了している可能性などが考えられます。引き換えコードの有効化中に「このコードは既に引き換え済みです」メッセージが表示された場合をご参照ください。
-
メンバーシップの自動更新とお支払い方法の登録
契約の自動更新を設定します。
- 契約の自動更新をご希望の場合 ⇒ 「お支払い方法を登録」 ボタンをクリックし、クレジットカード情報を入力します。
- 契約の自動更新を検討中もしくは希望されない場合 ⇒「後で知らせる」ボタンをクリックします。
-
Document Cloud（Acrobat）の利用を開始します
4.1「サブスクリプションが有効になりました」が表示されていれば、引き換えコードの有効化は完了です。「今すぐ開始」ボタンをクリックします。
4.2 しばらくすると、アドビから認証完了のメールが届きます。「利用開始」をクリックし、製品をダウンロードおよびインストールしてご使用ください。
注意：Acrobat Pro と、Acrobat Standard は同一のインストーラを使用してインストールします。インストール時に、ログインしているアカウントの契約に沿った Acrobat がインストールされることとなります。
そのため、インストール後のアプリ名などの表記は単に「Acrobat」と記載される場合がありますのでご留意ください。
※Acrobat Pro/Standard のダウンロード/インストールは Document Cloud の、Acrobat Pro / Standard（契約により表示が異なります）項目の「ダウンロード」から行うこともできます。より詳しい手順については以下をご参照ください。
契約期間内であれば、アプリケーションの再インストールや別端末へのインストール時に、あらためて引き換えコードの有効化を行う必要はありません。
Creative Cloud 製品は、ログインをしている Adobe ID の契約プラン情報を読み取って起動します。そのため有効化いただいた Adobe ID にてログインをすることで、通常の手順でインストールを進めることが出来ます。
インストール方法については、Acrobat のダウンロードとインストール をご参照ください。
Elements 2025 以降のバージョンを使用する場合は Elements ソフトウェアの引き換えとアクティベート の手順をご参照ください。
ご購入済のカード(または引き換えコード)に対応した製品を、以下から選択して下さい。
ソフトウェアダウンロードカードとは
※POSA カード､Live Card､オンラインコードとも呼ばれています｡商品名やコードの提供方法は販売店によって異なります。
カードには24桁の英数字からなる引き換えコードが付いており、引き換えコードを有効化することで12ヵ月のサブスクリプション期間を得ることが出来ます。
店頭またはオンライン上でソフトウェアダウンロードカードを購入頂いた後、以下ステップ 1 ～ 4 までの作業を行います。
有効化前に必ずお読みください
- Adobe ID を複数名で共有することはできません。複数名でご利用の場合は人数分のカードとAdobe IDが必要です。
- 一度有効化したダウンロードカードは別のAdobe IDへは移行できません。別のアカウントでご利用の場合は別途、新しいダウンロードカードのご購入をお願いします。
- 誤って意図しないAdobeIDに引き換えコードを有効化した場合、アドビでは引き換えコードの再発行は致しかねます。お客様ご自身で新しいダウンロードカードをご購入いただく必要がございます。
- 現在有効なAdobeIDをお持ちで新たに同じ製品の引き換えコードを有効化した場合、新しく有効化した期間分の契約期間が延長されます。有効化後は、新旧いずれかの契約だけを解約することはできません。また、解約した後、アドビでは引き換えコードの再発行は致しかねます。お客様ご自身で新しいダウンロードカードをご購入いただく必要がございます。
以下の表を参照してください。より詳しくは 引き換えコードの使い方 に記載がございます。
| プランの組み合わせ | 有効化した時の結果 |
||
|---|---|---|---|
| 同一のプラン |
|
|
期間が延長されます。 |
注意 |
|
|
通常版と学生教職員版の同時利用はできかねますので、有効化はお控えください。プランを変更する場合、現在のプランの有効期限が切れた後で有効化をお願い致します。 |
Adobe 学生・教職員個人版製品のシリアル番号申請方法 を参照しシリアル番号を取得、ダウンロードおよびインストールを行ってください。
引き換えコードの有効化が完了後 を参照してご利用ください。
【銀行振込/コンビニ払いを選択中のお客様へ】ダウンロードカードを有効化する前の注意点 をご確認ください。有効化前にお手続きが必須です。
引き換えコードの有効化手順
-
専用サイトにアクセスします
Adobe IDの作成または、Adobe IDでサインインします。
- アカウント作成画面にて、「Adobe ID（電子メールアドレス）」「姓名（フリガナ）」「パスワード」「国/地域」全ての項目を入力します。
- 利用条件、情報提供、プライバシーポリシーについて確認します。同意いただけましたら［ アカウントを作成 ］ボタンをクリックします。
※パスワードの設定は以下の条件をすべて満たす必要があります
- 8 文字以上
- 小文字 (a-z) と大文字 (A-Z) の両方を含む
- 1文字以上の数字 (0-9) または記号を含む
- 自分のメールアドレスを含まない
- Adobe IDを既にお持ちの場合は、上部の「アカウントを既にお持ちの場合は、ログインしてください」をクリックします。
- Adobe ID（電子メールアドレス）を入力し、[続行]ボタンをクリックします。
- パスワードを入力後、[続行]ボタンをクリックします。
※サインインがうまくできない場合は、Adobe アカウントのログインに関する問題の解決 をご覧ください。
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教育機関情報と引き換えコードを入力します
2.1 在籍もしくは在職中の学校の情報を入力します。
※学生教職員版の割引適用にはアドビに認定された公立または私立の中学校、高等学校、専門学校、大学などの学生及び職員である必要があります。対象者・対象教育機関は 教育機関・学生・教職員向け 購入対象チェック でご確認ください。
2.2 引き換えコードを確認して入力します。
コードを確認するために、ソフトウェアダウンロードカードの裏面をコインなどで削ります。（※購入店によっては引き換えコードがメールなどで届いている場合もございます。）
2.3 引き換えコードを入力 の欄にコードを入力し、「コードを引き換え」をクリックします。
「このコードは無効です」「無効なコードです」等のメッセージが表示された場合入力したコードが間違っている可能性が考えられます。間違いやすい英数字にご注意ください。ダウンロードカードによっては「0（ゼロ）」の場合は斜め線の入った「Ø」と表記されております。
「このコードは既に引き換え済みです」メッセージが表示された場合
既に引き換えコードの認証が完了している可能性などが考えられます。引き換えコードの有効化中に「このコードは既に引き換え済みです」メッセージが表示された場合をご参照ください。
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メンバーシップの自動更新
契約の自動更新を設定します。
- 契約の自動更新をご希望の場合 ⇒ 「お支払い方法を登録」 ボタンをクリックし、クレジットカード情報を入力します。
- 契約の自動更新を検討中もしくは希望されない場合 ⇒「後で知らせる」ボタンをクリックします。
-
Creative Cloudの利用を開始します
4.1「サブスクリプションが有効になりました」が表示されていれば、引き換えコードの有効化は完了です。「今すぐ開始」ボタンをクリックします。
4.2 しばらくすると、アドビから認証完了のメールが届きます。「利用開始」をクリックし、製品をダウンロードおよびインストールしてご使用ください。
※Creative Cloud 製品のダウンロード/インストール は Creative Cloud ホームから行うこともできます。詳しい手順については以下をご参照ください。
引き換えコードの有効化が完了後契約期間内であれば、アプリケーションの再インストールや別端末へのインストール時に、あらためて引き換えコードの有効化を行う必要はありません。
Creative Cloud 製品は、ログインをしている Adobe ID の契約プラン情報を読み取って起動します。そのため有効化いただいた Adobe ID にてログインをすることで、通常の手順でインストールを進めることが出来ます。
インストール方法については、 Creative Cloud アプリ インストールガイド をご参照ください。
以下の手順は、Elements 2024 以下のバージョンが対象となる手順です。
Elements 2025 以降のバージョンを使用する場合は Elements ソフトウェアの引き換えとアクティベート の手順をご参照ください。
シリアル番号の申請
学生教職員版 Photoshop Elements 及び Premiere Elements の引き換えコードをお持ちの場合、製品利用開始の為のシリアル番号を申請する必要があります。
詳しくは Adobe 学生・教職員個人版製品のシリアル番号申請方法 をご確認ください。
