Acrobat 및 Acrobat Reader에서 PDF 인쇄 문제 해결

PDF를 인쇄하는 동안 "문서를 인쇄할 수 없습니다. 도움말 페이지를 사용하여 문제를 해결하십시오."라는 오류가 발생할 수 있습니다.

인쇄 문제 해결의 첫 번째 단계는 문제의 소스를 추적하는 것입니다. 아래의 문제 해결 기술은 대부분의 일반적인 문제 중 일부를 해결하며 세 가지로 분류되어 있습니다.

PDF 인쇄 문제를 해결하려면 프린터 상태, 연결, 설정을 확인하고 드라이버를 업데이트하거나 다른 PDF를 인쇄해 보십시오. 이러한 단계를 통해 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다.

이 문제 해결 페이지를 인쇄할 수 있습니까?

이 문제 해결 페이지를 인쇄해 보십시오. 인쇄할 수 없을 경우에는 다음 절차에 따라 프린터 연결을 확인하십시오.

최신 프린터 드라이브를 사용 중입니까?

반드시 최신 프린터 드라이버(프린터를 제어하는 프로그램)로 업데이트하십시오. 프린터 제조업체에서는 새 버전의 Acrobat Reader 및 Acrobat과 같은 새로운 소프트웨어와의 호환성을 개선하기 위해 업데이트된 드라이버를 제공합니다.

다른 프린터로 인쇄해 보았습니까?

다른 프린터가 있는 경우 다른 프린터에서 PDF를 인쇄해 보십시오. Windows®에서 프린터를 전환하려면 기본 프린터 변경(Windows 10 및 8)을 참조하거나 Windows 도움말을 이용해 보십시오. macOS에서 기본 프린터 변경(macOS)을 참조하거나 Apple 지원에 문의하십시오.

PDF 파일 해결 방법

종종 인쇄 문제는 PDF 파일 문제에서 기인합니다. 화면에서는 PDF에 문제가 없는 것처럼 보이더라도, PDF에 불완전하거나 손상된 데이터가 포함되어 있을 수 있습니다.

이미지로 인쇄 시도

단순 문서(예: 문자 또는 양식)를 인쇄하고 이미지로 인쇄 옵션을 사용합니다. 이렇게 하려면 인쇄 대화 상자에서 고급 버튼을 선택합니다.

단계별 지침이 필요하면 PDF 인쇄 빠른 수정: 이미지로 인쇄 | Acrobat, Acrobat Reader를 참조하십시오.

PDF를 다시 하드 드라이브에 바로 복사 또는 다운로드

때로 PDF 파일은 손상되거나 손상된 데이터를 포함합니다. 웹에서 PDF를 다운로드했거나 전자 메일로 받은 경우, 다시 PDF를 다운로드하거나 보낸 사람에게 다시 보내라고 요청하십시오. 파일을 USB(휴대용)나 네트워크 드라이브가 아닌 하드 드라이브에 바로 복사하십시오.

하드 드라이브에서 새 복사본을 열고 다시 인쇄합니다. 

[다른 이름으로 저장] 명령을 사용하여 PDF 복사본 만들기

Reader 또는 Acrobat에서 파일 > 다른 이름으로 저장을 선택하고 PDF 파일의 새 이름을 지정합니다. 파일 이름에 문자와 숫자만 포함하십시오. %, $ 또는 []와 같은 심볼은 포함하지 마십시오. 새 PDF 사본을 인쇄해 보십시오.

PDF 파일 다시 만들기

PDF가 만들어진 원본 소스 파일이 있다면 PDF를 다시 만드십시오.

프리플라이트를 사용하여 파일에 구문 관련 문제가 있는지 확인하십시오.

소프트웨어 관련 해결 방법

컴퓨터를 다시 시작합니다

컴퓨터를 다시 시작한 다음 파일을 다시 엽니다. 놀랍게도 컴퓨터를 다시 시작하는 것만으로도 종종 문제가 해결됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 메모리와 메모리 캐시가 지워집니다.   

Acrobat Reader 또는 Acrobat의 최신 버전을 사용하십시오.

Acrobat Reader 또는 Acrobat이 업데이트되었는지 확인하십시오. Adobe는 일반적인 문제에 대한 수정 사항이 포함된 분기별 무료 보안 패치를 제공합니다.