- 생성형 AI 시작하기
- 사용 및 정책에 대한 이해
- Acrobat 프로젝트 살펴보기
- 생성형 AI 설정 및 관리
- Acrobat에서 생성형 AI 기능 살펴보기
- 모바일용 Acrobat에서 생성형 AI 사용하기
- Adobe Scan에서 생성형 AI 사용하기
Adobe Acrobat AI Assistant는 중앙 집중식 라이선스 관리와 기업 수준의 지원을 통해 웹, 데스크탑 및 모바일 플랫폼에 생성형 AI 기능을 제공합니다. 배포의 주요 사항은 다음과 같습니다.
관리자 콘솔을 사용하여 Acrobat Continuous용 AI Assistant를 배포합니다. 배포 전에 Acrobat이 업데이트되었는지 확인하고 지원 언어 중 하나로 설정합니다. 기본 구성 설정을 참조하세요.
대량 업로드 방법을 포함하여 모든 지원되는 방법을 사용하여 사용자를 Admin Console에 추가합니다. 사용자에게 직접 또는 제품 프로필을 통해 AI Assistant를 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 Admin Console을 통한 앱 패키징을 참조하세요.
Acrobat에 AI 어시스턴트를 할당한 후에 Acrobat을 다시 시작해야 해당 기능에 액세스할 수 있습니다.
사용자 액세스 제어
IT 관리자는 Acrobat Pro 또는 표준 라이선스를 할당할 때와 비슷하게 Adobe Admin Console의 할당 규칙을 사용하여 AI 어시스턴트에 대한 액세스를 관리합니다. 각 라이선스는 한 명의 사용자에게 할당될 수 있습니다.
제품 할당에 대해 자세히 알아보세요.
관리자는 기업용 Acrobat Premium 및 기업용 Acrobat Reader Premium을 위한 제품 프로필을 사용자 정의할 수 있습니다. 구성 가능한 서비스는 다음과 같습니다. PDF 서비스, Acrobat의 AI 어시스턴트, 클라우드의 채팅 기록.
자동 프로비저닝
관리자는 사전 정의된 규칙을 사용하여 적격 사용자에게 자동으로 라이선스를 할당할 수 있습니다. 이를 설정하려면 관리자 콘솔 > 제품 > 제품 액세스 자동화 > 자동 할당 규칙으로 이동합니다.
자동 할당 규칙 관리에 대해 자세히 알아보세요.
제품 프로필 사용
제품 프로파일은 개별 사용자에게 라이센스를 연결하고, 스토리지 및 서비스에 대한 액세스를 부여합니다.
사용자는 여러 프로필에 속하여 프로필 간 라이선스를 결합할 수 있습니다.
사용자가 프로필에 추가될 때마다 라이선스가 소비됩니다. 예를 들어, 사용자가 Acrobat Pro 라이선스가 있는 두 프로필에 있는 경우, 두 개의 라이선스가 사용됩니다.
라이선스 사용을 최적화하려면 사용자에게 필요한 사항에 따라 제품 프로필을 구성하세요.
- 사용자당 특정 서비스를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
- AI 어시스턴트에서는 PDF 서비스를 켜지 않아도 됩니다.
- AI 어시스턴트에 대한 액세스를 취소하려면 제품 프로필에서 사용자를 제거합니다.
Acrobat 및 Acrobat Reader에 AI 어시스턴트 할당
- 관리자는 기업 자격 증명 로그인을 위해 Acrobat Reader를 구성할 수 있습니다.
- 사용자는 Enterprise ID로 로그인하여 할당된 AI 어시스턴트 라이선스에 액세스할 수 있습니다.
- 로그인 기능을 사용하려면 사용자를 Admin Console에 추가해야 합니다.
- Enterprise ID 또는 Federated ID를 사용하는 관리자는 기존 디렉토리에서 자동 계정 작성을 활성화할 수 있습니다.
- 라이선스를 할당 후에는 Acrobat Reader를 웹에서 실행하고 Enterprise, Federated 또는 Business ID를 사용하여 로그인할 수 있는 링크가 있는 이메일이 사용자에게 전송됩니다.
- Acrobat Reader의 데스크탑 버전에 로그인할 수도 있습니다. Acrobat Reader 데스크탑을 다운로드하고 설치하는 방법에 대해 알아봅니다.
- 로그인하지 않은 사용자에게 AI 어시스턴트 기능을 활성화하려면 필요에 따라 레지스트리 키를 업데이트하세요.
Acrobat Premium 및 Acrobat Reader Premium에 AI 어시스턴트 할당
- 관리자는 Admin Console에서 사용자를 Acrobat Reader Premium 라이선스에 할당해야 합니다.
- 무료 Reader의 사용자는 통합 설치 관리자를 다시 배포하지 않고도 AI 어시스턴트에 로그인하여 사용할 수 있습니다.
- 무료 Reader에서는 기본적으로 로그인이 필요하지 않습니다. 관리자는 Reader Premium 오퍼가 할당된 사용자가 로그인할 수 있도록 레지스트 키를 푸시할 수 있습니다.
- 사용자가 Reader 32비트에 있고 PDF 서비스와 AI 어시스턴트가 모두 비활성화된 프리미엄 오퍼에 할당된 경우 로그인이 작동하지 않습니다. 이 경우에 로그인 지원은 통합 설치 프로그램에서만 사용할 수 있습니다.
- Reader Premium 구매의 경우 유료 Acrobat 도구는 사용자 인터페이스에 숨겨져 있습니다.
Creative Cloud를 통해 AI 어시스턴트 할당
- Creative Cloud를 통해 Acrobat을 사용하는 사용자는 AI 어시스턴트에 액세스할 수 있습니다.
- AI 어시스턴트는 0GB 또는 중국 SKU에 사용할 수 없습니다.
Adobe는 ID 관리 시스템을 사용하여 라이선스 및 서비스에 대해 사용자를 인증하고 권한을 부여합니다. 사용자는 이메일 기반 ID로 로그인합니다. 지원되는 ID 유형은 다음과 같습니다.
- Federated ID: 조직에서 관리합니다. SAML2 신원 공급자(IdP) SSO(Single Sign-On)를 통해 기업 디렉토리에 연결됩니다.
- Enterprise ID: 조직에서 관리하고 Adobe에서 호스팅하며, Adobe에서 인증을 수행합니다.
- Business ID: 조직에서 관리합니다. 조직은 사용자 계정을 만들고 관리할 독점적 권한을 보유합니다.
- Adobe ID: 최종 사용자가 관리하며 Adobe에서 인증을 수행합니다.
조직에서 관리하는 계정의 경우 사용자는 Federated ID 또는 Enterprise ID가 있어야 AI 어시스턴트에 액세스할 수 있습니다. Adobe 프로필 관리에 대해 자세히 알아보세요.
Adobe는 Acrobat AI 어시스턴트의 강력한 데이터 처리 및 보안 조치를 구현합니다. 타사 LLM을 사용하는 등 모든 기능은 Adobe의 책임 있는 AI 윤리 거버넌스를 따르며, 이는 책임, 투명성 등을 토대로 합니다. 블로그에서 자세히 알아보세요.
- Adobe는 PDF 콘텐츠, 사용자 쿼리, 응답을 암호화하고 12시간 동안 캐시에 저장하여 Acrobat용 AI 어시스턴트를 사용할 때 생성형 AI 기능 성능을 향상합니다.
- 모든 데이터는 12시간 후 자동으로 삭제됩니다.
- 채팅 기록은 데스크탑과 모바일에 로컬로 저장되며 웹 사용자를 위해 Adobe의 클라우드 스토리지에 저장됩니다. 채팅 기록에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 사용 및 취급 관행을 참조하세요.
- 해롭거나 불법 또는 혐오스러운 콘텐츠는 최대 30일 동안 저장됩니다.
- Adobe 개인정보 처리방침 ›을 통해 사전 삭제 요청을 받을 수 있습니다.
- 앱 피드가 활성화된 기업은 좋아요 또는 싫어요 버튼을 사용하여 AI 응답에 대한 피드백을 공유할 수 있습니다.
- 기업의 동의에 따라 Adobe는 30일 동안 세션 데이터(PDF, 프롬, 응답)를 유지하여 AI 서비스를 개선할 수 있습니다. 데이터는 안전하게 저장되며 일부 Adobe 직원만 액세스할 수 있습니다. 요청에 따라 30일 이후 또는 그 이전에 삭제됩니다.
- 유지된 채팅 기록 및 사용자 보고 콘텐츠 외에도 Adobe는 12시간 후에 업로드된 문서, 프롬프트, 응답을 클라우드 스토리지에서 자동으로 제거합니다.
기능, 데이터 처리, 저장, 처리, 데이터 흐름 및 암호화에 대한 당사의 보안 팩트시트를 참조하세요.
생성형 AI 기능이 작동하지 않으면 다음 문제 해결 단계를 사용해 보세요.
- 액세스 및 플랜 확인: 생성형 AI 기능에 액세스한 계정으로 로그인했는지, 귀하의 조직이 귀하의 플랜에 대해 계정을 활성화했는지 확인하세요.
- 업데이트 및 연결: 최신 버전의 Acrobat 또는 Acrobat Reader를 사용하는지, 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 새로운 Acrobat 환경을 사용합니다. 기본 보기에서 생성형 AI가 작동하지 않습니다.
- Windows: 메뉴 > 새 Acrobat 활성화를 선택합니다.
- macOS: 보기 > 새 Acrobat 활성화를 선택합니다.
- PDF가 호환 가능한지 확인합니다. 생성형 AI 기능은 다음에 대해 사용할 수 없습니다.
- 암호로 보호된 PDF
- 사용 제한이 있는 PDF
- PDF 포트폴리오
- 애플리케이션 로케일을 확인합니다. 현재 생성형 AI 기능은 프랑스어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 브라질 포르투갈어 및 일본어를 지원하지 않습니다.
- 애플리케이션 다시 시작을 몇 번 시도해보세요.
파일은 다음 조건을 충족해야 합니다.
- 크기 100MB 미만
- 600페이지 미만
- 암호를 통한 보호 또는 복사 금지 제한 없음
- 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 브라질 포르투갈어 또는 일본어로 작성되었습니다.
- 테이블 안의 데이터 지원
- 이미지 또는 복잡한 벡터 그래픽을 지원하지 않습니다.
- 문서 전반에 대한 인사이트로 최대 10개의 문서를 동시에 처리할 수 있습니다.
아니요, AI 어시스턴트는 Acrobat에서 열린 문서를 자동으로 처리하지 않습니다. 사용자는 AI 어시스턴트 또는 생성형 요약 아이콘을 선택해야 합니다.
아니요, 고객은 AI 어시스턴트를 사용하기 위해 새로운 Acrobat 경험을 업데이트해야 합니다.
AI 어시스턴트는 클라우드 기반 기능이기 때문에 액세스하려면 명명된 Acrobat 사용자 라이선스가 필요합니다.
AI 어시스턴트 요청에 사용 정책을 적용합니다. 자세히 알아보기
Intune을 사용하여 패키지를 배포하는 방법에 대해 알아보려면 여기를 클릭하세요.
아니오, Acrobat Pro 2024는 AI 어시스턴트를 지원하지 않습니다.
Acrobat의 생성형 AI 기능을 비활성화하는 단계를 참조하세요. 관리자는 Acrobat 라이선스에 대한 AI 어시스턴트에 사용자를 할당하거나 할당 해제하여 액세스를 제어할 수 있습니다. 액세스를 제거하려면 관리자가 사용자를 할당 해제해야 합니다.
Adobe는 소스 문서에서 직접 응답을 검색하여 관련성 및 정확성을 보장합니다. Acrobat 및 Acrobat Reader의 AI 기능은 고급 대규모 언어 모델에 의존합니다. 그러나, 관련 없는 콘텐츠에 사용할 경우 특히, 정확하지 않거나 Adobe의 입장과 일치하지 않는 출력을 생성할 수 있습니다. 자세히 알아보기
Acrobat용 AI 어시스턴트의 응답은 제공된 PDF 콘텐츠에서 파생되며, 해당 문서의 정보만 사용합니다. 그러나 사용자 요청 시 현재 PDF에서 유래하지 않은 외부 정보라고 하는 사전에 교육된 받은 지식을 사용할 수 있습니다.
AI 어시스턴트는 답변을 위해 웹 검색을 수행하지 않습니다. 알고리즘을 통해 응답에 외부 정보가 포함되어 있는지 확인합니다. 이 경우 다음 고지 사항이 포함됩니다. "저는 질문에 대답하기 위해 최선을 다합니다. 이 문서에서 답을 찾을 수 없는 경우 외부 지식을 사용하여 응답할 수 있습니다. 이러한 경우 출처를 제공할 수 없으며, 답변이 정확한지 다시 확인하는 것이 좋습니다."
생성형 AI 사용: Adobe는 생성형 AI 기능으로 생성한 PDF 콘텐츠, 질문, 응답을 추출 및 암호화하여 12시간 동안 캐시에 저장합니다. 이를 통해 Adobe 클라우드 스토리지의 사용자 ID 및 문서 ID와 연결된 세션 데이터를 통해 기능 성능이 향상됩니다. 콘텐츠는 피드백 제출 또는 문서 공유의 경우를 제외하고 12시간 후에 자동으로 삭제됩니다.
채팅 기록: Acrobat 데스크탑 및 모바일 장치에 저장된 채팅 기록, Acrobat 웹의 경우 클라우드에 저장된 채팅 기록을 제어할 수 있습니다. 이렇게 하면 필요에 따라 채팅을 검토하거나 계속 진행할 수 있으며 기록을 삭제할 수도 있습니다.
Adobe는 전송 중에 TLS 1.2 이상이 있는 HTTPS를 사용하여 모든 트래픽을 암호화합니다. Acrobat 생성형 AI 서비스는 SHA-256을 사용하여 저장된 데이터를 암호화합니다.
관리자는 Acrobat Enterprise Toolkit(ETK)에 제공된 레지스트리 키를 사용하여 새로운 Acrobat을 활성화할 수 있습니다.
사용자는 메뉴 
(Windows) 또는 보기(macOS) > 새 Acrobat 활성화를 선택하여 새 Acrobat을 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 새로운 환경을 활성화하는 방법을 참조하세요.
아니요, 데스크탑 또는 모바일용 Acrobat에서 AI 어시스턴트를 사용할 때 Admin Console에서 PDF 서비스를 켤 필요가 없습니다.
Acrobat 데스크탑 및 모바일: Admin Console에서 PDF 서비스를 켜지 않아도 Acrobat용 AI 어시스턴트를 사용할 수 있습니다.
온라인용 Acrobat: 사용자에게 할당된 제품 프로필에 대해 PDF 서비스를 켜야 합니다. PDF 서비스를 켜거나 끄는 방법을 참조하세요.
