종료 코드 6 또는 종료 코드 7 설치 오류 | Creative Cloud

다음으로 이동합니다.

macOS: /Applications

Windows: C:\Program Files\Adobe\

설치하려는 애플리케이션의 이름이 명확하게 지정된 폴더를 찾아 이름을 바꿉니다. 예를 들어 Adobe Photoshop CC의 이름을 Adobe Photoshop CC old로 바꿉니다.

“AdobePatchFiles”라는 폴더를 확인하고 이름을 바꿉니다.

(macOS만 해당) 애플리케이션 폴더의 “Adobe” 폴더 이름을 Adobe old로 바꿉니다.

소프트웨어를 다시 설치합니다.

성공적으로 설치되면 다른 Adobe 애플리케이션이 작동하는지 확인한 다음 이름을 바꾸었던 폴더를 삭제합니다.

Creative Cloud 메인 설치 로그에서 오류 코드를 확인하고 오류 메시지와 관련된 모든 파일 경로를 기록하십시오.

각 오류 메시지의 파일 경로에서 상위 폴더(또는 디렉터리)를 파악합니다. 상위 폴더는 오류 메시지의 마지막 폴더 바로 전의 폴더입니다.

제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능으로 이동합니다.

Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지가 설치되었는지 확인합니다.

각 버전을 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택한 후 다음 창에서 복구를 클릭합니다.

컴퓨터를 다시 시작합니다.

Adobe 애플리케이션을 다시 설치합니다.

다음 문서 중 하나의 지침에 따라 컴퓨터를 재시작합니다.

안전 모드에서 PC 시작을 참조하십시오.

안전 부팅 모드에서 시작 | MAC OS X를 참조하십시오.

Adobe 애플리케이션을 다시 설치합니다.

시작 메뉴 아이콘(또는 Windows + X 키)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

Windows 터미널(관리자) 또는 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.

터미널 앱이 디바이스에 변경을 허용하려면 사용자 계정 컨트롤 요청에 대해 예를 선택합니다.

명령 프롬프트 창에서 sfc /SCANNOW를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

시스템 검사가 완료되면 명령 프롬프트 창에서 msiexec/unreg를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

명령 프롬프트 창에서 msiexec /regserver를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Adobe 애플리케이션을 다시 설치합니다.