Acrobat Reader 모바일 앱 FAQ

프리미엄 앱 기능에 액세스하려면 Adobe Acrobat Reader 프리미엄(앱 내 구매), Acrobat Export PDF, Acrobat PDF Pack, Acrobat Standard, Acrobat Pro 또는 Acrobat for Enterprise 제품 중 하나를 구독해야 합니다.

도구나 기능을 사용하려고 하는데 사용할 수 없는 경우, 또는 Acrobat Reader 앱에서 구독을 요청하는 경우, 다음 지침을 따르면 쉽게 업그레이드할 수 있습니다.

프리미엄 기능을 대한 무료 체험을 시작하지 않고 프리미엄 기능을 바로 구매한다면 즉시 요금 부과가 시작됩니다. 무료 체험을 시작한 경우, 무료 체험 기간이 종료되기 전에 취소하지 않는다면 체험 기간 종료 후 요금이 부과되기 시작합니다. 예를 들어 앱 내에서 7일간의 무료 체험을 시작한다면 체험 기간이 종료된 후 8일째에 요금이 부과되기 시작할 것입니다. 그 이후로는 구매한 구독의 유형에 따라 매월, 혹은 매년 반복적으로 요금이 부과됩니다.

언제든지 Adobe Acrobat Reader 프리미엄 앱 내 구매를 통해 무료에서 유료 구독으로 업그레이드할 수 있습니다. Acrobat PDF Pack, Acrobat Standard, Acrobat Pro 또는 Acrobat for Enterprise를 기존에 구독했으면 프리미엄 모바일 기능에도 액세스할 수 있습니다. Acrobat Export PDF의 경우, 모바일에서는 [PDF 내보내기] 도구에만 액세스할 수 있습니다.

다음과 같이 하여 구독을 복원하십시오.

Apple에서는 Apple App Store에서 구매한 Acrobat Reader 프리미엄 구독을 관리합니다.

단계별 지침은 구독 조회, 변경 또는 취소하기를 참조하십시오.

청구 문제나 환불에 대해서는 App Store 또는 iTunes Store 구입 항목에 대해 환불 요청하기를 참조하십시오.

Google에서는 Google Play Store에서 구매한 Acrobat Reader 프리미엄 구독을 관리합니다. Android 장치에서 Google Play Store 앱을 사용하여 구독을 취소할 수 있습니다.

단계별 지침은 Google Play에서 구독 취소, 일시중지, 변경을 참조하십시오.

구매 후 48시간 이내의 결제 문제 또는 환불은 Google Play에서 환불 받기를 참조하십시오.
48시간 이후에는 이 페이지 오른쪽 하단에 있는 채팅 아이콘을 사용하여 지원팀에 문의하십시오.

자동 취소 전에 언제든지 내 페이지 > 영수증 > 항목 탭 > [구독 이름] > 구독 취소를 선택합니다. 취소 이메일이 전송되었는지 확인합니다.

청구 문제나 환불에 대해서는 Galaxy 스토어 결제 및 구매를 참조하십시오.

모바일 앱 스토어가 아닌 다른 방법으로 구매한 Acrobat 구독을 취소하려면 온라인 지침을 따르십시오.