제네레이터는 JavaScript 기반 확장성 기술이자 Node.js 애플리케이션이며 Photoshop과 제네레이터 플러그인 간의 통신을 처리합니다. Photoshop에는 이미지 자산이라고 하는 제네레이터 플러그인이 한 개 있습니다. 제네레이터는 내보내기 형식 도구 뒤에 자산 생성 논리를 제공합니다.
문제
Photoshop을 실행하거나 제네레이터 관련 기능을 사용할 때 "제네레이터에 문제가 발생했습니다. Photoshop을 종료하고 다시 시도하십시오. 문제가 계속되면 타사 플러그인을 제거하거나 Photoshop을 다시 설치해 보십시오." Photoshop을 시작하거나 생성기 관련 기능을 사용할 때 발생할 수 있습니다.
해결 방법
아래에 나열된 해결 방법을 시도해 보십시오.
보안/바이러스 백신 소프트웨어 구성
제네레이터는 로컬 네트워크 연결을 사용하여 내보내기 형식과 통신합니다. 포트 8010이 제네레이터 및 내보내기 형식이 작동할 수 있게 열려 있습니다.
또한 Photoshop이 보안/바이러스 백신 소프트웨어에서 허용되는지 확인합니다.
그렇게 하려면 Photoshop에서 시스템에서 제어되는 폴더에 액세스할 수 있도록 허용하십시오.
특히, 허용 목록 노드가 이 오류를 수정할 수 있습니다. 노드는 다음 위치에서 찾을 수 있습니다.
- Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\node.exe
- macOS: /Applications/Adobe Photoshop 2024/Adobe Photoshop 2024.app/Contents/MacOS/node
Adobe 지원 커뮤니티와 관련된 대화:
기본 플러그인이 아닌 플러그인 제거
제네레이터 오류는 이전에 다음과 같은 위치에 설치한 타사 플러그인 때문일 수 있습니다.
- Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Plug-ins\Generator
- macOS: /Applications/Adobe Photoshop 2024/Plug-ins/Generator/
이를 테스트하기 위해 개별 플러그인 폴더를 일시적으로 제거하고, Photoshop을 다시 시작한 다음 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
생성기 비활성화
제네레이터를 비활성화하려면 다음을 수행합니다.
- 환경 설정 > 플러그인으로 이동합니다.
- 생성기 활성화를 선택 해제합니다.
파일 > 내보내기 형식을 사용하는 경우 제네레이터가 다시 활성화됩니다.
로그에서 오류 검토
Photoshop은 제네레이터 작업 로그를 다음 위치에 있는 "Adobe Photoshop [버전]"(즉, "Adobe Photoshop 2024")이라는 폴더에 보관합니다.
- Windows: C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\Generator
- macOS: /Users/[사용자 이름]/Library/Logs/Adobe/Adobe\ Photoshop\ 2024/Generator/
이 로그는 로드 중인 플러그인과 오류를 일으킨 플러그인에 대한 유용한 정보를 제공할 수 있습니다.
추가 도움이 필요한 경우 로그 수집기 도구를 사용하여 로그를 수집하십시오.
Windows AppData 및 macOS Library 폴더는 기본적으로 숨겨져 있습니다. 이러한 폴더를 찾으려면 다음을 참조하십시오:
- Windows: Windows 10의 숨겨진 파일 및 폴더 표시
- macOS: macOS의 숨겨진 라이브러리 파일 표시
생성 프로세스를 실행하는 중 생성기의 로그 폴더가 만들어집니다. Generator 폴더가 표시되지 않으면 해당 단계 이전의 프로세스가 실패했거나 만들기 단계 자체가 실패한 것입니다. 위에 설명된 위치에 표시된 상위 폴더에 쓰기 권한이 있는지 확인합니다.
M1 및 M2 칩에서 실행되는 Apple Silicon용
- Rosetta 활성화
- Finder를 엽니다.
- 응용 프로그램 > Adobe Photoshop으로 이동하세요.
- Adobe Photoshop을 Control/마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 정보 보기를 선택하세요.
- Rosetta를 사용하여 열기를 활성화하세요.
- Rosetta가 활성화되면 Photoshop을 테스트하세요.
- 이 단계로 문제가 해결되지 않으면 - /Users/[사용자 이름]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2023/Generator에 직접 Generator 폴더를 만드세요.
