전송 설정 > 다음을 통해 계약 알림 전송으로 이동합니다.
마지막 업데이트 날짜
2025년 7월 22일
수신자가 계약서를 직접 전화로 게재하여 더 빠르게 서명할 수 있도록 허용합니다. 이메일이 필요하지 않습니다.
엔터프라이즈 계층 Acrobat Sign 계정은 SMS 또는 WhatsApp을 통해 수신자에게 서명 링크를 보낼 수 있습니다. 이 모바일 게재 옵션을 사용하면 이메일 액세스가 제한된 경우 또는 수신자가 전화에 의존하는 경우에 특히 빠른 응답 시간을 보장할 수 있습니다.
다음을 사용하여 수신자당 게재를 구성할 수 있습니다.
- 이메일만 (기본값)
- SMS 또는 WhatsApp — 전화번호와 국가 코드가 필요합니다.
- 이메일 + SMS/WhatsApp - 두 채널 모두를 통해 알림을 게재합니다.
다음과 같은 경우 모바일 게재를 사용하세요.
- 수신자는 신속하게 조치를 취해야 합니다.
- 이메일 액세스는 신뢰할 수 없거나 지연됩니다.
- 사용자는 주로 모바일 우선입니다.
- 턴어라운드가 높거나 현장 기반 환경에서 작업합니다.
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SMS 및/또는 WhatsApp 알림을 활성화합니다.
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이 기능에 전화 인증 트랜잭션이 사용된다는 메시지를 수락합니다.
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기본 국가 코드를 설정합니다.
각 전달 방법에는 관리자가 별도로 구성하는 기본 국가 코드가 필요합니다.
발신자는 구성 페이지에서 이 값을 업데이트할 수 있습니다.
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구성을 저장합니다.
수신자가 보는 모습
수신자는 다음이 포함된 간단한 메시지를 받습니다.
- 이름(또는 조직 이름).
- 계약의 이름.
- 계약을 직접 열 수 있는 보안 링크
계약에서 인증을 사용하려면 수신자가 보거나 서명하기 전에 신원을 확인해야 합니다.
트랜잭션 사용량 및 제한
각 수신자는 계약이 전송될 때 하나의 전화 트랜잭션을 소비합니다. 해당 트랜잭션에는 다음이 포함됩니다.
- 초기 "서명 요청" 메시지 한 개
- 하나의 미리 알림 메시지.
- 서명 후 또는 위임 시 하나의 메시지.
추가 미리 알림을 예약하는 경우:
- 각 추가 미리 알림은 다른 트랜잭션을 소비합니다.
- 미리 알림당 하나의 메시지만 전송됩니다. 반복되는 일정(예: 매일, 매주)을 따르지 않습니다.
팁:
이메일 미리 알림은 영향을 받지 않으며 전화 트랜잭션 소비 없이 일정 전체를 따릅니다.
위임 동작
SMS/WhatsApp 전송은 위임 흐름을 지원하지 않습니다.
수신자가 계약을 위임하면 원래 수신자에 대해 SMS/WhatsApp이 활성화되어 있어도 새 수신자는 이메일로만 링크를 받습니다.
트랜잭션 사용량 모니터링
관리자는 전화 기반 트랜잭션 사용을 모니터링할 수 있습니다.
전송 설정 > 계약 알림 전송으로 이동합니다.
사용 추적 링크 위에 마우스를 가져다 댑니다.
툴팁은 다음에 대한 사용량을 보여줍니다.
- SMS/WhatsApp 전송 사용.
- 전화 인증 사용.
관리 페이지에 표시되는 내용
- 이메일 게재가 사용되는 경우 수신자의 이름 또는 이메일이 정상적으로 표시됩니다.
- SMS/WhatsApp 알림만 사용하는 경우:
- 수신자는 부분적으로 가려진 전화번호로 나타납니다(예: XXXXXX1212@sms.adobesign.com).
- 전체 번호는 수신자 설정에만 표시됩니다(예: 인증을 편집할 때).
SMS/WhatsApp으로만 전송된 계약은 수신자에게 Acrobat Sign 계정이 있는 경우 수신자의 관리 페이지에 나타나지 않습니다.
각각의 수신자 레코드를 개별적으로 볼 때는(수신자를 바꾸거나 인증 형식을 편집할 때) 전화번호가 가려지지 않은 상태로 표시됩니다.
감사 보고서 및 활동 로그
SMS/WhatsApp 전송은 다음에 명확하게 기록됩니다.
- 감사 보고서
- 활동 로그
개인 정보 보호를 위해 전화 번호의 마지막 4자리만 표시됩니다.
