문제 해결 및 도움말
Creative Cloud 앱 카탈로그에서 Illustrator를 다운로드할 수 있습니다. 다운로드를 선택하여 다운로드를 시작한 다음 화면에 표시되는 지침을 따릅니다. 다운로드를 완료하려면 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 자세한 내용은 Creative Cloud 앱 다운로드를 참조하십시오.
또한 Illustrator 시스템 요구 사항을 검토하여 시스템이 업데이트와 호환되는지 확인할 수 있습니다. Illustrator는 Apple silicon M1 칩이 장착된 Apple 컴퓨터에서 기본적으로 실행됩니다. 자세한 내용은 Apple silicon용 Illustrator를 참조하십시오.
이전 버전을 설치하는 방법에 대한 정보를 찾고 계십니까? 이전 버전의 Creative Cloud 앱 설치를 참조하십시오.
'설치 실패' 오류에 대한 해결 방법은 오류: Creative Cloud 데스크탑 앱 '설치 실패'를 참조하십시오. 기타 다운로드, 설치 및 업데이트 문제를 해결하려면 다운로드 및 설치 문제 해결 안내서를 참조하십시오.
Illustrator 및 다른 Creative Cloud 앱을 최대 두 대의 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 세 번째 컴퓨터에 설치하려면 이전 시스템 중 하나에서 해당 앱을 비활성화해야 합니다. 다른 컴퓨터에서 Creative Cloud 앱 설치에 대해 자세히 알아봅니다.
여전히 도움이 필요하십니까? 더 많은 다운로드 및 설치 솔루션을 찾아보십시오.
계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻으려면 몇 가지 일반적인 로그인 문제 해결 방법을 알아보십시오.
결제 방법 또는 청구 정보를 업데이트하는 방법을 알아보십시오.
Creative Cloud 플랜을 쉽게 전환할 수 있습니다. 다음의 단계별 지침에 따라 플랜을 업그레이드하거나 변경하십시오.
Creative Cloud 멤버십 취소 방법을 알아보고 Adobe 구독 약관을 이해합니다. Creative Cloud 구독을 취소하고 나면 유료 Creative Cloud 구독에 포함된 Creative Cloud 애플리케이션과 대부분의 서비스는 더 이상 이용할 수 없습니다. 클라우드 스토리지 용량 한도는 2GB로 축소됩니다. 하지만 계속해서 무료 멤버십 혜택을 받고 장치에 직접 저장한 모든 파일에 액세스할 수 있습니다.
여전히 도움이 필요하십니까? 더 많은 계정, 청구 및 플랜 답변을 찾아보십시오.
