- Aan de slag met generatieve AI
- Gebruik en beleid begrijpen
- Generatieve AI instellen en beheren
- Ontdek generatieve AI-functies in Acrobat
- Gebruik van generatieve AI voor Acrobat Mobile
- Gebruik van generatieve AI voor Adobe Scan
Deze veelgestelde vragen gaan over de methoden van Adobe voor gebruik en verwerking van content, specifiek voor het verbeteren van generatieve AI-mogelijkheden in Document Cloud-apps. In deze veelgestelde vragen zijn verwijzingen naar generatieve AI-mogelijkheden alleen specifiek voor de tools Acrobat AI-assistent en Generatieve samenvatting. Zie voor meer informatie over hoe Adobe metadata en informatie over uw vraag (bijvoorbeeld vraagtype) en document (bijvoorbeeld aantal pagina's, documentstructuur, documenttype en andere documentstatistieken) kan analyseren voor productverbeteringsdoeleinden in Document Cloud in het algemeen onze Veelgestelde vragen over contentanalyse. Zie voor meer informatie over de methoden van Adobe op het gebied van beveiliging, privacy en AI-ethiek respectievelijk de pagina Adobe Document Cloud-beveiliging (en andere materialen in ons Trust Center), het Adobe-privacybeleid en de pagina Adobe AI Ethics.
We bekijken uw document, vragen of gegenereerde reacties niet, behalve in de gevallen die hieronder worden beschreven.
- Gerapporteerde inhoud, bugs of kwetsbaarheden. Wanneer u inhoud rapporteert (bijvoorbeeld omdat deze schadelijk, illegaal of aanstootgevend is, enzovoort), onderzoeken we dit door het document, de vragen en de gegenereerde reacties handmatig te bekijken, zodat we de service kunnen aanpassen om het probleem aan te pakken.
- Feedback van de gebruiker. Individuele gebruikers* van Acrobat en Adobe Scan die feedback geven hebben de optie om hun document, vragen en gegenereerde antwoorden met ons te delen tijdens een documentsessie voor productverbeteringsdoeleinden die geen training van een LLM (Large Language Model) omvatten. Voorbeelden van productverbetering zijn onder andere het verbeteren van de bruikbaarheid van generatieve AI in Document Cloud-apps en het verminderen van hallucinaties, vooroordelen en toxiciteit. Als u uw inhoud niet wilt delen, schakelt u het selectievakje voor productverbetering uit wanneer u voor het eerst feedback geeft op een document.
Als uw inhoud handmatig wordt gecontroleerd, bekijkt een beperkte groep opgeleide Adobe-medewerkers de inhoud in een gecodeerde opslagplaats met toegangscontrole.
- Wanneer u uw documenten, tekstvragen en de gegenereerde reacties met ons deelt bij het geven van feedback, nemen we maatregelen om persoonlijke informatie te filteren door procedures voor het afschermen van gegevens op deze inhoud toe te passen (d.w.z. we vervangen persoonlijke informatie door vooraf gedefinieerde categorieën met behulp van Named Entity Recognition, bijv. 'John Smith' vervangen door 'PERSOON') voordat we de inhoud gebruiken voor productverbetering.
- Content wordt 30 dagen opgeslagen in een versleutelde, afgeschermde, door Adobe beheerde omgeving met strikt toegangsbeheer binnen de VS. U kunt altijd contact met ons opnemen via het formulier in ons Privacybeleid als u wilt dat we deze gegevens eerder verwijderen, of als u zich wilt afmelden voor het gebruik van uw content om de generatieve AI-mogelijkheden in Adobe Acrobat te verbeteren.
De gemarkeerde inhoud wordt slechts 30 dagen bewaard tenzij we andere wettelijke redenen hebben om deze te bewaren, zoals beschreven in ons privacybeleid. U kunt altijd contact met ons opnemen via het formulier in ons Privacybeleid als u wilt dat we deze gegevens eerder verwijderen.
Generatieve AI in Acrobat en Acrobat Reader analyseert automatisch uw document en biedt een snel overzicht wanneer het wordt geopend. U kunt AI-assistent gebruiken zonder u aan te melden voor uw eerste 100 vragen. Daarna moet u zich aanmelden om de functie te blijven gebruiken.
In Adobe Scan is aanmelden vanaf het begin vereist om de generatieve AI-functies te kunnen gebruiken.
De generatieve AI-functies zijn alleen beschikbaar in het Engels voor individuele en Teams-gebruikers. Zakelijke gebruikers krijgen alleen toegang tot generatieve AI-functies van Acrobat als hun beheerder hen een betaalde of proeflicentie toewijst, of als ze worden toegelaten tot een van de programma's in onze privé bètaversie.
U kunt generatieve AI uitschakelen om te voorkomen dat documenten worden verwerkt door de functie.
Met de AI-assistent in Acrobat en Acrobat Reader kiest Adobe voor een LLM-agnostische benadering, waarbij de beste technologieën worden geselecteerd voor een reeks gebruiksscenario's bij klanten. We hebben momenteel de Microsoft Azure OpenAI Service geïntegreerd met onze eigen technologieën om generatieve AI-mogelijkheden te bieden in Document Cloud-apps.
Nee. Adobe traint geen LLM's met uw content tijdens uw interacties met generatieve AI in Acrobat. Door vragen aan de AI Assistant wordt het onderliggende model niet gewijzigd. Uw inhoud wordt niet gebruikt om LLM's te trainen die de generatieve AI-mogelijkheden van Acrobat leveren.
Acrobat AI-assistent ondersteunt het vastzetten van het regionaal gegevenscentrum voor ondernemingen in de Europese Unie (EU) en in de Verenigde Staten (US) en zorgt ervoor dat gebruikersgegevens in het betreffende gebied worden verwerkt en tijdelijk worden opgeslagen (maximaal 12 uur). Voor EU Enterprise-gebruikers worden gegevens in de cloud opgeslagen met Adobe (Ierland) en LLM-verwerking vindt plaats in de EU (momenteel in Zweden). Meer informatie over Datacenters voor Document Cloud.
Adobe gebruikt geen inhoud van een organisatie- of opleidingsaccount voor productverbetering voor generatieve AI, tenzij anders overeengekomen met de organisatie of instelling.
Met Document Cloud-apps kunt u nu verwijzen naar eerdere gesprekken die u hebt gehad met AI-assistent. De chatgeschiedenis omvat uw tekstuele aanwijzingen en gegenereerde antwoorden voor een specifiek document of een reeks documenten die u hebt geselecteerd, ook wel een verzameling genoemd.
De chatgeschiedenis omvat uw eerdere gesprekken met AI-assistent en is gekoppeld aan een enkel document of een verzameling. Als u deze gesprekken wilt bekijken, opent u eenvoudigweg het document of de verzameling in uw lijst met recente bestanden.
De chatgeschiedenis kan nog steeds inhoud bevatten van documenten die u uit een verzameling hebt verwijderd. De AI-assistent kan deze chatgeschiedenis ook gebruiken als context bij het reageren op uw vragen.
Chatgeschiedenisgegevens worden opgeslagen op uw lokale apparaat voor de Document Cloud-apps voor desktop en mobiele apparaten, en in de Adobe-cloudopslag voor Acrobat op het web. Hiermee krijgt u gemakkelijk toegang tot het gesprek om het te bekijken of om verder te gaan met AI-assistent.
Nee, u kunt uw chatgeschiedenis niet met andere gebruikers delen.
U hebt geen toegang meer tot uw cloudopslagbestanden van derden in Acrobat en de AI-assistentchats die ermee verbonden zijn.