Leren en ondersteuning voor Document Cloud voor ondernemingen

Van toepassing op ondernemingen.

Aan de slag

Lees meer over de basisbeginselen en het beheer van uw lidmaatschap.

Aan de slag

Handboek

Snelle antwoorden en stapsgewijze instructies.

Handboek

Overzicht van de Admin Console

Ontdek hoe u de Admin Console gebruikt.
 

Overzicht van de Admin Console

Probleemoplossing en Help

Als u een Acrobat DC-distributie plant, kunt u het beste eerst de tijd nemen om na te denken over de manier waarop u applicaties, opslagruimte en services wilt distribueren en beheren.

Adobe maakt gebruik van een onderliggend identiteitsbeheersysteem om gebruikers te verifiëren en te machtigen. U moet de gebruikersidentiteit plannen en daarna instellen op basis van de vereisten van uw onderneming.

Met Gebruikersbeheer kunt u gebruikersaccounts maken, zoeken, bijwerken en verwijderen. Deze gebruikersaccounts geven de eindgebruikers in uw organisatie recht op het gebruik van Adobe-producten en -services.

Uw organisatie koopt Adobe-lidmaatschappen voor ondernemingen die toegang bieden tot verschillende Adobe-producten en -services die mogelijk Document Cloud-producten omvatten. Lees meer over hoe u het gebruik van deze lidmaatschappen en services nauwkeurig regelt.

U bepaalt welke apps en services voor uw gebruikers worden gedistribueerd door de pakketten die u maakt. Deze pakketten kunnen vervolgens worden gedistribueerd naar de computers van de gebruikers in uw organisatie. U kunt zelfs een stille en aangepaste distributie uitvoeren als er tijdens de installatie geen invoer van de gebruikers is vereist.

Raadpleeg de onderstaande handleidingen voor meer informatie over de distributie van uw Acrobat-producten op verschillende apparaten:

U kunt ook het Acrobat-handboek voor beheerders raadplegen voor meer informatie over het beheer van Acrobat-producten binnen uw organisatie.

U kunt dit probleem gewoonlijk verhelpen door u af te melden en weer aan te melden. Hier vindt u meer tips over het oplossen van fouten met verlopen licenties.

Er zijn enkele redenen waarom dit kan gebeuren:

  • U heb mogelijk een onjuiste versie van Acrobat DC geïnstalleerd.
  • Het account van uw Acrobat DC-lidmaatschap bevat ongeldige gegevens of gegevens ontbreken. 
  • Uw computer kan de activeringsservers van Adobe mogelijk niet bereiken.

Lees hoe u deze problemen oplost en Acrobat DC weer aan de praat krijgt.

Een gebruiker moet over Acrobat Sign-beheerdersrechten beschikken om Acrobat Sign voor uw organisatie te kunnen beheren. Daarnaast moet de gebruiker zijn opgenomen in de gebruikersgroep van de configuratie van het productlidmaatschap. Als u de functionele werking van Acrobat Sign-services wilt beheren, schakelt u aanvullende beheerders in via de Admin Console.

Community

Een forum voor beheerders van ondernemingen en teams.