Meld je aan op https://account.adobe.com/plans.
Laatst bijgewerkt op
2 jun. 2025
|
Ook van toepassing op Document Cloud
- Creative Cloud User Guide
- Introduction to Creative Cloud
- Download, install, set up, and update
- Download Creative Cloud apps
- Open Creative Cloud apps
- Start workspace
- Update Creative Cloud apps
- Change the language of your Creative Cloud apps
- Uninstall the Creative Cloud desktop app
- Uninstall or remove Creative Cloud apps
- Fix errors installing Adobe apps
- How and when to use the CC Cleaner tool
- Apps available for download
- Manage your account
- Changes to Creative Cloud for individual plans
- Changes to Creative Cloud for teams plans
- Web and mobile access with new Adobe Creative Cloud plans
- Convert a Creative Cloud trial to a paid membership
- Reset your Adobe password
- Change your Adobe plan
- Update credit card and billing address
- View, download, or email your Adobe invoice
- Fix a failed or missed payment
- Cancel Adobe trial or subscription
- Find support for free and discontinued products
- Sign in to your Adobe account
- Sign in to your company or school account
- Understand Creative Cloud subscription terms and refund policies
- Creative services
- Collaboration and storage services
- What are cloud documents
- Cloud documents FAQ
- Create or convert files to cloud documents
- Set up cloud documents to use offline
- Revert to an earlier version of a cloud document
- Share your work for commenting
- Why can't I see my cloud documents offline?
- Creative Cloud Libraries
- Collaborate on Creative Cloud Libraries and folders
- Collaboration FAQ
- Sync your files using cloud storage
- Find how much cloud storage you have
- Set sync options
- Discontinuation of Creative Cloud Synced files
- Download Synced files and content
- Projects
- Organize libraries
- Creative Cloud mobile apps
- Enterprise and teams
- Adobe Content Authenticity
- Generative AI in Creative Cloud
Houd je betalingsmethode up-to-date. Lees hoe je je creditcard- of betaalpasnummer en de vervaldatum bijwerkt en eventuele kaartfouten oplost.
Opmerking:
Heb je een teamlidmaatschap? Lees hoe je de creditcardgegevens, het factuuradres of het belastingnummer in je account bijwerkt.
Je betalingsgegevens bijwerken
-
Selecteer Facturering en betaling bewerken.
Wordt je in plaats daarvan gevraagd om naar de Google Play Store of Apple App Store te gaan?
Opmerking:
Wijzigingen in je betalingsgegevens worden automatisch toegepast op alle bestaande en nieuwe facturen.
-
Meld je aan op https://account.adobe.com/plans.
-
Selecteer Naar Google Store of Naar App Store.
Je wordt gevraagd om naar de ondersteuningspagina van Google of Apple te gaan.
Veelgestelde vragen
Waarom kan ik mijn creditcardgegevens niet bijwerken?
Als je je gegevens niet kunt bijwerken, zorg er dan voor dat je deze niet bijwerkt op de factuurdatum. Daarnaast kunnen openstaande betalingen van 30 dagen of ouder ertoe leiden dat je account wordt opgeschort. Neem in dat geval contact met ons op om je account opnieuw te activeren en je factuurgegevens bij te werken.
Kan ik dezelfde creditcard of betaalpas voor meerdere lidmaatschappen gebruiken?
Als je dezelfde creditcard of bankpas gebruikt voor meerdere lidmaatschappen in je account, worden je betalingsgegevens bijgewerkt voor alle lidmaatschappen. (In bepaalde regio's kan de bank kosten in rekening brengen voor betaalpassen.)
Mijn primaire betaalmethode is mislukt. Wat moet ik doen?
Als je primaire betalingsmethode niet werkt of als het volledige bedrag niet kan worden geïnd, kan Adobe het verschuldigde bedrag, inclusief gedeeltelijke of verhoogde bedragen, innen via een andere betalingsmethode in je account.
Waarom is mijn creditcard geweigerd en waarom moet ik een andere creditcard opgeven?
Je creditcard kan om verschillende redenen worden geweigerd, bijvoorbeeld omdat de kaartgegevens onjuist zijn, omdat het saldo onvoldoende is of omdat je bank beperkingen heeft opgelegd. Geef een andere creditcard op om je aankoop te voltooien.
Hoe betaal ik voor mijn lidmaatschap?
Je betaalt pas voor je lidmaatschap nadat de gratis proefperiode is afgelopen, tenzij je het lidmaatschap tijdens de proefperiode hebt geannuleerd. Alle weergegeven autorisatieverzoeken zijn bedoeld om de kaart te valideren en worden teruggedraaid, zodat er geen kosten in rekening worden gebracht.
