Document Cloud for enterprise – opplæring og støtte

Gjelder enterprise

Kom i gang

Lær deg det grunnleggende og administrer abonnementet ditt.

Kom i gang

Brukerveiledning

Få raske svar og trinnvise instruksjoner.

Brukerveiledning

Oversikt over Admin Console

Finn ut hvordan du bruker Admin Console.
 

Oversikt over Admin Console

Relaterte koblinger: Bedrifter  |  Creative Cloud for enterprise  |  Experience Cloud


Feilsøking og hjelp

Hvis du planlegger en Acrobat DC-utrullering, anbefales det å bruke litt tid og vurdere hvordan du skal utrullere og administrere applikasjoner, lagring og tjenester.

Adobe bruker et underliggende system for identitetsbehandling til å kontrollere og godkjenne brukere. Du må planlegge og deretter konfigurere brukeridentitet basert på bedriftens krav.

Brukeradministrasjon gir deg mulighet til å opprette, søke etter, oppdatere og fjerne brukerkontoer. Disse brukerkontoene gir sluttbrukerne i organisasjonen din tilgang til Adobe-produkter og -tjenester.

Bedriften kjøper Adobe enterprise-planer som gir tilgang til ulike Adobe-produkter og -tjenester som kan inkludere Document Cloud-produkter. Få detaljert informasjon om hvordan du finjusterer bruken av disse planene og tjenestene.

Du kan selv bestemme hvilke applikasjoner og tjenester som blir utrullert for brukerne dine av pakkene som du oppretter. Disse pakkene kan deretter utrulleres til brukernes datamaskiner i organisasjonen. Du kan til og med utføre utrulleringer i det stille og spesialtilpassede utrulleringer der det ikke kreves innspill fra brukerne under installasjonen.

Hvis du vil vite mer om utrullering av Acrobat-produkter på forskjellige enheter, kan du se veiledningene nedenfor:

Du kan også benytte Brukerhåndboken for Acrobat-administratorer for å finne ut mer om hvordan du administrerer Acrobat-produkter i hele organisasjonen.

Du kan vanligvis løse disse problemene ved å logge av og så på igjen. Få flere tips om løsning av feil med utløpte lisenser.

Det er flere grunner til at dette kan skje:

  • Du kan ha installert feil versjon av Acrobat DC.
  • Det kan være feil eller manglende informasjonen i abonnementskontoen for Acrobat DC. 
  • Det kan hende at datamaskinen ikke kan nå Adobes aktiveringsservere.

Finn ut hvordan du feilsøker disse problemene og får Acrobat DC til å kjøre på nytt.

For å administrere Adobe Sign for organisasjonen din, må brukeren ha administratorrettigheter for Adobe Sign. Brukeren må også være inkludert i produktplankonfigurasjonens brukergruppe. Aktiver flere administratorer med Admin Console for å administrere funksjonell oppførsel for Adobe Sign-tjenester.

Fellesskap

Et forum for Enterprise- og Team-administratorer.