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Descobrir quanto armazenamento na nuvem você possui

  1. Guia do usuário da Creative Cloud
  2. Introdução à Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Creative Cloud
    2. Requisitos de sistema da Creative Cloud
    3. Sincronização de arquivos da Creative Cloud | Problemas conhecidos
  3. Baixar, instalar, configurar e atualizar
    1. Baixar aplicativos da Creative Cloud
    2. Abrir os aplicativos da Creative Cloud
    3. Espaço de trabalho Iniciar
    4. Atualizar os aplicativos da Creative Cloud
    5. Alterar o idioma dos aplicativos da Creative Cloud
    6. Desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
    7. Desinstalar ou remover os aplicativos da Creative Cloud
    8. Corrigir erros ao instalar aplicativos da Adobe
    9. Como e quando usar a ferramenta CC Cleaner
    10. Aplicativos disponíveis para download
  4. Gerenciar sua conta
    1. Mudanças nos planos da Creative Cloud para usuários individuais
    2. Mudanças nos planos da Creative Cloud para equipes
    3. Mudanças nos planos da Creative Cloud para corporações
    4. Converter uma versão de avaliação da Creative Cloud em uma assinatura paga
    5. Redefinir sua senha da Adobe
    6. Alterar seu plano da Adobe
    7. Atualizar informações de cartão de crédito e endereço de faturamento
    8. Exibir, baixar ou enviar por email sua fatura da Adobe
    9. Corrigir um pagamento com falha ou não feito
    10. Cancelar uma versão de avaliação ou assinatura da Adobe
    11. Encontre suporte para produtos gratuitos e descontinuados
    12. Fazer logon na sua conta da Adobe
    13. Faça logon na sua conta empresarial ou de estudante
    14. Entenda os termos e as políticas de reembolso da assinatura da Creative Cloud
  5. Serviços de criação
    1. Uso do Adobe Stock em aplicativos da Creative Cloud
    2. Usar o Adobe Fonts em aplicativos da Creative Cloud
    3. Faça upload de suas fontes para a Creative Cloud
    4. O Creative Cloud Market não está mais disponível
  6. Serviços de colaboração e armazenamento
    1. O que são documentos na nuvem
    2. Perguntas frequentes sobre documentos na nuvem
    3. Criar ou converter arquivos em documentos na nuvem
    4. Configurar documentos na nuvem para uso offline
    5. Reverter um documento na nuvem para uma versão anterior
    6. Compartilhar seu trabalho para receber comentários
    7. Por que não consigo ver meus documentos na nuvem offline?
    8. Bibliotecas da Creative Cloud
    9. Colaborar em bibliotecas e pastas da Creative Cloud
    10. Perguntas frequentes sobre colaboração
    11. Sincronizar arquivos usando o armazenamento na nuvem
    12. Descobrir quanto armazenamento na nuvem você possui
    13. Definir opções de sincronização
    14. Descontinuação dos arquivos sincronizados da Creative Cloud
    15. Baixar arquivos e conteúdo sincronizados
  7. Projetos
    1. Visão geral do projeto
    2. Criar projetos
    3. Compartilhar projetos
    4. Criar pastas e bibliotecas
    5. Mover pastas e bibliotecas
  8. Organizar bibliotecas
    1. Criar grupos em bibliotecas
    2. Excluir grupos em bibliotecas
    3. Excluir elementos em bibliotecas
    4. Mover elementos em bibliotecas
  9. Aplicativos para dispositivos móveis da Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Aplicativos para dispositivos móveis
    2. Adobe Creative Cloud para dispositivos móveis
  10. Corporações e equipes
    1. Aprendizado e suporte para corporações
    2. Aprendizado e suporte para equipes
    3. Guia de início rápido para membros de equipe
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Visão geral das Content Credentials
    2. Usar as Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Ferramenta de inspeção no Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Extensão do navegador Chrome do Adobe Content Authenticity
    6. Content Credentials: treinamento de IA generativa e preferência de uso
    7. Conectar contas para atribuição criativa
  12. IA generativa na Creative Cloud
    1. Saiba como acessar e usar os créditos generativos

Sua assinatura da Adobe Creative Cloud inclui armazenamento na nuvem. Saiba quanto armazenamento você usou e como atualizá-lo.

Cliente de equipes ou de corporações?

Descobrir quanto armazenamento você tem

  1. Acesse a guia Arquivos na página inicial da Adobe.

  2. Para exibir seu armazenamento geral na nuvem, passe o mouse sobre as informações de armazenamento na parte inferior do painel esquerdo.

    A janela inicial da Adobe exibe a quantidade de armazenamento na nuvem disponível.
    Passe o mouse sobre o prompt para exibir a quantidade total de armazenamento e o armazenamento usado.

Dica:

Para verificar seu armazenamento por meio do aplicativo de desktop da Creative Cloud, selecione o ícone de nuvem   no canto superior direito da tela.

O que está incluído no armazenamento na nuvem?

O armazenamento total na nuvem depende do seu plano. Os arquivos nos seguintes locais são incluídos no armazenamento total na nuvem. O armazenamento gratuito de assinaturas depende do uso ativo dos produtos e serviços da Adobe.

Contagem em conjunto para o armazenamento total na nuvem

Creative Cloud

Lightroom

Document Cloud

Aplicativo Adobe Express

 
  • Todos os documentos
  • Arquivos favoritos
  • Arquivos compartilhados
  • Projetos e arquivos com marca
  • Imagens e páginas da Web
  • Vídeos
Observação:
  • Quando páginas da Web são publicadas usando o Adobe Express, um instantâneo da página da Web é criado e armazenado na sua conta, consumindo uma cota adicional. Para liberar esse espaço, você pode cancelar a publicação ou excluir o arquivo da página da Web original. Saiba como cancelar a publicação de uma página da Web.
  • Os arquivos compartilhados para revisão são duplicados no compartilhamento, o que aumenta o uso da cota. Você pode gerenciar e excluir esses arquivos de revisão conforme necessário por meio de sua conta. 

O que acontece se eu exceder minha cota de armazenamento?

Se um usuário exceder o limite de armazenamento da Creative Cloud, não será possível criar arquivos. No entanto, se os usuários excederem a cota enquanto estão trabalhando em arquivos existentes, poderão concluir a tarefa desde que esteja dentro de 1 GB. Um ponto de exclamação vermelho aparece se não for possível sincronizar um arquivo, mas você ainda pode mover, renomear ou excluir arquivos.

Os usuários devem monitorar regularmente seu uso de armazenamento e excluir arquivos desnecessários para permanecer dentro de sua cota alocada.

Número máximo de arquivos e pastas

Você pode armazenar quantos arquivos e pastas for possível no armazenamento na nuvem, mas não é possível sincronizar um número de arquivos e pastas maior que estes:

  • 350.000 arquivos
  • 150.000 pastas

Isso não inclui os arquivos, pastas ou subpastas compartilhados por outras pessoas. Além disso, os arquivos e pastas que você não excluiu permanentemente ainda ocupam espaço de armazenamento na nuvem. 

Excluir arquivos permanentemente para liberar espaço no armazenamento na nuvem

Para garantir que os arquivos excluídos não ocupem muito espaço de armazenamento, exclua-os permanentemente. Saiba como excluir permanentemente arquivos para liberar armazenamento.

Para continuar a sincronizar arquivos e salvar mais arquivos na nuvem, atualize seu armazenamento.

Revisar fotos e vídeos parcialmente sincronizados no Lightroom

Arquivos parcialmente sincronizados no Lightroom ocupam espaço de armazenamento. Se você for um usuário do Lightroom, poderá limpar o armazenamento sincronizando ou fazendo upload de fotos e vídeos.

  1. Acesse lightroom.adobe.com e selecione Todas as fotos > Problemas de sincronização no painel.

  2. Siga as instruções na tela para sincronizar ou excluir os itens não sincronizados. 

    Observação:

    Certifique-se de que os arquivos originais estejam disponíveis em seus dispositivos, pois fotos e vídeos não sincronizados não serão salvos na nuvem depois de excluídos. 

Depois de concluir as etapas acima, o espaço de armazenamento reservado para sincronizar as fotos e os vídeos será limpo.

Como posso atualizar o armazenamento da nuvem?

Se precisar de mais armazenamento, você pode adquirir planos de armazenamento adicional por meio da sua Adobe ID. Aqui está uma lista de instruções para os planos que você pode comprar.

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