Be om signaturer från andra – ny version

Sök

Senast uppdaterad den 8 apr. 2025

Varning:

Den här artikeln innehåller information om förhandsversion. Lanseringsdatum, funktioner och annan information kan ändras utan föregående meddelande.

Obs!

Den nya versionen av den här upplevelsen innehåller de vanligaste funktionerna, men matchar ännu inte den fullständiga funktionaliteten i den klassiska versionen. Se sidan Element som stöds för en lista över funktioner som för närvarande är tillgängliga och de som fortfarande är under utveckling. Ytterligare funktioner läggs till i framtida versioner.

Skicka dokument för att samla in signaturer från en eller flera parter.

Översikt

Med Adobe Acrobat Sign är det enkelt att ladda upp dokument, lägga till fält och skicka dem för att samla in signaturer.

I det här dokumentet beskrivs hur du skickar ett avtal genom att lägga till och ordna filer, lägga till och ordna mottagare, samt placera signaturfälten. Beroende på hur dina Acrobat Sign-grupper är konfigurerade kanske du inte har alla alternativ exponerade. Om du använder mallar eller konfigurerade filer kanske du inte behöver placera fält. När du skickar fler avtal är det en bra idé att kommunicera med administratören och rekommendera att du ändrar standardvärden för vissa funktioner eller skapar mallar för att minska tiden i enskilda konfigurationer.

Att skapa ett nytt avtal är en upplevelse i fyra steg som ger avsändaren en steg-för-steg-process som är enkel att använda.

Konfigurera ett avtal

Välj fliken Skicka i det övre navigeringsfältet.

Då startas den första fasen av processen automatiskt och filerna för avtalet samlas in.
Välj rätt grupp som avtalet ska skickas från (om den är tillgänglig). Om gruppväljaren är nedtonad har du bara åtkomst till en grupp.

Gruppväljaren är aktiv under hela konfigurationsprocessen så att du alltid kan ändra gruppen. Men:
- om du ändrar gruppen försvinner alla dina konfigurationer, vilket kräver att du börjar om.
- om du ändrar gruppen ändras inte logotypen på avsändarens skärm. De efterföljande e-postmeddelanden och signeringsprocessen använder rätt logotyp för gruppen som avtalet skickas från.
Tips!
Grupper ger åtkomst till mallar och arbetsflöden, så om du väljer rätt grupp i förskott får du åtkomst till de dokument som du använder oftast. Dessutom definierar grupper:

Standardvärdena som fylls i under kompositionsprocessen

Alternativ som är tillgängliga för mottagaren vid design

Dokumentets säkerhet efter signeringscykeln är slutförd.

Om du upptäcker att du lägger mycket tid på att konfigurera enskilda avtal på samma sätt, kan du arbeta med gruppadministratören för att fastställa rätt standardvärden där du kan.
Dra och släpp en fil från ditt lokala system till fältet Lägg till fil eller välj länken Välj filer . Då öppnas filväljaren.
Välj den fil du vill använda i avtalet, antingen från ditt lokala system, ditt mallbibliotek eller din synkroniserade drivrutin hos Microsoft OneDrive.
- När du väljer en fil från ditt lokala system tas processen automatiskt vidare direkt till fas två.
- Med hjälp av mallar kan du välja flera filer.
  
  Klicka på Bekräfta om du använder mallar för att gå vidare till fas två.
- Med molnlagring kan du välja flera filer från en användares anslutna konto hos OneDrive .
Den andra fasen när avtalet skapas är att slutföra eller verifiera avtalsinformationen och inställningarna.

Börja med att se till att alla filer är bifogade till avtalet och i rätt ordning.
Avtal med flera filer kombinerar alla filer till en PDF-fil. Den ordning i vilken filerna visas i filfältet anger i vilken ordning de visas i den slutliga PDF-filen.

Om fler filer ska läggas till kan du dra och släppa dem i fältet Lägg till fil eller välja länken Välj fler filer för att öppna filväljaren.

Ordna om filer genom att klicka och dra filen till rätt plats i fillistan.
Verifiera eller uppdatera Avtalsnamnet.

Avtalsnamnet fylls först i med namnet på den första filen som ska bifogas avtalet.

Du kan ändra detta fält till valfritt värde genom att klicka i fältet och skriva.
Tänk på att avtalsnamnet infogas i ämnesraden i mottagarens e-postmeddelande och är det mest framträdande fältet som visas på sidan Hantera .
Uppdatera fältet Meddelande.

Meddelandefältet fylls i brödtexten i e-postmeddelandet som skickas till alla mottagare. Detta bör vara ett globalt välkomstmeddelande, en uppsättning instruktioner eller det du tycker förmedlas bäst till alla mottagare.
- Meddelanden är begränsade till 10 000 tecken
- Tjänstenivåerna Storföretag och Företag tillåter att meddelandetext används för aktiva länkar.
  
  Meddelandetexten som är synlig på sidan E-signering och Hantera av ett avtal innehåller klickbara länkar.
  
  Länkformat som konverteras automatiskt:
  
  Fullständigt kvalificerade URL:er: https://adobe.com
  
  URL:er som endast innehåller domänen: adobe.com
  
  URL:er som innehåller en sökväg: adobe.com/foo
  
  URL:er med fråge- och hash-parametrar: adobe.com/foo?bar=1#baz
  
  E-postadresser: echosign@adobe.com
  
  URL-länkar öppnar en ny webbläsarflik för mottagaren när de markeras.
  
  E-postlänkar öppnar ett nytt e-postmeddelande med det lokala systemets e-postklient. Fältet Till: fylls i automatiskt med e-postadressen.
Konfigurera avtalsinställningarna.
Beroende på vilken typ av avtal du har kan du använda eller inte använda en tidsgräns för avtal.

Vid anvädning:

Standardlivslängden för avtal definieras på gruppnivå. Om du ofta måste redigera det här värdet bör du prata med administratören för att se om standardvärdet kan ändras.

Avsändaren kan ändra tidsgränsen under avtalskompositionen (om gruppinställningarna tillåter det).

Deadlines kan ändras på sidan Hantera av den ursprungliga avsändaren (om gruppinställningarna tillåter det).

Interna signerare kan uteslutas från annulleringen av tidsgränsen (om de är konfigurerade att göra det i gruppinställningarna).

Avtalet upphör automatiskt när tidsgränsen har passerats och kan inte signeras eller slutföras. Ett nytt avtal måste skapas.

Redigera Deadline för slutförande genom att klicka på redigeringsikonen Avtalsinställningar och välja en ny deadline i kalendern.

Obs!

Alla avtal förfaller efter att ha pågått i 365 dagar om de inte har slutförts. Det går inte att ändra eller inaktivera förfallotiden.
Påminnelsefrekvensen definierar cykeln när påminnelser skickas med e-post till de aktuella aktiva mottagarna av avtalet.

Den förinställda påminnelseupprepningen definieras i gruppinställningarna.

Ett standardpåminnelsemeddelande kan konfigureras i gruppinställningarna.

Standardpåminnelsen kan redigeras under avtalskomposition (om det är tillåtet enligt gruppinställningarna).

Påminnelser som utlöses varje dag har en tidsgräns på tio dagar. Alla andra påminnelser har en tidsgräns på 60 dagar. Det går inte att ändra påminnelsens livslängd.

Påminnelsemeddelanden skickas vid samma tidpunkt på dagen som avtalet ursprungligen skickades.

Förfallodatum kan ändras på sidan Hantera när avtalet har skickats.

Mottagare meddelas bara när de är den aktiva deltagaren i avtalet. De meddelas inte före eller efter (med undantag för den slutliga anmälan som innehåller det slutförda PDF-avtalet).

Redigera Påminnelsefrekvensen genom att välja redigeringsikonen Avtalsinställningar och välja en ny frekvens i rullgardinsmenyn.
Lösenordet som anges i detta fält är endast avsett för visning av PDF-filen.

Lösenordet för att visa det slutliga PDF-avtalet kan konfigureras som ett obligatoriskt fält, ett valfritt fält eller ett nekat fält i gruppinställningarna.

Lösenordsstyrkan (antal tecken och komplexitet) definieras i gruppinställningarna.

Det går inte att definiera ett standardvärde för lösenord. Det måste anges av avsändaren under avtalskompositionen.

När lösenordet läggs till bäddas det in i PDF-filen som en säkerhetsparameter och kan inte tas bort utan lösenordet.

Lösenordet lagras inte någonstans i Acrobat Sign-systemet och kan inte återställas av supporten.

Om du vill ange lösenordssäkerhet när du visar PDF-avtalet väljer du redigeringsikonen Avtalsinställningar och skriver ett lösenord i fältet.
Värdet Språk anger lokaliseringen för alla element i Acrobat Sign-mallen, såsom etiketter och instruktioner, i e-postmeddelandet till mottagaren och sidan för e-signering.

Standardlokaliseringen definieras i gruppinställningarna.

Standardvärdet kan redigeras (om gruppinställningarna tillåter det)

Lokaliseringsspråket är en annan inställning än användarens gränssnittsinställningar. Det är möjligt att gruppens gränssnittsspråk är inställt på amerikansk engelska och att gruppens standardsigneringsspråk är inställt på japanska.

Redigera Mottagarens språk genom att välja redigeringsikonen Avtalsinställningar och välja ett nytt språk i rullgardinsmenyn.

Obs!

Den valda lokaliseringen tillämpas endast på mallelementen i e-postmeddelandet och på sidan för e-signering. Det översätter inte avtalsnamnet eller meddelandet som har angetts av avsändaren.
Avsändare kan markera ett avtal som Begränsad åtkomst, vilket innebär att avtalet inte visas när avsändaren eller mottagarens Acrobat Sign-konton visas via en användar- eller gruppdelning. Det här hjälper till att förhindra oavsiktlig exponering av personlig information via delning av användare eller grupper.

Den här inställningen är bara synlig om gruppens administratör har konfigurerat funktionen så att avsändaren kan redigera begränsningsflaggan för avtalet.
Obs!

Andra alternativ kan vara tillgängliga i avsnittet Avtalsinställningar beroende på hur kontot är konfigurerat eller om integrerade tjänster är tillgängliga (t.ex. om kontot är konfigurerat för e-valv, finns det ett alternativ för att aktivera valvet eller inte).
Fas tre – lär dig mer om signaturcykeln och lägg till mottagare.

Mottagaravsnittet definierar signaturcykeln, deltagarna som ingår i avtalet, hur de förväntas interagera med avtalet och hur de visas i avtalets granskningslogg. Det är enklare än det låter, men det kräver att du förstår vilket signaturflöde du förväntar dig (t.ex. kundundertecknare > intern kontrasignering > internt godkännande av chef > certifierad mottagare vid etablering).

När du har förstått signaturflödet kan du börja lägga till mottagare.
Ställ in signaturflödet – sekventiellt eller parallellt.

Signaturflödet dikteras av kryssrutan Mottagarna måste logga in i ordning.
- När detta alternativ är kontrollerat observeras ett sekventiellt flöde. Mottagarna meddelas en i taget när avtalet flyttas genom signaturcykeln för mottagarposter. Avtalet slutförs när den sista mottagaren slutför sin åtgärd.
  
  Ett sekventiellt flöde krävs för hybriddirigering.
  
  Använd ett sekventiellt flöde om du inte är säker eller känner att ett hybridflöde kan behövas.
- Om rutan inte är markerad används ett parallellt flöde. Alla mottagare meddelas samtidigt och avtalet slutförs när alla mottagare har signerat.
Definiera din mottagarpost.

Mottagaren definieras i en rad (en post) som innehåller flera konfigurerbara alternativ. Det går bra att använda samma e-postadress i mer än en mottagarpost (t.ex. en familj som har tre undertecknare men delar samma e-postadress). I Acrobat Sign behandlas varje mottagarpost som en unik deltagare.

Så här definierar du en mottagare:
- Ange mottagarens e-postadress.
  
  När du skriver in e-postadressen visas en rullgardinslista som visar adresserna i din adressbok, som matchar det du har skrivit. Du kan när som helst välja en e-postadress från den här listan för att komplettera adressen i mottagarfältet.
- Tilldela en roll. Roller ger sammanhang och tydlighet i instruktionerna till mottagaren och på granskningsrapporten. Vissa roller begränsar mottagaraktiviteten (till exempel Delegerare roller, som bara kan delegera).
- Välj leveransmetod. Signaturlänkar kan levereras via E-post eller SMS till en smartphone – eller både och. Observera att SMS-leverans är en premiumtjänst och måste betalas i förskott.
  
  Om SMS väljs måste avsändaren ange telefonnumret till mottagaren.
Obs!

Det finns några konfigurerbara kontroller som kan infoga ett Namn-fält i posten bredvid e-postadressen. Dessa fält kan vara obligatoriska, och när de är det, visas en asterisk bredvid fältetiketten för att ange önskad status.
Definiera Mottagarinställningarna för varje mottagare.

Med inställningen Flerfaktorsautentisering kan avsändaren ange vilken autentiseringsmetod som ska tillämpas för mottagaren.
Listar bara autentiseringsalternativ som är aktiverade i den sändande gruppens konfiguration.

Ett privat meddelande kan inkluderas för mottagaren. Inga andra deltagare i avtalet kan se en annans privata meddelande.

Avsändare kan välja vilka signaturtyper varje mottagare kan använda. Endast de signaturtyper som är aktiverade för gruppen är tillgängliga och alla tillgängliga alternativ väljs som standard.

Varje mottagare kan ha en eller flera kopiemottagare bifogade till sin mottagarpost. Meddelanden som skickas till mottagaren kopieras också till kopiemottagarna så att ditt hålls uppdaterade.
Lägg eventuellt till ytterligare mottagare och justera deras ordning.

Om du har fler än en mottagare i ditt signaturflöde lägger du till dem genom att välja plusikonen precis under mottagarlistan.

Mottagarposter kan läggas till som:
- Jag själv – lägger till avsändaren som nästa mottagarpost.
- Enskild användare – en diskret mottagare som identifieras genom sin e-postadress.
- Grupp – antingen en mottagargrupp eller en parallell signaturgrupp (används för att definiera hybridsigneringsflöden).
- Elektroniskt sigill – Om avsändaren har tillgång till att placera elektroniska sigill är alternativet synligt och kan placeras precis som en mänsklig mottagare skulle göra.
- Kopia (CC) – Med det här alternativet läggs en användare till som en global, kopierad deltagare. Kopiemottagaren interagerar inte med avtalet. De meddelas om det när det har skickats samt slutförts.
Definiera varje mottagarpost med e-post, roll, autentiseringsmetod och privat meddelande efter behov.

En mottagarpost kan tas bort genom att markera papperskorgen längst till höger i posten.
Justera signaturordningen efter behov.

Om du har valt ett sekventiellt signaturflöde visas det numeriska signeringsindexet precis före rollväljaren i mottagarposten.

Om du vill justera mottagarposten använder du uppåt- och nedåtpilarna för att flytta mottagarposten uppåt eller nedåt i mottagarlistan. Signeringsindexet uppdateras därefter.

Obs!

Kopiemottagarna deltar inte i signaturcykeln. De meddelas endast när avtalet först skapas och när det är klart.
Förhandsgranska avtalet och lägg till signaturfält.

När alla mottagare har lagts till väljer du knappen Förhandsgranska och lägg till fält för att öppna redigeringsmiljön.

Om du använder mallar med dokument med fält som redan har konfigurerats och du är säker på att fältplaceringen mappas korrekt till mottagarlistan kan du välja Skicka nu för att skicka avtalet omedelbart.
Fas fyra – redigering

Obs!

Att lägga till fält i ett dokument (redigeringsfält eller helt enkelt ”redigera”) är ett mer komplicerat ämne än vad som tillåts i den här artikeln. Nedanstående är en komprimerad version av processen.
Redigeringsmiljön med klicka och placera försöker automatiskt att identifiera fält och placera dem intelligent. Hur framgångsrik denna process är beror på den underliggande dokumentstrukturen.
- Alla placerade fält är textfält som standard.
- Alla placerade fält tilldelas som standard till den första mottagaren.
- Det är troligt att det kommer att finnas några fält som måste tas bort, flyttas, ändra deras storlek, tilldelas på nytt eller ändras till en ny fälttyp.
Börja med att rensa bort alla automatiskt placerade fält och placera sedan nya fält efter behov.

Radera oönskade fält.
1. Klicka i fältet för att aktivera snabbmenyn.
2. Välj pilikonen.
Flytta fält som behöver flyttas.

Håll pekaren över fältet tills du ser fyrpunktspilen och klicka och dra fältet till rätt plats.

Ändra storlek på fälten efter behov.

Markera fältet, håll pekaren över en kant eller ett hörn tills du ser tvåpunktspilen och klicka/dra sedan fältets kant till önskad fältstorlek.

Ändra fältets mottagartilldelning (när det finns flera mottagare).

Adobe Sign-systemet måste veta vilka fält som ska göras tillgängliga för mottagarna. Detta görs genom att tilldela varje fält till en mottagare (eller Alla, men du måste uttryckligen identifiera Alla som mottagare). Som tidigare nämnts tilldelas alla identifierade fält automatiskt till den valda mottagaren.
Observera att fälten för varje mottagare är färgkodade för den mottagaren, vilket gör fältidentifieringen enklare.
- När mottagarlistan öppnas i det övre vänstra hörnet visas alla mottagare med en färgkodad punkt bredvid sin e-postadress.
- Det valda mottagarfältet visar färgen i ramen runt mottagarens namn/e-postadress.
- De fält som visas i den vänstra panelen antar färgen (något blekt) för den valda mottagaren.
Ändra fälttypen efter behov.

Eftersom alla automatiskt identiferade fält är textfält kan du behöva ändra vissa fält till andra typer.
Placera eventuella obligatoriska fält.

Se till att varje mottagare som behöver signera dokumentet har minst ett signaturfält tilldelat.

Om det finns andra fält, för att stödja signaturen eller för att samla in ytterligare information, måste de placeras i formuläret.

Så här placerar du ett fält:
1. Välj mottagaren från rullgardinsmenyn Mottagare. Det här är mottagaren som ska tilldelas alla fält som du sedan placerar.
2. I den vänstra panelen väljer du fältet.
3. Klicka på dokumentet där du vill placera fältet. (Du kan också dra och släppa fältet.)
4. Justera fältets storlek och plats efter behov.
5. Upprepa processen för varje mottagare tills alla obligatoriska fält har placerats.
Tips!

Det kan ta lång tid att skapa formulär från början för varje avtal. Om du skickar samma dokument regelbundet ska du överväga att skapa biblioteksmallar. Mallar eliminerar behovet av att redigera fält varje gång och hjälper dig att effektivisera ditt arbetsflöde.

Mallar kan skapas direkt från skickade avtal på sidan Hantera.
Spara eller Skicka avtalet.
- Spara – lagrar avtalet i ett utkastläge på sidan Hantera och behåller alla fältkonfigurationer.
- Skicka – startar signeringsprocessen genom att skicka avtalet via e-post till den första mottagaren (eller alla mottagare om du använder ett parallellt signeringsarbetsflöde).