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生成式 AI 功能的已知問題

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  1. 開始使用生成式 AI
    1. 開始之前
    2. Adobe Document Cloud 應用程式中的生成式 AI
  2. 瞭解使用方式和策略
    1. Adobe 生成式 AI 使用者揭露
    2. 內容使用與處理方式
    3. 生成式 AI 使用原則與限制
    4. 生成式 AI 功能的已知問題
  3. 設定及管理生成式 AI
    1. 在適用於 Teams 的 Acrobat 中請求「AI 助理」存取權
    2. 關閉生成式 AI 功能
    3. 存取 Acrobat 中的生成式 AI 工具
    4. 管理 Acrobat 企業版的「AI 助理」
  4. 探索 Acrobat 中的生成式 AI 功能
    1. 取得以 AI 產生的答案
    2. 對內容回應做出反應
    3. 取得 AI 驅動產生的摘要
    4. 在 Acrobat 中使用 AI 產生會議記錄稿摘要
  5. 在 Acrobat 行動版上使用生成式 AI
    1. Acrobat 行動版中的生成式 AI 功能
  6. 在 Adobe Scan 上使用生成式 AI
    1. 使用 Acrobat Scan 中的「AI 助理」

以下是在 Acrobat 與 Acrobat Reader 中使用生成式 AI 功能的一些已知問題。

不支援 PDF。
  • 請參閱「開始之前」表格中的「檔案考量事項」。

服務 API 錯誤。
  • PDF 取消資格：伺服器會執行檢查以解除某些 PDF 檔案的資格，導致回應失敗。
  • 過度使用錯誤：如果您在短時間內過度使用生成式 AI 功能，服務可能會傳回錯誤。
  • 內容擷取失敗：當無法偵測到 PDF 結構或內容擷取失敗時，就會發生此問題。異常的 PDF 或渲染失敗可能是此失敗的背後原因。

此功能目前無法使用。
  • 請確定您已遵循「開始之前」表格裡「帳戶和登入」區段中的所有準則。
  • 您所在的地理區域不支援生成式 AI 功能。

答案不正確、不完整或品質不佳。
  • 產生的答案有時可能會產生誤導、不正確或帶有偏見。這些類型的失敗可能不會附帶特定的錯誤代碼。
  • 以英文、法文和德文以外的語言所產生的回應並不嚴謹，不是 AI 助理的預定用途。

工作階段無效。
  • 這會發生在您的工作階段逾時的時候。請重新整理頁面並登入，以繼續使用生成式 AI 功能。

大型語言模型 (LLM) 錯誤。
  • 當伺服器負載過大時，就會發生此問題。請稍後再試。

節流錯誤。
  • 因高需求而無法使用生成式 AI 功能時，便會發生此問題。請稍後再試。

終止服務。
  • 若要使用生成式 AI 功能，您必須更新至最新版本的 Acrobat 或 Acrobat Reader。前往「說明 > 檢查更新」。

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